Jeanne Deplus

Ces dernières années, le salarié est devenu un acteur clé de la relation entre une entreprise et ses prospects et clients. Et aujourd’hui, comme une marque, il se doit d’être visible.

Au service des équipes sales (mais pas seulement), le social selling est en passe de devenir le canal de prospection n°1, remplaçant progressivement les techniques de vente traditionnelles : exit le cold emailing, place au social selling !

Mais sans les bons outils et la connaissance des techniques qui fonctionnent, pas simple de construire une stratégie de social selling performante.

Votre solution : ce guide, destiné aux équipes qui souhaitent débuter ou faire décoller leur stratégie de social selling.

Uniformisez votre discours

Comme toute stratégie Marketing ou Sales, le social selling ne s’improvise pas. Avant toute chose, vos équipes doivent connaître parfaitement votre discours de marque afin de se l’approprier. Pour cela :

• Formez vos équipes à l’impact du social selling pour les engager dans cette dynamique
• Profitez de chaque réunion de groupe pour rappeler le positionnement de votre entreprise et les messages définis dans votre charte éditoriale
• Nourrissez vos équipes en contenus avec des exemples de posts ou messages afin qu’ils puissent passer à l’action plus facilement

Optimisez vos profils sur les réseaux sociaux

Notamment sur les réseaux sociaux professionnels comme Twitter et LinkedIn.

Avant de vous lancer dans n’importe quelle action de social selling, il est important de soigner votre profil. De la photo jusqu’à votre texte de présentation, vous devez inspirer confiance, sérieux et sympathie. Quelques astuces pour rendre votre profil plus vendeur :

• Privilégiez l’utilisation de la première personne du singulier
• Écrivez comme si vous aviez votre prospect en face de vous
• Assurez-vous de présenter clairement vos domaines expertises

Faites un audit de l’existant

Souvent, les entreprises ont des tas de choses à communiquer sans s’en servir à bon escient. Vous avez sûrement déjà des contenus, prêts à être adaptés aux formats privilégiés sur le réseau social le plus pertinent, puis à être déclinés en une multitude de nouveaux contenus !

Configurez des alertes de social listening

Que vous utilisiez Google Alert ou un outil de social listening plus développé, la configuration de vos alertes est clée pour avoir un temps d’avance et être le premier à réagir ou entrer dans une discussion lancée à un instant T.

Exemple : si un prospect évoque un problème que vous pouvez résoudre, l’alerte vous permettra de vous impliquer rapidement dans la conversation en lui offrant un contenu utile.

Rejoignez des groupes ou des forums

Étudiez les profils de vos clients et prospects et notamment les groupes dont ils font partie et dans lesquels ils sont actifs. Rejoignez-les et saisissez chaque occasion de rejoindre une discussion en apportant un conseil ou une réflexion.

Point d’attention : la tentation est grande, mais n’utilisez pas les groupes comme une opportunité de vendre vos produits et services, au risque de perdre tous les bénéfices du social selling.

Partagez des contenus pour renforcer votre crédibilité

Pour renforcer votre crédibilité sur les réseaux sociaux, il est essentiel que vous partagiez un contenu engageant. L’idéal, bien sûr, est de partager vos propres analyses sur un sujet donné. Mais pas de panique : si vous manquez de temps, vous pouvez tout à fait commencer par la curation de contenus en relayant des articles intéressants liés à l’industrie de vos prospects.

En revanche, il y a deux pratiques fondamentales en social selling :

• Créer la discussion : ne vous contentez pas de partager un contenu. Lancez une discussion et invitez votre audience à participer au débat en commentaire.
• Être régulier : si vous n’apparaissez qu’une fois par mois et n’offrez pas une valeur en continu, les gens ne vous suivront plus ou masqueront vos notifications.

Quels contenus partager ?

Du contenu de qualité, qui a de la valeur aux yeux de vos cibles.

Pour définir quel contenu partager au bon moment, vous devez réfléchir aux contenus qui vont permettre à l’acheteur d’avancer dans son processus d’achat.

Créez ou utilisez vos personas marketing afin de définir leurs problématiques et besoins, leurs centres d’intérêts et les formats de contenu qu’ils consomment. Vos résultats et outils de veille vous aideront à affiner progressivement les contenus qui plaisent le plus à votre cible.

Quelques idées de formats à créer :

• Des livres blancs
• Des articles de fond
• Des webinars
• Des cas client
• Des podcasts
• Des actualités de votre secteur
• Des infographies

Partagez vos success stories

La preuve sociale est un excellent moyen de développer une relation de confiance avec vos clients potentiels. Le bénéfice est double :

• Vos cibles s’identifient et se projettent dans une relation commerciale avec votre marque
• Vous identifiez des profils d’acheteurs ayant potentiellement le même problème à résoudre

Personnalisez vos messages privés

Tout d’abord, évitez toute prise de contact sans avoir eu au préalable une ou plusieurs interactions avec lui. Ensuite, personnalisez vos messages d’approche en expliquant pourquoi vous souhaitez rejoindre son réseau.

Voici un exemple de message à ajouter à une invitation sur LinkedIn :

“Bonjour Thomas,

Merci pour l’intérêt que vous avez porté à mon dernier article sur le social selling. Je pense que nous partageons des intérêts communs et je serais ravie de rejoindre votre réseau !

À bientôt,
Monique”

Intégrez le social selling à vos habitudes

Le social selling est un processus de moyen et long terme. Pour que la stratégie mise en place atteigne les résultats escomptés sans être trop chronophage, intégrez-là à votre quotidien comme une routine.

Voici un exemple de routine en 30/45 minutes à répéter chaque jour ou chaque semaine :

• Allez voir les personnes ayant consulté votre profil LinkedIn et celles ayant aimé ou réagi à votre dernière publication
• Envoyez une demande de connexion à tous les acheteurs cibles qui ont consulté votre profil ou interagi avec votre dernier post
• Répondez aux messages privés et aux invitations
• Consultez vos alertes et trouvez un contenu à partager pour créer une discussion
• Répertoriez vos leads les plus chauds et partagez-leur un contenu exclusif
• Likez, repartagez ou commentez au moins 5/10 contenus

Optimisez votre profil LinkedIn

LinkedIn offre de nombreuses opportunités de rendre votre profil attractif. Voici 7 étapes pour pimper votre profil :

• Ajoutez une photo professionnelle et actuelle
• Personnalisez votre titre de poste en y intégrant une mini-proposition de valeur : qui aidez-vous et comment les aidez-vous ?
• Rédigez un résumé de 3 paragraphes de trois phrases maximum chacun :
  • Un rappel de votre proposition de valeur
  • Une preuve sociale de la façon dont vous aider vos clients à obtenir des résultats
  • Un call to action concis et qui explique comment et pourquoi un acheteur doit vous contacter
• Recherchez les recommandations de clients pour augmenter votre visibilité
• Faites valider vos compétences par vos pairs dans le même but

Si vous n’êtes pas sûr de votre texte, référez-vous à cette question pour chaque phrase écrite : est-ce que cette information intéresse mon client potentiel ?

Elargissez votre réseau

Utilisez la recherche avancée sur LinkedIn pour découvrir de nouvelles connexions potentielles en tirant parti de vos relations existantes au sein du réseau.
Rejoignez des groupes LinkedIn et engager la conversation

Rejoignez les groupes auxquels appartiennent vos acheteurs et créez ou rejoignez des discussions.

Suivez les entreprises de votre secteur

Créez une liste de 20 à 30 entreprises actives sur LinkedIn et commencez à les suivre dès aujourd’hui. Aimez, repartagez ou interagissez avec leurs mises à jour et actualités.

Programmer des notifications lorsqu’un prospect rejoint LinkedIn

En utilisant la fonction de recherche, vous pouvez créer une alerte qui vous notifie dès qu’un profil correspondant à votre client idéal rejoint le réseau. La marche à suivre :

• Entrez vos critères de recherche
• Cliquez sur le bouton de recherche
• Supprimez vos connexions de premier niveau en cliquant sur l’onglet “Connexions” sous la barre de recherche
• Déplacez le curseur sur le côté droit de la page et cliquez sur “Créer une alerte de recherche”

Partagez des contenus utiles pour vos prospects

Pour améliorer votre visibilité sur LinkedIn, créez régulièrement des posts pour aider vos cibles à avancer dans leur processus de décision.

Et si c’est pertinent, n’hésitez pas à intégrer ces contenus à vos demandes de connexion : sur LinkedIn, 62% des acheteurs BtoB répondent aux commerciaux qui intègrent à leur demande de connexion un contenu ou des données intéressantes pour le consommateur.

Vous pouvez d’ailleurs utiliser un outil de gestion de réseaux sociaux afin de programmer vos posts Linkedin et ainsi rester concentré sur la création de contenu pour vos prospects.

Écrivez des articles longs en natif

Parmi les articles publiés sur LinkedIn, ceux qui font entre 1900 et 2000 mots sont ceux qui accumulent le plus de likes, vues, commentaires et partages. Vous savez ce qu’il vous reste à faire !

Suivez votre social selling Index

Lié au Sales navigator, le social selling Index vous informe sur les performances de vos actions de social selling sur la plateforme, selon 4 piliers :

• Établir votre marque professionnelle
• Trouver les bonnes personnes
• Échanger des informations
• Construire des relations

L’outil vous attribue un score global et un score pour chacun des quatre piliers. Ainsi, il vous permet de comprendre l’efficacité de votre stratégie de social selling et les points sur lesquels vous devez progresser.

