Les 5 meilleures agences de communication en 2023

Vous avez décidé d’externaliser vos campagnes de communication et de faire appel à une agence ? Mais, vous ne savez pas quelle agence de communication choisir ?

Ne bougez plus, nous vous avons préparé le top 5 des meilleures agences de communication en 2023, ou celles qui méritent réellement votre confiance.

Services proposés, points forts ou encore budget, nous passons en revue l’ensemble des caractéristiques importantes à vous partager.

Ne nous remerciez pas, on est comme ça. 🙃

Pourquoi YouLoveWords recommanderait d’autres agences de communication ?

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Il y a plusieurs réponses à cela :

  • Tout d’abord, YouLoveWords n’est pas une agence de communication à proprement parler (on vous explique ça juste après, stay tuned)
  • Nous savons que tous les prospects ne seront pas un bon fit et nous souhaitons que vous ayez connaissance d’autres alternatives (en tout cas, les meilleures)
  • Nous savons qu’il y a assez de demandes et assez d’entreprises pour pouvoir vivre sereinement
  • Vous remarquerez tout de même que nous sommes dans la liste (parce que why not)
  • Mais trêve de bavardage et passons à l’essentiel

 

Pour chacune de ces agences de communication, vous apprendrez :

  • Les services proposés
  • Leurs plus “gros” clients
  • Leurs points forts (ils ont des qualités, donc partageons-les 😉)
  • Leurs tarifs – sur une échelle de 0 à 5

💡À noter : Cette liste n’est pas un classement, mais existe simplement à titre indicatif. Ce sera à vous de vous faire votre opinion sur le sujet en faisant également des recherches supplémentaires.

De la stratégie à la production, l’agence 360° Babel apporte un œil créatif sur l’ensemble des disciplines de communication : design, publicité, brand content, digital, social, etc.

Avec plus de 230 collaborateurs et 22 millions de marges brutes, Babel a mérité sa nomination de 1ère agence globale indépendante de France.

Accueil du site Babel

Les services qu’elle propose

  • Management de marque

Stratégie et identité de marque, Babel manage à 360° l’expérience et la communication de ses clients grâce à une approche globale et collaborative.

  • Management des contenus

Babel conçoit et produit des contenus éditoriaux internes/externes, ou encore des objets iconiques (rapports, magazines, webséries, etc) afin de créer des liens forts entre une marque et son public.

  • Accompagnement à la transformation

Communication interne et managériale, Babel accompagne les entreprises au changement en créant des relations sans couture avec leurs collaborateurs.

  • Réputation & thought leadership

Babel se charge de nourrir la réputation des entreprises à travers un large panel de services d’influence, tels que : le thought leadership, les relations médias et communication de crise ou encore les activations social media.

  • Communication d’intérêt général

Babel accompagne les marques dans l’élaboration de campagnes intégrées et la diffusion de publicité d’intérêt général dans le but de manager les opinions et changer les comportements.

Ses points forts

  1. 35 créatifs multidisciplinaires en interne dans les domaines du design, de la publicité et du digital.
  2. Une factory intégrée capable de concevoir et produire tout type de projet
  3. Un hub stratégique dédié aux intelligences market, data et user.

Top clients

Total, American Express, E. Leclerc

Budget

💰💰💰💰(4/5)

Brainsonic est une agence de communication Corporate, B2C et B2B qui combine compétences éditoriales, créatives et techniques. Elle conçoit et déploie des stratégies qui intègrent l’ensemble des publics et canaux.

Page d'accueil du site de Brainsonic

Les services qu’elle propose

  • Communication corporate

Leurs champs d’intervention vont du conseil & planning stratégique, en passant par l’événementiel et la digitalisation d’événements.

  • Expertises Mainstream

L’équipe de Brainsonic aide les entreprises à concevoir leur Content Strategy et leurs dispositifs web & opérations spéciales.

  • Trends Products

Brainsonic couvre un vaste périmètre de services B2B/B2C, tels que : Brand Advocacy, Employee Advocacy et UGC Marketing.

Ses points forts

  1. Avec une équipe de plus de 110 collaborateurs, Brainsonic a les ressources nécessaires pour mener à bien chaque projet, quelle que soit son envergure.
  2. Brainsonic a obtenu le grand prix Stratégies de la communication éditoriale et le grand prix COM-ENT en 2019.

Top clients

Leroy Merlin, Microsoft, Nestlé

Budget

💰💰💰💰(4/5)

Depuis 1961, Lonsdale accompagne les entreprises dans la création de personnalité forte et singulière. 100% indépendante, elle a été élue Agence de Branding Stratégique de l’année 2020.