Les indicateurs de performance à suivre

Le social selling n’est pas évident à mesurer seul car il est une accumulation de plusieurs actions que vous devez absolument mesurer dès le départ. Quelques exemples d’indicateurs à suivre :

• Le trafic de votre site, blog ou d’une page de vente spécifique
• Le nombre de relations sur LinkedIn
• Le nombre de prises de contact
• Le nombre de calls programmés à la suite d’interactions sociales
• Le reach et l’engagement généré par vos posts ou vos commentaires
• Le nombre d’abonnements à votre newsletter
• Votre social selling Index sur LinkedIn

Les meilleurs outils pour analyser votre performance

SproutSocial

SproutSocial est une plateforme fiable et qui vous fournit une vue complète des données et une analyse fine de vos résultats sur Facebook, LinkedIn, Twitter ou Instagram.

BrandWatch Analytics

BrandWatch Analytics est l’une des plateformes de social listening les plus puissantes au monde. Elle vous permet de suivre les résultats de vos efforts et d’exploiter les milliards de conversations qui ont lieu en ligne.

En collectant des informations et des données sur ce qui fonctionne plus ou moins bien, vous serez en mesure d’ajuster votre stratégie de social selling afin d’optimiser son retour sur investissement.

1. Intégrer le social selling à une stratégie de content marketing

L’esprit du social selling et ses objectifs sont très proches de ceux du content marketing (image de marque, génération de leads, nurturing, conversion). L’idéal est donc d’intégrer votre stratégie de social selling à une stratégie plus globale de Content Marketing. Pour cela, vos équipes Sales & Marketing doivent impérativement travailler ensemble !

2. Créer un calendrier éditorial

Programmer les contenus à partager dans un calendrier éditorial est indispensable si vous souhaitez gagner en efficacité. Par ailleurs, il vous assure d’être régulier et cohérent avec la stratégie globale de votre marque.

3. Former vos équipes sales

Trop d’entreprises négligent la partie formation, pourtant essentielle pour que vos équipes puissent réellement performer grâce au social selling ! Aujourd’hui, 75% des commerciaux ne sont pas formés aux réseaux sociaux. Une opportunité unique de vous démarquer de la concurrence.

4. Être authentique

Plus que jamais, les consommateurs sont en recherche d’échanges authentiques. En social selling, vous devez être prêt à “donner avant de recevoir”. Vos prospects doivent sentir que votre démarche est sincère et que votre objectif n°1 est de leur apporter de la valeur.

Prêt à faire décoller vos ventes ?

Si vous avez besoin d’accompagnement pour définir et mettre en œuvre votre stratégie de social selling, nos équipes sont là pour vous.

Vous avez toutes les cartes en main pour devenir un vrai roi du social selling, let’s go !

Vous souhaitez booster vos ventes, augmenter votre notoriété, vous positionner comme expert de votre secteur ou simplement développer votre audience ?

Vous naviguez seul depuis un moment et vous sentez que c’est le moment de vous faire conseiller par plus expert que vous ?

À ce stade, les entreprises optent en général pour l’une de ces trois solutions :

1. Recruter le ou les bons profils en interne.
2. Trouver différents freelances spécialisés en fonction de votre besoin.
3. Externaliser une partie ou l’ensemble de leur projet à une agence marketing.

Si vous choisissez cette dernière option, choisir la meilleure agence marketing est sans doute l’étape la plus importante.

Pour vous faire gagner du temps, nous avons répertorié les 12 meilleures agences marketing de France en 2024. Un benchmark en moins sur votre todo !

Pour en apprendre plus sur notre solution, cliquez ici ou discutons directement de vos besoins lors d’un rendez-vous.

Vous vous demandez peut-être pourquoi nous vous recommandons d’autres agences que la nôtre. 🤔

Cette démarche s’explique par plusieurs raisons :

• Tout d’abord, YouLoveWords n’est pas totalement une agence marketing – Plus d’infos à la fin de l’article. 🙃
• Ensuite, nous sommes conscients que tous les projets et clients ne seront pas un bon fit – Donc si vous décidez que YouLoveWords n’est pas l’agence qu’il vous faut, nous souhaitons que vous connaissiez les meilleures alternatives.
• Enfin, nous savons qu’il y a (largement) suffisamment d’entreprises pour que toutes les agences puissent se développer correctement. – Il y a de la place pour tout le monde !

Vous remarquerez en fin d’article que nous nous sommes tout de même inclus dans la liste.

Ne perdons pas une seconde de plus.

Pour chacune de ces agences marketing, vous saurez tout :

• Les services proposés
• Leur top clients
• Leurs tarifs – sur une échelle de 0 à 5, en fonction du budget à débourser
• Leurs points forts
• Une étude de cas intéressante
• Leur localisation
• Leur fondateur.trice ou CEO

• Zee Media
• 1789.fr
• Let’s Clic
• Markentive
• Junto
• Datawords
• 1m30
• WOÔ
• Les Causantes
• RESONEO
• Intuiti
• YouLoveWords

1. Zee Media : l’agence webmarketing qui fait du bien

Zee Media est l’entité webmarketing du groupe Zee Group, à la tête d’autres activités comme Zee Agency ou Davaï Paris. L’agence web possède deux bureaux, à Paris et Strasbourg.

Son principal atout : proposer un marketing multi-leviers entre campagnes publicitaires et génération de trafic organique.

1. Son expertise pointue sur l’achat média – L’agence marketing accompagne ses clients sur les 4 grandes familles de l’achat média : le Search (Google Ads), le display (bannières), l’e-mailing et la publicité sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, YouTube, etc.).
2. Son expérience sur le référencement naturel – Zee Media vous accompagne sur votre stratégie de référencement naturel (SEO) grâce à un travail approfondi sur le choix des mots-clés. Elle propose également des services d’optimisation technique, sémantique, et la définition de votre stratégie de netlinking, pour améliorer la popularité de votre site web sur Google.

Une étude de cas 🔎

Objetrama a fait appel à Zee Media pour un accompagnement SEO et SEA.

Top clients 🏆

• Unesco
• Reflet de France
• Carrefour

Budget

💰💰💰 (3/5)

Sa localisation 📍

17d Rue de Molsheim, 67000 Strasbourg

Ses fondateurs 💼

Cyril Balit, Philippe Blanc et Eric Garnier

2. 1789.fr : l’agence stratégie et marketing digital

Certifiée Google Partner Premier, l’agence 1789.fr est une petite agence webmarketing qui a tout d’une grande. Implantée dans plusieurs villes de France, elle s’adresse particulièrement à des entreprises ayant besoin d’un accompagnement global en marketing opérationnel et communication digitale.

Sa particularité : en plus de vous accompagner sur l’ensemble des étapes de votre funnel de conversion, ses consultants experts proposent de former vos équipes en créant l’Institut Digital.

Ses points forts 💪🏼

1. Stratégie social media – L’agence, spécialiste des médias sociaux, vous accompagne sur votre stratégie social media pour valoriser vos profils et pages, sur des réseaux sociaux classiques (Facebook, Instagram, etc.) mais aussi plus variés (WhatsApp, Messenger, Skype, Facebook at Work, etc.). Elle propose aussi le community management de vos pages, en option.
2. Référencement payant (SEA) – Les consultants de 1789.fr conçoivent et prennent en main vos campagnes de liens sponsorisés et bannières sur les moteurs de recherche. L’agence de communication est certifiée Google Partner Analytics et Adwords.
3. Présence nationale – 1789.fr a des bureaux à Paris, Nantes, Angers, Rennes et Le Mans.

Une étude de cas 🔎

E.Leclerc a fait appel à 1789.fr pour une campagne d’acquisition pour un jeu-concours.

Top clients 🏆

• E.Leclerc
• Subway
• Guy Hoquet

Budget

💰💰💰💰 (4/5)

Sa localisation 📍

9 Rue James Watt, 49070 Beaucouzé

Ses fondateurs 💼

Philippe Juredieu, Abdel Tamrane et Mickael Esnault

3. Let’s Clic : l’agence marketing spécialisée SEO

Depuis 2012, l’agence marketing Let’s Clic accompagne des entreprises de toute taille sur leurs problématiques d’acquisition de trafic.

Via son département Let’s Studio, l’agence Let’s Clic vous propose un panel de services pour donner vie à votre site web et le maintenir à long terme : intégration, webdesign, développement et maintenance.

Le plus ? Son expertise pointue sur les problématiques d’acquisition de trafic lui permet d’intégrer en amont de la création de tous les fondamentaux du SEO et du SEA.

Ses points forts 💪🏼

• SEA – Certifiée Google Partner Premier, experte en Google Ads, elle vous accompagne de l’implémentation à la mise en œuvre en passant par le suivi quotidien de vos statistiques et l’optimisation de vos campagnes.
• SEO – Certifiée QASEO, l’une des certifications en référencement naturel les plus exigeantes, Let’s Clic accompagne tout type d’entreprise sur leurs stratégies SEO : audit basé sur l’analyse de vos concurrents mais aussi de la spécificité de votre activité et définition d’une stratégie sur-mesure. Grâce à une méthodologie bien rodée, l’agence peut également vous accompagner sur la mise en place et vous fournir des rapports SEO détaillés.

Une étude de cas 🔎

Etna 3340 a fait appel à Let’s Clic pour créer son site et le classer dans les résultats de recherche Google.

Top clients 🏆

• Fauve Paris
• Beev
• Espace Lumière

Budget

💰💰(2/5)

Sa localisation 📍

87 Quai Panhard et Levassor, 75013 Paris

Son fondateur 💼

Baptiste Delamare

4. Markentive : l’agence HubSpot et marketing automation

À la fois cabinet de conseil et agence digitale, Markentive est une agence experte en stratégie d’Inbound Marketing et en marketing automation. Depuis 2006, l’agence marketing a fait évoluer son offre en créant sa propre méthodologie, l’approche REBEL (Resolve, Build, Execute, Learn) pour soutenir la croissance des moyennes et grandes entreprises et développer leur chiffre d’affaires.

Le plus ? Markentive est l’une des 9 agences Elite Partner de l’écosystème HubSpot dans le monde, une véritable preuve de fiabilité.

Ses points forts 💪🏼

1. Consulting et audit SEO – Markentive analyse votre situation afin de poser les bases d’un dispositif marketing et sales efficace. L’agence dispose également de consultants experts en référencement naturel pour construire la meilleure stratégie SEO.
2. Accompagnement Growth / Marketing / Sales – Si besoin, Markentive prend également en charge le déploiement de vos campagnes growth et de votre stratégie de marketing, et vous conseille pour optimiser vos actions au fur et à mesure.
3. Des formations – Markentive propose des formations animées par des experts certifiés sur les différents outils d’HubSpot. Cette option est particulièrement intéressante pour que vos équipes gagnent en autonomie. En plus, elles sont finançables par différents organismes.

Une étude de cas 🔎

Exodata a fait appel à Markentive pour booster son acquisition avec le growth et la refonte de son site.

Top clients 🏆

• Critizr
• Solocal
• Total Lubmarine

Budget

💰💰💰💰 (4/5)

Sa localisation 📍

52 Rue de Ponthieu, 75008 Paris

Ses fondateurs 💼

Christian Neff

5. Junto : l’agence growth super affûtée

Lancée en 2016, Junto compte déjà près de 370 entreprises clientes et plus de 100 millions d’euros d’investissements publicitaires sous gestion par an en France, Suisse, Belgique, États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie et dans près de 18 autres pays.

Elle accompagne les entreprises e-commerce comme les startups Saas, BtoB et BtoC.

Ses points forts 💪🏼

• Conseil et gestion média – LinkedIn Ads, Microsoft Ads, Snapchat Ads et Apple Search Ads, c’est bien simple, Junto est en capacité de vous conseiller et de gérer votre achat média sur n’importe quel canal publicitaire.
• Tracking et data – Les consultants Junto vous accompagnent sur la configuration de vos outils et dashboards Google Analytics, Data Studio et Tag Manager. Elle peut également assurer le suivi de vos analytics et l’optimisation de vos campagnes.
• Conseil Shopify – Junto compte aussi des experts du CMS Shopify, qui accompagne votre entreprise sur tous les volets : création, implémentation, média et growth.

Une étude de cas 🔎

Franprix a fait appel à Junto pour travailler sur son branding et sur l’omnicanalité.

Top clients 🏆

• Cdiscount
• Franprix
• Coca-Cola

Budget

💰💰💰💰 (4/5)

Sa localisation 📍

128 Rue La Boétie, 75008 Paris

Son fondateur 💼

Etienne Alcouffe

6. Datawords : l’agence au service du marketing digital international

Datawords est une agence spécialisée dans la création de contenus digitaux locaux et la gestion de projets multilingues pour les marques les plus prestigieuses.

Ses points forts : une plateforme de gestion de projets, une présence mondiale avec des bureaux dans plus de 25 pays et le déploiement de projets dans 120 pays – rien que ça !

Ses points forts 💪🏼

1. Un savoir-faire local – Datawords rationalise les déploiements de projets digitaux de ses clients à l’international avec une touche locale qui fait toute la différence.
2. Une équipe issue des 4 coins du monde – Datawords c’est aussi 650 experts du digital, de la tech et de la culture avec plus de 50 nationalités.
3. Des partenariats avec les principaux acteurs du digital – Datawords est certifié ISO 9001 et est partenaire avec des acteurs du digital tels qu’Adobe, HubSpot, Salesforce, Hootsuite, etc.

Une étude de cas 🔎

L’Oréal Professionnel USA a fait appel à Datawords pour mettre en place un processus pour publier régulièrement des contenus sur son site web.

Top clients 🏆

• L’Oréal
• Michelin
• Clarins

Budget

💰💰💰💰💰 (5/5)

Sa localisation 📍

66 Rue de Villiers, 92300 Levallois-Perret

Ses fondateurs 💼

Stanislas de Nervo et Alexandre Crazover

7. 1min30 : l’agence pionnière du Revenue Enablement

1min30 est une agence d’Inbound Marketing française fondée en 2012, qui propose des solutions de communication et de marketing digital pour les entreprises de toutes tailles.

Son point fort est son approche holistique du marketing digital, allant de la stratégie à la production de contenus.

Ses points forts 💪🏼

1. Revenue Enablement – Leur approche holistique du Revenue Enablement leur permet de maximiser le chiffre d’affaires de leurs clients en alignant les équipes de vente et de marketing grâce à une stratégie de contenu ciblée.
2. Des solutions partenaires – HubSpot, Aircall, Livestorm ou encore Outreach, 1min30 peut vous accompagner dans la mise en place de processus transverses.

H4: Une étude de cas 🔎

Audika a fait appel à 1min30 pour digitaliser ses événements durant la crise de la Covid-19.

H4: Top clients 🏆

• Engie
• Audika
• HSBC

H4: Budget

💰💰 (2/5)

H4: Sa localisation 📍

75 Rue de Belleville, 75019 Paris

H4: Son fondateur 💼

Gabriel Dabi-Schwebel

8. WOÔ : l’agence d’influence marketing

WOÔ est une agence de création de contenus spécialisée dans l’influence marketing. Elle crée des campagnes sur-mesure et met en relation les marques et les influenceurs à l’aide de sa plateforme UGC, nommée amicalement Willie.

Leurs petits plus : la stratégie et la créativité qui leur permettent de créer des projets ambitieux et capables de faire briller les entreprises.

Ses points forts 💪🏼

• Sa plateforme UGC – WOÔ fait bénéficier ses clients d’une plateforme UGC nommée Willie. Une plateforme qui rassemble plus de 75 000 créateurs pour aider les marques à se construire une communauté engagée.
• Une expérience – Depuis sa création en 2015, WOÔ a déjà collaboré avec plus de 800 marques.
• Des prix accessibles – Les services proposés par WOÔ sont accessibles à n’importe quels budgets, petits ou grands, avec des plans allant de 500€/mois à 1 300€/mois.

Une étude de cas 🔎

Lancaster a fait appel à WOÔ pour booster son trafic et ses ventes grâce à une co-création avec une influenceuse.

Top clients 🏆

• Nature et Découvertes
• Lancaster
• Petit Bateau

Budget

💰💰💰(3/5)

Sa localisation 📍

11 Ave Parmentier, 75011 Paris

Sa fondatrice 💼

Agathe Nicolle

9. Les Causantes : l’agence growth marketing

Le groupe Les Causantes a de nouveau été reconnu pour sa croissance rapide et soutenue, en figurant pour la troisième fois consécutive dans le classement prestigieux “Les Champions de la Croissance” des Echos et dans le classement “FT1000 fastest growing companies” du Financial Times.

Grâce à leurs méthodes agiles et à leurs laboratoires de recherche, ils sont les précurseurs en France dans l’adaptation des stratégies de growth marketing pour les grands groupes et les startups.

Ses points forts 💪🏼

• Growth marketing – Les Causantes sont les précurseurs en France du growth marketing. De quoi booster la croissance de leurs clients !
• Un studio intégré – Les Causantes disposent d’un studio intégré qui leur permet de créer n’importe quels types de supports digitaux et print.
• Des récompenses – Les Causantes ont été reconnues pour la troisième fois consécutives “Les Champions de la Croissance” des Echos, ainsi que dans le classement “FT1000 fastest growing companies” du Financial Times.

Une étude de cas 🔎

Smallable a fait appel aux Causantes pour diffuser ses annonces publicitaires.

Top clients 🏆

• OVH Cloud
• Vinci
• Nike

Budget

💰💰💰💰💰(5/5)

Sa localisation 📍

132 Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine

Son fondateur 💼

Fabien Rochette

10. RESONEO : l’agence de conseil en marketing digital

RESONEO est un cabinet de conseil en marketing digital qui se concentre sur la génération de trafic qualifié, l’acquisition de prospects, l’amélioration de la conversion, des ventes, du chiffre d’affaires et de l’image de marque.

Fort de son équipe de 90 consultants, l’entreprise propose des compétences pointues en SEO, Search & Shopping, Analytics & Data, Display & Social Ads.

Ses points forts 💪🏼

• Des formations – ​​Depuis sa création en 2004, RESONEO s’est positionné en tant qu’organisme de formation référencé Datadock.
• Une approche centrée sur le ROI – RESONEO élabore une stratégie webmarketing personnalisée pour chacun de leurs clients, en partant de leur stratégie digitale, de leurs objectifs marketing et de leurs contraintes, pour maximiser leur ROI.