Avec plus de 200 talents, designers et architectes en interne, Lonsdale est clairement la meilleure agence de branding et de design en France.

Page d'accueil du site Lonsdale

Les services qu’elle propose

  • Stratégie & Innovation

Lonsdale aide ses clients dans leur croissance à travers une analyse approfondie du marché, de prospection et de design thinking innovant.

  • Identité de marque

Lonsdale propose des services d’identité pour tous types de projet : naming, territoire de marque, storytelling, brand management, etc.

  • Expérience

Depuis de nombreuses années, Lonsdale a acquis de solides compétences en expérience utilisateur, que ce soit pour des expériences digitales ou physiques. Design produit & packaging, UX, UI ou Social Media, rien ne leur échappe.

Ses points forts

  1. Activation d’expériences de marque engageantes, performantes et cohérentes sur tous les points de contact.
  2. En collaboration avec 120 architectes et designers, leurs réalisations sont faites pour gagner le cœur du public.

Top clients

Nestlé, SNCF, L’Oréal

Budget

💰💰💰(3/5)

Hopscotch est une agence experte des stratégies d’influence et de la communication digitale. Elle est capable d’agir dans plus de 60 pays grâce à un réseau global de 35 agences présentes à l’international.

Avec une équipe constituée de 800 talents issus de tous les métiers, Hopscotch est dans la capacité de répondre à toutes les problématiques de communication.

Page d'accueil du site d'Hopscotch

Les services qu’elle propose

  • Relations publiques

Hopscotch conçoit et déploie des stratégies de communication visant à construire et entretenir la réputation de ses clients à travers les médias, les réseaux sociaux et des contenus innovants.

  • Événementiel

Hopscotch propose d’organiser des réunions professionnelles ou des événements publics engageants pour les entreprises. Elle est spécialisée dans la création d’expériences uniques et mémorables.

  • Méthode créative à 360°

Hopscotch aide ses clients à construire leur positionnement, leur plateforme de marque et leur feuille de route à l’aide d’ateliers créatifs s’appuyant sur toutes les expertises sectorielles et métiers.

Ses points forts

  1. Un large réseau d’agences capable d’agir dans 60 pays à l’international.
  2. Hop’Studios, un studio de tournage dans leurs locaux au cœur de Paris.
  3. Plus de 30 ans d’expérience dans une multitude de secteurs (luxe, automobile, food & drink, etc).

Top clients

Burger King, Shopify, Microsoft

Budget

💰💰💰💰💰(5/5)

W est une agence créative et stratégique proposant des services de branding, communication et architecture. Elle aide les entreprises à se développer et à se transformer au service du bien commun.

Bien que leur nom soit très court, il en est tout autre de leur effectif, qui compte tout de même 150 collaborateurs en France.

Page d'accueil de l'agence de communication W

Les services qu’elle propose

  • Branding

W aide les marques à respecter une cohérence entre le sens, l’apparence et l’expérience. Elle bâtit des stratégies de marque et identités visuelles fortes pour garantir une culture de marque impactante.

  • Communication

Insight, création de contenus, production ou encore planning de communication, W se charge de vos campagnes de A à Z.

  • Architecture

De la mise en place de parcours clients / utilisateurs en passant par le storytelling, W met en œuvre et déploie vos stratégies sur tous les canaux de communication.

Ses points forts

  1. Une production intégrée : print, digitale et vidéo.
  2. Une vision engagée de la société et un business model unique en France.

Top clients

Accor, Suez, Christian Dior

Budget

💰💰💰💰💰(5/5)

YouLoveWords : l’agence de communication qui change de l’ordinaire

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Afin de boucler la boucle et être totalement exhaustifs, nous devions nous présenter rapidement, ainsi que nos services.

YouLoveWords, une agence de communication ? Oui et non. On s’explique. 👇🏼

Les similitudes entre YouLoveWords et une agence de communication

Comme une agence de communication classique, nous accompagnons les entreprises dans la stratégie, l’activation et l’optimisation de leurs communications grâce à la production de contenus digitaux qualitatifs.

Les différences entre YouLoveWords et une agence de communication

Cependant, nous sommes différents par :

  • Notre vision du contenu
  • Notre méthodologie
  • Nos valeurs

Notre vision du contenu

Pour nous, la réussite d’une stratégie marketing résulte dans la création de contenus. Et pas n’importe laquelle ! Non, ici, nous parlons de création de contenus qualitatifs à forte valeur ajoutée avec un rythme de production élevé.

Depuis plus de 10 ans, nous développons des expertises pointues en Content Marketing et Brand Content, qui sont placées au cœur de nos stratégies.