Une étude de cas 🔎

Carrefour Traiteur a fait appel à RESONEO pour augmenter son trafic SEO en mode quicks wins.

Top clients 🏆

• BUT
• Voyage Privé
• Leboncoin

Budget

💰💰💰💰(4/5)

Sa localisation 📍

60 Rue de Wattignies, 75012 Paris

Son fondateur 💼

Richard Strul

11. Intuiti : l’agence marketing centrée utilisateurs

Basée à Nantes, Paris et Lyon, Intuiti aide les entreprises à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies digitales efficaces. Avec une approche centrée sur la performance, cette agence digitale dispose d’un Userlab, un laboratoire qui étudie et analyse les comportements des utilisateurs.

Ses points forts 💪🏼

• Un collectif d’experts – En 2021, Intuiti a intégré le groupe Iteractii en compagnie d’autres agences spécialisées dans la relation client, telles que Performance Directe, E-Satisfaction et DPI. Avec ce collectif, Intuiti peut bénéficier de la synergie des autres agences pour offrir des solutions toujours plus performantes et adaptées aux besoins de ses clients.
• De nombreuses ressources – Intuiti, c’est aussi le partage de connaissances. L’agence partage de nombreuses ressources qualitatives dans son média Decriiipt et sa newsletter.
• Une expérience en création de sites génération de leads – L’agence réalise entre 10 à 15 refontes de site chaque année.

Une étude de cas 🔎

Kappa a fait appel à Intuiti pour définir sa double stratégie Google Ads et Google Shopping.

Top clients 🏆

• Soignon
• Macif
• Kappa

Budget

💰💰💰💰(4/5)

Sa localisation 📍

43 Rue Préfet Bonnefoy, 44000 Nantes

Ses fondateurs 💼

Arnaud Chaigneau et Vincent Roux

12. YouLoveWords : l’agence marketing hors-norme

Pourquoi choisir YouLoveWords ?

Comme une agence marketing classique, nous accompagnons les entreprises dans leurs projets marketing, de la réflexion stratégique à la création de vos campagnes et contenus, en passant par la gestion de projets.

Mais notre ressemblance avec une agence marketing s’arrête là. 👇🏼

Notre méthodologie

Chez YouLoveWords, nous nous sommes approprié le modèle de la Content Factory.

L’objectif est de répondre à un besoin croissant des entreprises : être capable de produire du contenu de qualité, en quantité, et en optimisant son temps, donc son budget.

Notre vision du contenu

Pour nous, contenu qualitatif = croissance.

Chez YouLoveWords, nous croyons que la qualité du contenu est ce qui détermine la réussite de votre stratégie marketing. Et donc, de votre stratégie business.

Depuis le début de notre aventure, nous développons une expertise pointue en Content Marketing et en Brand Content, parce que nous croyons qu’associées et bien exécutées, ces deux techniques font des miracles et permettent (vraiment) de se démarquer.

L’une de nos missions est de diffuser ces bonnes pratiques au plus grand nombre. Nos Content Strategists vont au-delà d’une mission de conseil ou de gestion de projets : ils sont formés pour faire monter vos équipes en compétences, afin de les rendre autonomes à moyen et long terme.

Nos clients en parlent : nous sommes plus qu’une agence, nous sommes un véritable partenaire.

Pour être totalement exhaustif (et en toute humilité !) nous nous sommes autorisés une petite place dans cette top liste.

Même si, comme évoqué en début d’article, YouLoveWords n’est pas une agence marketing comme les autres.

Pourquoi YouLoveWords est différent d’une agence marketing ?

Comment ça fonctionne ?

En pratique, un Content Strategist vous est dédié : véritable chef d’orchestre, il est votre Single Point of Contact (SPOC). Vous n’avez qu’un seul interlocuteur, et cela simplifie beaucoup les processus.

En fonction de votre besoin et de la stratégie que vous définirez ensemble, il sélectionne les meilleurs experts parmi une communauté ultra-sélective composée des 5 000 meilleurs freelances créatifs. Vous gagnez en sérénité grâce à des rendus toujours au top !

En prime, nous avons développé notre propre plateforme de gestion et de pilotage de projets. Conçue pour vous simplifier la vie, elle vous permet de centraliser calendrier, échanges et livrables en un même lieu.

Nos points forts 💪🏼

• Une extension de vos équipes – En fonction des compétences déjà présentes en interne et de vos priorités, nous nous adaptons et devenons l’extension de vos équipes.
• Experts en production de contenu à haute valeur ajoutée – Notre méthodologie nous permet de créer n’importe quels contenus écrits  (livre blanc, article de blog SEO, newsletter, etc.), visuels (vidéo, infographie, motion design, webinar, bannières et posts réseaux sociaux, etc.) ou audio (podcast, etc.)
• Leader du Content Marketing – En France, nous sommes reconnus comme le leader du Content Marketing.

Une étude de cas 🔎

Giphar a fait appel à YouLoveWords pour produire des contenus experts et créatifs dans le secteur de la santé.

Top clients 🏆

• Amazon
• FDJ
• Giphar

Budget

💰💰💰💰(4/5)

Notre localisation 📍

280 Bd Voltaire, 75011 Paris

Notre fondateur 💼

Gregory Nicolaidis

Nous avons présélectionné pour vous les 12 meilleures agences marketing. Toutefois, pour sélectionner le partenaire idéal, il est essentiel que ce dernier coche certains critères :

Génial, notre objectif est déjà rempli !

Si après cette lecture vous pensez que YouLoveWords est l’agence qui vous correspond le plus, contactez-nous. 👋🏼

Notre équipe sera ravie de vous écouter et de vous conseiller sur la direction à prendre.

Vous souhaitez booster votre notoriété, votre génération de leads ou optimiser votre parcours de conversion ? Pour accompagner la croissance de votre entreprise ou dans le cadre d’un projet spécifique, penser ou repenser votre stratégie digitale est une étape clé.

Mais selon l’objectif, toutes les entreprises ne disposent pas de ressources humaines suffisantes ou des compétences nécessaires en interne.

En général, différentes options s’offrent à vous :

• Trouver un ou plusieurs freelances disposant de compétences spécifiques en marketing digital (traffic managers, responsables acquisition, designers,…). Cela nécessite d’avoir une idée assez précise de l’accompagnement dont vous avez besoin et d’avoir du temps pour trouver les meilleurs profils ;
• Externaliser toute ou une partie de votre projet en faisant appel à une agence marketing

Cette dernière option vous fait gagner du temps, mais elle est aussi souvent plus coûteuse.

Alors, mieux vaut ne pas vous tromper.

Et dans la jungle des agences web et marketing, pas simple de s’y retrouver et de tomber sur un prestataire de qualité (entendez : dont la réalité correspond au discours commercial qui vous est présenté 😊). D’ailleurs, nous avons déjà fait une partie du travail en sélectionnant les 5 meilleures agences marketing en 2023.

Ceci étant dit, comment faire votre choix ?

Pour vous faire gagner du temps, nous vous partageons tous nos conseils pour trouver la meilleure agence marketing !

Choisir l’agence éditoriale qui vous aidera dans l’accomplissement de vos objectifs marketing et communication n’a rien d’une tâche simple.

Et mieux vaut signer avec la bonne, au risque de mauvaises surprises à moyen ou long terme : allers-retours interminables, désaccords, recommandations hors budget ou impossibles à mettre en œuvre en interne, ou pire, contenus bâclés.

Chez YouLoveWords, forcément, ces agences, nous les connaissons bien.

Alors pour vous éviter des heures de recherche et d’analyse, nous vous avons sélectionné les 8 meilleures agences éditoriales de Paris.

De façon transparente et exhaustive.

À ce stade, vous vous demandez probablement pourquoi nous vous recommandons d’autres agences que la nôtre.

Une sélection des 8 meilleures agences éditoriales de Paris, pourquoi ?

1. Le marché est grand, et il y a de la place pour tous : plus de 4 millions d’entreprises en France, et leur besoin en contenu web n’est pas prêt de décroître.
2. Nous avons notre méthodologie, et nous ne pouvons plaire à tout le monde : si vous décidez qu’elle ne vous convient pas, autant que vous ayez les alternatives.
3. YouLoveWords n’est pas seulement une agence éditoriale : nous y revenons en fin d’article.

Mais d’abord, place à ce qui vous intéresse : un panorama des 8 meilleures agences éditoriales de Paris.

Pour chacune d’elles, vous saurez tout :

• Les prestations proposées
• Leurs top clients
• Leurs tarifs – sur une échelle de 0 à 5, en fonction du budget à débourser
• Leurs points forts (la générosité, ça n’a pas de prix)

Notez que nous n’avons pas classé les agences dans un ordre spécifique. Elles sont toutes différentes. Nous vous présentons leurs spécificités, à vous ensuite de vous faire votre propre idée.

Ne perdons pas une minute de plus.

Angie : l’agence de communication corporate

Ici, vous vous en doutez, Angie n’a rien d’une chanson des Rolling Stones. (Pardon si nous vous l’avons mise en tête). C’est une agence de com’ installée depuis plus de 10 ans dans l’écosystème parisien.

Son crédo : la communication corporate et grands comptes.

Angie travaille aussi bien avec des grandes marques que des agences de pub. Elle s’organise de façon plutôt traditionnelle : des directions (création, conseil, éditorial,…) et des dizaines de consultants sur des sujets UX, Content, Data ou Social Media.

Les services qu’elle propose

Les principales verticales sur lesquelles Angie pourra vous accompagner sont les suivantes :

Consulting

Que vos problématiques soient liées à l’engagement de vos salariés, la réputation des C-levels de votre groupe ou à de l’innovation, Angie vous conseille et vous accompagne dans l’implémentation de nouvelles stratégies de communication.

Création de contenu

La création de vos contenus corporate ou B2B

Digital & Design

À la demande, vous profitez de compétences stratégiques et opérationnelles variées (UX, Social Media, Data,…)

Ses points forts

1. Une bonne réputation : Angie est reconnue pour privilégier la qualité à la quantité. Peu de clients mais sur des relations de long terme, et des livrables de qualité.
2. Leur grande réactivité : l’agence met un point d’honneur à offrir une expérience client. Ses équipes en interne sont très réactives, ce qui est suffisamment précieux pour être souligné.
3. Une expertise UX/UI : une vraie, ce qui est toujours un plus.

Top clients

Alstom, Danone, Capgemini

Budget

💰💰💰💰 (4/5)

WordAppeal : l’agence content & event

WordAppeal fait également partie des meilleures agences éditoriales de Paris. Elle se positionne à la fois sur du contenu et sur l’organisation d’événements pour votre marque.

WordAppeal peut être une bonne solution si votre projet marketing/communication implique la construction d’un ou plusieurs événements liés.

Les services qu’elle propose

Chez WordAppeal, vous trouvez trois grosses offres de service, axé digital et événementiel :

Contenu motion

Des contenus destinés à la création d’interfaces digitales internes et création de sites institutionnels. Ce type de projet implique de faire appel à diverses expertises comme le design, l’UX, le développement web ou encore le mobile journalism.

Contenu premium

Du design de vos idées à leur diffusion, en passant par l’optimisation de votre taux de conversion, WordAppeal gère aussi bien votre communication de crise, celle des dirigeants de votre entreprises que le management de vos communautés online.

Events

WordAppeal organise de beaux événements notamment pour accompagner un grand projet de restructuration, valoriser les équipes ou mobiliser pour une cause solidaire.

Ses points forts

1. L’animation en continu : l’organisation méthodologique de WordAppeal repose sur le déploiement d’équipes de collaborateurs présents dans vos locaux et de profils externalisés. Cela lui permet de garantir réactivité et production de bout en bout des contenus, jusqu’à publication.
2. L’événementiel : son expertise en création d’événements permet à l’agence média de se distinguer des agences éditoriales traditionnelles en regroupant les savoirs-faire.

Budget

💰💰💰 (3/5)

Ici Barbès : l’agence médias créative

Ici Barbès est l’agence créa parisienne par excellence.

Son terrain de jeu favori : les médias sociaux.

À la pointe des tendances, elle se distingue notamment par sa méthode qui s’appuie sur le social listening – l’écoute sociale sur les réseaux sociaux, notamment.

Ses services

Innovante et audacieuse concernant ses partis pris, Ici Barbès reste plutôt conventionnelle quant aux services qu’elle propose.

En vous tournant vers cette agence éditoriale créative, vous retrouverez une offre classique dans la publicité et la communication, à savoir :

• Le branding
• La publicité
• Le social media
• Le contenu
• Le conseil stratégique

Ses points forts

1. Une fine connaissance des réseaux sociaux et des tendances : l’agence aime profondément éplucher ce qui se dit sur votre marque pour avoir accès à des insights exclusifs.
2. Le mélange des genres et le mix des cultures : Ici Barbès est une joyeuse agence dans laquelle cohabitent des équipes éclectiques venants du digital, de la publicité traditionnelle ou du monde de l’éditorial.
3. Toutes les ressources sont en interne : ne pas externaliser lui permet de pratiquer des prix compétitifs sur de la production pure, et ainsi d’équilibrer des prix plutôt élevés.

Top clients

McDonald’s, SNCF, SFR, France Alzheimer…

Budget

💰💰💰 (3/5)

Content Squad : une solution éditoriale pour budgets limités

Depuis plus de 15 ans, Content Squad accompagne ses clients dans la production de contenus web éditoriaux et vidéos.

En sur-mesure ou sur catalogue, l’agence éditoriale parisienne s’adresse notamment aux opérateurs internet/mobiles et aux portails, mais également aux médias de tous secteurs : du jardinage au sport en passant par la musique.

Au total, l’agence couvre plus de 20 thématiques différentes.

Les services qu’elle propose

Forte de son expérience, l’agence est en capacité de vous accompagner tant sur le stratégique que sur l’opérationnel.

Content Squad traite vos gros chantiers éditoriaux dans un objectif de rationalisation des coûts.

Son offre de service comprend :

• Une analyse du projet et une réflexion stratégique
• La création d’expériences de marque
• La mise à disposition d’une équipe d’experts de votre thématique
• Le suivi et l’analyse des performances

Ses points forts

1. Des rédactions thématiques en interne : Content Squad profite de l’expertise de dizaine de journalistes, organisés par thématiques, sur le pont pour rédiger des contenus par centaines.
2. Un réseau de journalistes reporters : présente en France mais aussi en Afrique, l’agence éditoriale bénéficie d’un réseau de + de 120 journalistes, rédacteurs ou reporters d’image.
3. Une capacité de production importante : elle produit plus de 5 000 contenus chaque mois.

L’offre de Content Squad est idéale si vous êtes à la recherche d’une grosse production de contenu, en un minimum de temps et avec un budget limité.

Top clients

BFM TV, Eurosport, M6

Budget

💰 (1/5)

Textmaster : l’agence éditoriale multilingue

TextMaster, c’est le leader français de la traduction en ligne. Une solution globale de traduction professionnelle qui associe technologies de pointe et un réseau de traducteurs experts.

Les services qu’elle propose

La traduction

Leur communauté compte plus de 5 000 traducteurs professionnels certifiés.

Couplée à une plateforme développée spécialement pour les traducteurs, TextMaster vous promet une livraison en 24h (en moyenne) pour un résultat de qualité et à des prix compétitifs.

Elle traite une variété de sujets allant de la traduction juridique au tourisme en passant par la traduction de sites ou de jeux vidéo.

La rédaction multilingue

En rédaction de contenu web, Textmaster met à votre disposition des rédacteurs qualifiés dans plus de 50 langues. En fonction de votre secteur et besoin, le prix sera plus où moins élevé. Par exemple, la rédaction d’un descriptif de basket n’aura pas le même prix que la rédaction d’une fiche technique. Cependant, les prix restent parmi les plus bas du marché.

En résumé, TextMaster est faite pour vous si vous souhaitez créer et traduire du contenu en grande quantité. Elle l’est sans doute moins si votre contenu doit répondre à un besoin plus spécifique ou à un objectif marketing défini.

Ses points forts

1. La flexibilité : Textmaster se targue d’avoir en place un système qui permet de la traduction de masse, à n’importe qu’elle heure du jour ou de la nuit. Alors si vous avez besoin de traduire un ou 10 textes à 3 heures du matin, c’est possible.
2. L’efficacité : l’agence de traduction peut traduire n’importe quel type de support (Excel, Power Point,…) ce qui simplifie le processus pour vous.
3. La variété des thématiques : peu importe votre domaine, il y a aura sûrement un traducteur qui sera compétent sur votre sujet.

Top clients

IKKS, Petit Bateau, SnowLeader

Budget

💰 (1/5)

FullContent : l’agence éditoriale la plus marketing

FullContent est une agence éditoriale spécialisée en marketing éditorial, et ce n’est pas pour nous déplaire. Elle s’adapte à tous vos objectifs marketing et vous propose une stratégie digitale multi-supports.

L’agence travaille avec une équipe de rédacteurs web et produit des contenus optimisés pour le référencement naturel.

Ses services

FullContent est une agence éditoriale bien installée et dont les services sont variés. Elle vous propose 3 types de prestations :

Conseil éditorial

L’élaboration d’une stratégie de contenu en fonction de vos objectifs et problématiques client : ligne éditoriale, architecture de site, charte éditoriale, brand content, formation web éditoriale,…

Production de contenus

Du web au print en passant par le mobile, FullContent produit n’importe lequel de vos contenus (journal et magazine d’entreprise, infographies, rédaction print, livre blanc, édition de livre…).

Animation du contenu

Grâce à vos outils web et social media, les consultants de FullContent s’occupe du pilotage éditorial globale pour renforcer votre visibilité et votre notoriété (community management, animation éditoriale…).

Digital & Webmarketing

L’agence éditoriale parisienne propose également la création de sites web, de newsletters ainsi que des prestations de webdesign.

Enfin, FullContent est capable d’accompagner ses clients sur des problématiques purement webmarketing (trafic, conversion,…) en passant par des stratégies adaptées à la situation (publicité en ligne, analyse d’audience, référencement naturel).

Ses points forts

1. Un axe marketing fort : comme FullContent, nous sommes convaincus de l’importance du contenu dans une stratégie marketing performante.
2. Sur-mesure : en fonction de vos objectifs et de votre situation, les équipes de FullContent sauront trouver une stratégie adéquate.

Top clients

La Redoute, Perfect Stay, Louvre Hôtel

Budget

💰💰(2/5)

YouLoveWords : l’agence hors-norme

Comme nous pensons faire les choses bien, nous nous sommes autorisés une petite place dans cette top liste.

Si nous n’étions pas certains d’être l’une des meilleures agences éditoriales de Paris, pourrions-nous vraiment vous convaincre ?

Enfin presque… car comme évoqué plus haut, YouLoveWords n’est pas une agence éditoriale classique.

Le point commun entre YouLoveWords et une agence éditoriale

Comme une agence éditoriale, nous vous accompagnons pour penser une stratégie éditoriale et produire des contenus en suivant un objectif défini ensemble (accroître votre notoriété, augmenter votre satisfaction client, générer des leads).

La différence entre YouLoveWords et une agence éditoriale

Notre conception du contenu

Nous sommes une agence spécialisée en content marketing et brand content – ce qui fait de nous un véritable partenaire de croissance – si vous avez un doute sur le Content Marketing, nous vous conseillons de lire l’article le plus complet sur le sujet – bon ok, c’est le nôtre et nous en sommes plutôt fiers 😉

Aussi, notre équipe composée d’un vingtaine de Content Strategist nous permet d’avoir un temps d’avance sur les stratégies les plus performantes. Le dernier exemple en date ? La pillar page, que nous proposons à nos clients depuis plusieurs mois.

Notre méthodologie

Comme vous le savez peut-être, nous fonctionnons selon une méthode faite maison et qui a fait ses preuves : la Content Factory.

Le principe ? Un Content Strategist dédié qui sélectionne les meilleurs experts parmi une communauté composée des 5000 meilleurs freelances créatifs.

Nous avons conçu notre propre plateforme, pour piloter de façon simple – enfin ! – l’ensemble des contenus qui sont produits et diffusés.

Enfin, nous tâchons de construire des rapports professionnels centrés sur l’humain grâce à des partenariats de long terme et de confiance entre vous et nos équipes. Dans la bonne humeur !

Allez, maintenant que vous connaissez les différences, un dernier mot sur nos services.

Nos services

Chez YouLoveWords, tout est conçu sur-mesure et nous vous permettons de choisir entre un accompagnement complet ou des modules spécifiques, en fonction de vos besoins ponctuels ou récurrents.

L’offre complète comprend les services suivants :

• La définition de votre stratégie éditoriale
• La production de vos différents contenus
• L’optimisation de votre performance
• Un service éditorial et webmarketing ponctuel ou récurrent.

Vous naviguez sur ce long fleuve tranquille accompagné d’un Content Strategist dédié, votre Single Point of Contact (ou SPOC). Et notre plateforme de gestion éditoriale vous change la vie.

En fonction des compétences déjà présentes dans l’entreprise et de vos priorités, nous nous adaptons : nous sommes l’extension de vos équipes en interne.

Nos points forts

Chez YouLoveWords, nous croyons que la différence est une force. Rendez-vous deux paragraphes plus haut.

Nos top clients

Amazon Web Services, Deliveroo, LVMH, Essilor, VINCI immobilier

Budget

💰💰💰💰(4/5)

Si vous avez besoin d’une estimation rapidement, n’hésitez pas à nous contacter !

Vous avez les idées plus claires ?

Nous espérons que cette sélection vous a permis d’y voir plus clair. Si vous pensez que YouLoveWords peut être l’agence éditoriale que vous recherchez, contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous orienter au mieux.

Vous envisagez de développer un outil digital, une application ou simplement de refondre votre site web ? Selon l’envergure du projet et sa complexité, beaucoup d’entreprises décident d’externaliser pour deux raisons principales :

• Elles manquent de compétences techniques ou marketing en interne
• Elles n’ont pas suffisamment de temps à y consacrer

Mais selon l’objectif, toutes les entreprises ne disposent pas de ressources humaines suffisantes ou des compétences nécessaires en interne.

Dans ce cas-là, différentes options s’offrent à vous :

• Sourcer une équipe de freelances pour monter une équipe projet. Cela nécessite d’avoir une idée précise de votre projet et une bonne connaissance des métiers du web pour trouver les meilleurs profils
• Externaliser l’ensemble du projet à une agence digitale

Généralement, cette dernière option est un peu plus coûteuse, et engageante sur plusieurs mois, voire plusieurs années. À ce stade, l’enjeu est donc de choisir la bonne agence digitale.

Après avoir répertorié les 5 meilleures agences digitales en 2023, nous vous partageons tous nos conseils pour choisir l’agence la plus à même d’accompagner votre projet digital.

Commençons déjà par nous mettre d’accord sur ce qu’on entend par agence digitale.

Beaucoup d’entreprises peinent à atteindre leurs objectifs de vente. La plupart dépensent de petites fortunes en publicités, mais peu d’entre elles réussissent à maximiser le retour sur investissement de ces efforts.

Elles négligent souvent un aspect crucial : la qualité de leur copywriting.

Pourtant, bien utilisé, le copywriting est probablement le meilleur investissement pour atteindre vos objectifs business.

Dans ce guide complet, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir pour que le copywriting devienne votre arme de vente la plus redoutable.

Augmenter vos ventes

Le copywriting est avant tout une technique de vente. Qu’il s’agisse d’une publicité en ligne, d’une page de vente, d’une newsletter ou d’un email de prospection, les techniques de copywriting vous permettent d’améliorer l’impact de vos campagnes ou votre taux de conversion et donc votre retour sur investissement.

Augmenter l’engagement de votre audience

Le copywriting est un puissant vecteur d’engagement. Construit autour des émotions et besoins sous-jacents de votre audience, il permet d’impacter directement le cœur de vos cibles et de renforcer votre image de marque. Ainsi, vous renforcez le lien entre votre marque et votre audience. Sur les réseaux sociaux, un copywriting de qualité aura un impact direct sur l’engagement de vos abonnés.

Comprendre les besoins de vos cibles

Le copywriting nécessite une analyse poussée des attentes et besoins conscients ou inconscients de vos cibles (nous y reviendrons). Cette analyse en continu vous permet d’être toujours en veille sur la personnalité et les besoins de vos clients, et donc, d’adapter l’ensemble de votre stratégie marketing et business en fonction.

Convaincre sans discours promotionnel

Les contenus push du webmarketing traditionnel ont perdu en efficacité. Preuve en est de l’essor du brand content et du content marketing, qui visent à attirer votre audience en lui offrant des contenus à haute valeur ajoutée et en créant un lien de proximité avec elle.

Le copywriting est une gymnastique subtile. Il permet de convaincre votre cible et de mettre en avant votre solution en lui adressant les messages qu’elles souhaitent entendre à un instant T. Et cela, sans faire la promotion directe de votre produit ou service.

Vous démarquer des concurrents

Le copywriting est presque aussi vieux que la vente. Mais aujourd’hui, la donne a changé : nous sommes submergés d’informations et de publicités en continu, et chaque entreprise a besoin de se démarquer. La conception-rédaction est votre arme la plus précieuse pour y parvenir.

Augmenter l’impact de vos articles

Beaucoup d’entreprises écrivent des articles de blog sans but précis. Le copywriting vous permet d’améliorer significativement la structure et le style de vos articles, mais aussi leur impact dans votre tunnel de vente.

Il écrit (forcément)

Le storyboard est la version imagée du script. Il peut être réalisé par un Directeur Artistique ou par le Motion Designer directement.

Sans surprise, un copywriter passe du temps à écrire. Mais aussi à rater, à réécrire, reformuler, encore rater, encore écrire. La bonne copy est rarement la première.

Il écrit pour de nombreux formats, écrits ou non, web ou print : site web, articles, publications sur les réseaux sociaux, livres blancs, emailing outbound, newsletters, landing pages, fiches produits, campagnes de publicités, script d’une vidéo, d’un podcast ou d’une infographie.

Son objectif ? Maximiser la portée d’un message et inciter son audience à agir selon un objectif défini.

Il fait de la veille

Un copywriter passe une bonne partie de son temps à lire ou consommer des contenus. Il doit être en phase avec son époque et les tendances de son marché. Pour cela, il organise une veille régulière et recense ses pépites dans un document, un outil ou grâce à une extension de navigateur comme Pocket (sur Chrome). Document communément appelé Swipe File chez les copywriters.

Il fait de la recherche utilisateur

Un copywriter talentueux connaît les bénéfices de son produit et son audience par cœur. Il s’appuie sur cette audience, ses besoins, ses peurs ou ses désirs pour véhiculer le bon message et écrire de la manière la plus juste.
Pour comprendre parfaitement les bénéfices conscients et cachés du produit ou service pour ses cibles. Il travaille avec les équipes UX (s’il y en a) et participe à des sessions de recherche utilisateur. Cela peut passer par la création de formulaires en ligne, d’interview par téléphone ou encore de tests produits dans les bureaux de l’entreprise.

Il gère des projets marketing

Le copywriting est une technique marketing. Un copywriter travaille donc au sein d’une équipe marketing, marketing digital et/ou growth (traffic manager, SEO, lead manager,…) afin de créer des contenus qui répondent aux objectifs marketing de l’entreprise. Selon les besoins, il peut être amené à gérer et manager des projets spécifiques (campagnes, lancement).

En réalité, il existe un tas de profils de copywriters. Selon son domaine de prédilection et la taille de l’entreprise pour laquelle il travaille, un copywriter peut également faire de l’édition, du montage, de la mise en forme, de la recherche d’image, etc…

Comment apprendre le copywriting ? Notre sélection des meilleures ressources

Il n’existe pas de formation officielle pour devenir copywriter. Et vous n’en avez pas vraiment besoin.

En revanche, vous devez développer certaines compétences : la recherche utilisateur, les techniques d’écriture persuasive, la structure des différents formats de contenus et les meilleures pratiques de copywriting. Voici notre sélection des meilleures ressources pour débuter ou progresser.

Les meilleures ressources gratuites

Bencivenga Bullets

Gary Bencivenga est connu comme le plus grand rédacteur vivant du monde. Si vous êtes copywriter ou marketeur, ne manquez pas ces courts essais.

The Gary Halbert Letter

C’est sans doute LA ressource de copywriting la plus connue. Ces lettres sont passionnantes et constituent une vraie bible du copywriting qui transformera à coup sûr votre façon d’écrire.

Les tutoriels vidéos de CopyHackers

Depuis juin 2018, CopyHackers publie 2 vidéos par mois en moyenne pour vous aider à optimiser vos écrits et améliorer vos compétences de copywriter. Une sorte de Netflix du copywriting, à consommer sans modération !

Les meilleurs livres de copywriting (niveau débutant)

The Copywriter’s Handbook (Bob Bly)

Un livre pour apprendre les bases, améliorer vos techniques d’écriture et rédiger toutes sortes de contenus.

Ogilvy on Advertising (David Ogilvy)

Un classique du monde de la publicité. Si les exemples sont un peu datés, ce livre reste plein de conseils intemporels pour améliorer la qualité de vos écrits promotionnels.

The Ultimate Sales Letter (Dan Kennedy)

Ce livre est une bible pour toute personne souhaitant améliorer ses pages de vente en ligne. Il décrit le processus d’élaboration d’un message de vente efficace, quel que soit le support.

Le meilleur livre de copywriting (niveau avancé)

Breakthrough Advertising by Eugene Schwartz.

Si vous ne deviez en choisir qu’un seul, ça serait celui-ci. Eugene Schwartz propose de nombreux mécanismes pour créer des messages auxquels vos clients potentiels ne pourront pas dire non.

Le meilleur livre pour apprendre le Copywriting en français.

Le Guide du Copywriting par Sélim Niederhoffer

Parfait pour apprendre le métier de Copywriter, ce guide vous accompagne dans la découverte du Copywriting et ses applications concrètes pour obtenir vos premiers clients.

Les chapitres se lisent vite, l’auteur est français, on apprécie les nombreuses références au cinéma, à la littérature, la philosophie… et à Booba.

L’anecdote ? Sélim Niederhoffer a trouvé l’une de ses premières missions de rédacteur sur YouLoveWords il y a de nombreuses années ! 🥰

Comment commencer à faire du copywriting ? Les meilleures formations

Si suivre une formation vous rassure ou vous permet de mieux structurer votre apprentissage, voici trois formations qui vous permettront de progresser en copywriting.

Les formations du Copywriter Club (en anglais)

Le Copywriter Club propose deux formations :

• The Copywriter Underground, qui inclut un cours pour développer votre art de la persuasion, de nombreuses ressources écrites et vidéos pour apprendre le copywriting ainsi qu’un groupe Facebook privé réservé aux membres
• The Copywriter Accelerator, qui couvre les bases de la création de votre activité indépendante de copywriter pour accélérer la croissance de votre entreprise.

La Copywriting Academy (en français)

Cette formation de Danilo Duchesne, consultant en Facebook Ads, s’adresse aux freelances, consultants, créateurs de contenus et formateurs. Elle a le mérite d’être accessible quel que soit votre niveau et de vous accompagner dans la rédaction de vos contenus de façon très pragmatique.

Tout le monde parle d’inbound marketing (ou marketing entrant, en français). Ses effets positifs sur la croissance des entreprises n’étant plus à prouver, vous êtes enfin décidé à passer à l’action.

Problème : il vous manque des ressources en interne. Vous pensez donc vous tourner vers une agence spécialisée en inbound marketing. Et le choix n’est pas simple, car il impactera directement votre stratégie de marketing digital, et à long terme.

Dans cet article, nous vous partageons nos meilleurs conseils pour choisir la bonne agence inbound marketing.

Qu’est-ce qu’une agence inbound marketing ?

Une agence d’inbound marketing accompagne les entreprises dans la définition de leur stratégie d’inbound marketing ainsi que sa mise en place en interne. En général, une agence inbound marketing accompagne ses clients en articulant des ressources internes et externes (chefs de projets, consultants, producteurs de contenus…). Voyons d’abord quels types de services elle propose.

Quels sont les services proposés par une agence inbound marketing ?

Si certaines agences se concentrent sur un objectif ou une technique en particulier, voici les services classiques, ceux que vous retrouverez normalement chez toutes les agences inbound marketing.

L’élaboration de votre stratégie marketing

Une bonne agence inbound marketing commencera par faire un état des lieux avec vos équipes des actions marketing en cours. À partir de là, elle vous aidera à construire une stratégie marketing solide pour atteindre vos objectifs, en s’appuyant notamment sur les canaux propres aux stratégies inbound : content marketing, seo, lead nurturing, etc.

Le marketing automation et le lead nurturing

Le marketing automation est une technique importante qui vous permet d’automatiser vos actions marketing. En inbound marketing, il est souvent utilisé dans le cadre d’une stratégie de lead nurturing, processus qui permet de nourrir vos leads avec du contenu personnalisé tout le long de leur parcours client. De la création d’un formulaire de captation d’emails à des scénarios poussés d’emailing qui s’adaptent selon les réactions de vos abonnés : le potentiel est immense.

Le lead scoring

Comme c’est le cas du marketing automation, le lead scoring est un outil propre aux stratégies d’inbound marketing. L’objectif ? Scorer vos leads en fonction de leur maturité dans votre funnel de conversion, afin d’adapter aux mieux vos actions et messages à vos clients potentiels. Et ainsi, d’augmenter nettement le volume de leads qualifiés.

L’optimisation de votre référencement naturel

Du SEO technique et sémantique de votre site à une stratégie de blogging long terme qui vous fera remonter sur des mots-clés stratégiques, une agence inbound marketing digne de ce nom ne peut faire l’impasse sur votre référencement naturel. Résultat d’un site bien référencé ? L’augmentation de votre trafic qualifié (vraiment qualifié).

La création de contenu marketing (livre blanc, vidéos)

Nous l’expliquions dans notre guide pour tout comprendre du content marketing : il n’y a pas d’inbound marketing sans marketing de contenu. Livres blancs, webinars, ou articles de blog, une agence inbound digne de ce nom vous accompagnera également sur la création de vos contenus.

Deux options s’offrent généralement à vous (et peuvent coexister) :

• Vous êtes accompagné de A à Z, du brief à la production en passant par le suivi
• Vous êtes accompagné sur la stratégie et le brief et faites produire vos différents contenus par vos ressources internes

Grâce aux retours de nos clients, notre équipe de Content Strategists passionnés ont défini 8 éléments qui vous permettront de choisir la bonne agence inbound marketing, ainsi que 5 questions à poser à vos interlocuteurs dès les premiers échanges.

Les 8 éléments à observer pour déterminer la qualité d’une agence inbound marketing

L’agence peut s’engager sur des résultats

Une agence d’inbound marketing performante saura vous rassurer grâce aux campagnes marketing déjà mises en place avec des clients. Si possible, demandez des résultats sur des projets menés pour des entreprises similaires à la vôtre. Pouvoir présenter de belles références est un bon indicateur quant à la crédibilité de l’agence et aux résultats que vous pouvez espérez de cette collaboration.

L’agence maîtrise les outils de marketing automation

Une agence inbound marketing sérieuse maîtrise parfaitement un ou plusieurs outils de marketing automation. Assurez-vous donc que l’agence qui vous fait une proposition maîtrise l’un de ces outils :

• Le Marketing Hub de HubSpot, que l’on ne peut que vous recommander. HubSpot est une entreprise qui propose un ensemble de logiciels pour le marketing, la vente et le service client. Elle est également à l’origine du terme “inbound marketing”. C’est bien plus qu’une référence sur le sujet.
• Plezi, une solution d’inbound marketing française à destination des entreprises BtoB, plus jeune mais déjà bien installée.
• L’outil Pardot de Salesforce, qui permet de créer des scénarios automatisés puissants. Néanmoins, son intégration est assez lourde ce qui en fait un outil plutôt réservé à de grosses structures.
• Marketo, un outil spécialisé en lead management appartenant au groupe Adobe.

Parfois, l’agence est même partenaire d’un de ces outils et le mentionne sur son site web : c’est un élément supplémentaire qui démontre qu’elle l’utilise bel et bien pour ses différents clients.

L’agence est experte en contenu marketing

Nous n’allons pas nous répéter, le contenu est au cœur d’une stratégie d’inbound marketing. L’agence doit donc être capable de produire du contenu selon une stratégie marketing définie. Le contenu étant omniprésent dans nos quotidiens, pour sortir du lot, assurez-vous que l’agence peut produire tout type de format (vidéos, stop motions, photos, newsletters,…) et que le résultat de ses précédentes campagnes est démontré.

L’agence a mis en place des process clairs et précis

Si chaque projet est unique, la méthodologie inbound marketing suit un fil conducteur précis. Elle implique, pour être efficace, de mettre en place des processus clairs, de la conception à la production en passant par le suivi des résultats. De manière générale, si l’agence fait dans “l’à peu près”, vous le sentirez dès les premiers échanges.

L’agence maîtrise l’ensemble des canaux webmarketing

Évidemment, chaque agence a ses domaines de prédilection. Mais de façon générale, elle doit être capable de maîtriser l’ensemble des canaux webmarketing (organique et payant). Cela évitera qu’elle exclut un canal potentiellement intéressant pour votre marque par pure méconnaissance de celui-ci.

L’agence utilise elle-même l’inbound marketing pour générer des leads

“Les cordonniers sont les plus mal chaussés”. Ce n’est pas faux. Cela étant dit, une agence inbound marketing qui ne profite pas du potentiel de la méthode qu’elle vous vend, c’est louche. Alors, voici quelques points à vérifier avant de vous lancer avec une agence :

• L’agence tient un blog, et écrit des articles de qualité sur des sujets qui vous intéressent
• Elle vous a convaincu de laisser vos coordonnées en téléchargeant un contenu premium ou grâce à l’un de ses emails : c’est un bon indicateur quant à sa capacité à mettre en place des stratégies de génération de leads qui fonctionnent
• Son site est-il correctement optimisé pour le SEO ? Plus difficile à évaluer pour les novices, un rapide check-up peut néanmoins vous être utile. Pour cela, les extensions SimilarWeb et Web Developer sont vos amies !

L’agence accorde une attention particulière au profil de vos cibles

L’inbound marketing est une stratégie qui part des points de douleurs de votre cible. Vous devriez donc également prêter attention à la manière dont l’agence vous propose d’analyser vos clients cibles. Si elle n’y accorde que peu d’importance, c’est mauvais signe.

5 questions à poser à une agence inbound marketing pour trouver la bonne

Êtes-vous en capacité de répondre à mes objectifs ?

Que votre objectif prioritaire soit la génération de leads ou la conversion avant vente, une agence inbound marketing doit pouvoir vous montrer des résultats qui prouvent qu’elle a réellement les moyens de vous aider à l’atteindre.

Quels sont les KPIs fournis pour mesurer les résultats ?

Selon vos objectifs, assurez-vous que l’agence inbound marketing puisse assurer un suivi de la mise en œuvre de ses actions. Exigez des KPI’s précis. Et méfiez-vous d’une agence qui semble frileuse à l’idée de vous présenter chaque mois des rapports de performance. Si peu pourront s’engager contractuellement sur des résultats, vous devez exiger des rapports clairs et précis ainsi qu’une analyse des résultats lors de chaque reporting.

Quelle méthodologie et process suivez-vous ?

Mettre en œuvre une stratégie inbound marketing demande de l’organisation. Ce point a d’autant plus d’importance que l’implémentation d’une telle stratégie a un impact direct sur les process de vos équipes de ventes. Nous vous conseillons donc de creuser sur l’aspect organisationnel pour être sûr que l’agence vous convienne :

• Qui pilote le projet en interne ?
• Qui sera votre interlocuteur privilégié ?
• De quelles informations et documents ont-ils besoin pour avancer ?
• Quelles sont les différentes étapes de construction et de mise en œuvre de leur stratégie ?

Si l’une des réponses manque de clarté, c’est le moment ou jamais de demander des éclaircissements.

Quels outils utilisez-vous à chaque étape ?

Une agence inbound marketing sérieuse travaille avec de nombreux outils. Le cas échéant, demandez également quels outils ils comptent implémenter dans votre système actuel. S’ils sont spécialistes en Wordpress et que pour une raison ou pour une autre vous ne pouvez utiliser ce CMS, il serait dommage de le découvrir après avoir passé les phases d’audit et de stratégie.

Connaissez-vous bien mon secteur d’activité ?

Choisir une agence qui n’a jamais travaillé pour d’autres entreprises de votre secteur est un pari. Il peut être gagnant. Mais aussi perdant. À vous de mesurer les risques !

Et s’il vous fallait autre chose qu’une agence inbound marketing ?

Avant de vous laisser filer, nous souhaiterions vous parler de nous, YouLoveWords. Nous ne sommes pas vraiment une agence inbound marketing, mais nous pensons pouvoir vous plaire.

En quoi YouLoveWords est différente d’une agence inbound marketing classique ?

YouLoveWords est un nouveau modèle qui concentre :

• L’expertise de Content Strategists, en interne, qui travaillent main dans la main avec nos clients
• La sélection des meilleurs freelances, tous spécialistes de leur domaine : du podcast au motion design en passant par la stratégie de marque ou la rédaction web.

Par ailleurs, à la différence d’une agence inbound marketing classique, YouLoveWords construit une stratégie qui peut reprendre la méthodologie inbound, mais aussi utiliser d’autres techniques comme le brand content ou le copywriting.

Quels sont les avantages de YouLoveWords ?

• Un seul et unique interlocuteur

Chez YouLoveWords, nos clients n’ont qu’un seul interlocuteur : le Content Strategist, spécialiste d’un secteur d’activité. C’est main dans la main qu’ils co-construisent et exécutent la stratégie de contenu de A à Z. Fini les aller-retours et échanges de mails interminables !

• Des freelances experts

Selon votre problématique et votre objectif, le Content Strategist sélectionne les meilleurs profils. Chacun des freelances référencés sur notre plateforme a été soigneusement sélectionné, ce qui nous permet de construire les équipes les plus efficaces pour atteindre vos objectifs.

• Des processus transparents et clairs

Précurseurs du modèle de la Content Factory, YouLoveWords est une agence aux processus clairs : cela nous permet d’optimiser la charge de travail de chacun et d’assurer une communication fluide avec nos clients. Contrairement à de nombreuses agences, nous nous concentrons autant sur le livrable que sur l’objectif marketing à atteindre. Par ailleurs, nous facturons toujours au projet et non au temps passé, ce qui évite les mauvaises surprises en fin de mois !

Quels sont les services proposés ?

La définition de votre stratégie éditoriale

Nous vous aidons à construire une stratégie éditoriale efficace et à définir vos indicateurs de performance selon votre objectif prioritaire, à savoir :

• Augmenter votre notoriété auprès de vos cibles
• Générer plus de leads ou des leads plus qualifiés
• Améliorer la satisfaction de vos clients

La production de contenus originaux

Experts du contenu marketing, nous sommes capables de monter une équipe composée des meilleurs freelances sur n’importe quel format :

• Écrits : articles, pages piliers, emailings, landing pages, ebooks, etc.
• Visuels : vidéos, infographies, photos, stop motions, etc.
• Audios : podcasts, interviews, etc.

Voici par exemple une vidéo motion design que nous avons créées pour La Bonne Vue récemment.

L’optimisation de votre performance marketing

Nous produisons pour nos clients des rapports détaillés pour identifier les leviers de croissances et canaux à activer pour démultiplier la visibilité de vos contenus. Cela implique généralement un travail sur les canaux suivants :

• Votre référencement naturel (pour viser la 1ère place sur les moteurs de recherche)
• Votre stratégie sur les réseaux sociaux
• Votre stratégie d’emailing et de newsletter
• Le pilotage de vos campagnes payantes (Google Ads, Facebook Ads,…)
• La mise en relation avec des créateurs de contenus influents dans votre secteur

L’accompagnement éditorial et marketing

Pour répondre aux besoins ponctuels de nos clients, nous proposons également un service “on demand” éditorial et webmarketing. Au programme, rédaction ou réécriture de contenu, traduction, développement de sites Wordpress ou de landing pages, analytics, etc.

À ce stade, vous hésitez peut-être entre une agence inbound marketing et YouLoveWords pour construire et exécuter votre stratégie de contenu. Comment choisir entre une agence inbound marketing et YouLoveWords ? Dans quelles situations choisir l’un ou l’autre ?

Pour vous faciliter la tâche, voici 3 situations dans lesquelles l’agence inbound marketing est plus adaptée, et 3 situations dans lesquelles YouLoveWords le sera davantage.

L’agence inbound marketing peut être plus adaptée si :

• Votre besoin est court ou moyen terme, et il est lié à un projet spécifique
• Vous n’avez pas de ressources en interne : dans ce cas, l’agence inbound marketing vous permet d’externaliser entièrement votre stratégie marketing
• Vous avez besoin de revoir d’une traite l’intégralité de votre stratégie webmarketing (vos canaux payants et vos canaux organiques)

Travailler avec YouLoveWords sera en revanche plus adapté si :

• Vous êtes à la recherche d’un partenaire long terme avec qui mettre en place une stratégie de Content Marketing
• Vous souhaitez mettre en place une stratégie de contenu qui mêle autant le Content Marketing (user centric) et le Brand Content (service centric).
• Vous avez un directeur marketing en interne et vous souhaitez que vos contenus servent (enfin) vos objectifs marketing

Quoi qu’il en soit, le choix entre une agence plutôt qu’une autre n’est jamais simple. Prenez votre temps, étudiez différents devis. Un dernier conseil : partez avec l’agence avec qui vous vous sentez bien. À tort, nous avons tendance à sous-estimer le pouvoir de l’intuition lorsque l’on amorce une collaboration, alors écoutez-vous !

Si vous avez besoin d’une estimation rapidement, n’hésitez pas à nous contacter !