Ces deux piliers sont de vrais leviers de performance et assurent une croissance pérenne à tous nos clients.

Notre méthodologie

Afin de mener efficacement à bien chaque projet, nous accompagnons nos clients à l’aide de notre méthodologie faite maison : la Content Factory.

Cette méthodologie nous permet de tenir un rythme de production élevé sans perdre en qualité, tout en optimisant votre temps et votre budget.

Comment ça fonctionne ?

Au premier contact avec nous, un Content Strategist vous est attribué et sera votre seul interlocuteur tout au long du projet. Cette attribution sera faite en fonction de votre secteur d’activité et de votre besoin.

Après avoir défini votre stratégie ensemble, il sélectionnera parmi nos 5000 freelances, les meilleurs talents avec les profils et compétences nécessaires aux exigences du projet. Cette communauté ultra-sélective composée d’experts de tous métiers nous permet de répondre à n’importe quelle demande en communication.

Bonus : dans le but de vous faciliter la vie et pour suivre efficacement le déroulé de votre projet, nous avons conçu une plateforme de gestion pour centraliser tous nos échanges (calendrier, discussion, livrables, etc).

Nos valeurs

Plus qu’un simple prestataire externe à votre entreprise, nous nous considérons comme une extension de votre équipe. Nous misons sur les relations professionnelles et humaines pour mener à bien chaque projet dans la bonne humeur. 🙂

Rigueur, réactivité et fiabilité. Nous mettons un point d’honneur à toujours vous satisfaire !

Mieux que des mots, découvrez ce que nos clients pensent de nous.

Notre Love Story avec Laetitia de Primagaz

Nos services

À l’aide de nos deux expertises phares, le Content Marketing et le Brand Content, nous concevons, produisons et pilotons vos contenus digitaux dans son ensemble que ce soit via des stratégies sur mesure ou via des Content Packs.

  • Définition de stratégie éditoriale – Analyse & audit, audience & personas, stratégie éditoriale, image de marque, etc.
  • La production contenus web ou print – Définition des sujets, workflow de production, rédaction (livre blanc, article de blog, etc), vidéo (motion design, storytelling, etc), visuel (infographie, illustration, etc) ou audio (podcast, voix off, etc).
  • Optimisation et suivi des performancesSEO, comités éditoriaux, ajustements.

Et bien d’autres solutions !

Nos top clients

Adobe, LVMH, PSG

Budget

💰💰💰💰(4/5)

Alors ? Convaincu ?

Nous espérons qu’après votre lecture, vous y voyez déjà un peu plus clair et que vous avez pu faire votre choix. Si vous avez opté pour le modèle unique de YouLoveWords, nous vous invitons à nous contacter et à échanger amicalement ensemble. 🤝


Agence de communication : comment choisir la bonne ?

Définition: Qu’est-ce qu’une agence de communication ?

Une agence de communication conseille et accompagne ses clients dans leur communication interne/externe. Marketing, publicité, elle élabore des stratégies de communication adaptées à leurs besoins et budgets, et promeut leurs messages sur les canaux de diffusion les mieux adaptés.

Choisir une agence de communication, c’est facile, mais choisir la BONNE, c’est autre chose.

L’augmentation du nombre d’agences de communication ces dernières années a rendu ce choix assez difficile. Et pourtant, choisir la bonne agence de communication est vital pour atteindre vos objectifs. Faire le mauvais choix pourrait nuire à votre image de marque et porter un mauvais coup à votre budget.

Mais alors, comment savoir réellement quelles agences ont de l’expérience et quelles sont celles qui vont apprendre sur le tas aux dépens de votre porte-monnaie ?

C’est ici que nous rentrons en action !

Afin d’éviter ces désagréments, nous avons décidé de vous aiguiller dans votre recherche en vous exposant les différents types d’agences de communication, ce qu’elles proposent et comment déterminer si ce sont des agences en qui vous pouvez faire confiance à l’aide de signaux bien distincts. 🔎

Les deux différents types d’agences de communication

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Agence de communication est un terme plutôt global pour parler d’agence travaillant dans les domaines de la communication (ça va de soi), de la publicité, mais également du marketing.

En réalité, il existe 2 types d’agences de com’ :

  • Agence de communication experte dans un ou plusieurs domaines spécifiques – Par exemple, des agences qui s’occupent exclusivement du SEO ou encore du Social Media.
  • Agence de communication 360 – Elle s’occupe d’absolument TOUT de A à Z, de l’audit à l’élaboration d’une stratégie sur-mesure jusqu’à la promotion de vos contenus.

Que vous choisissiez de faire appel à une agence de communication spécialisée dans un domaine ou une agence de communication globale, voici les différents services qu’elles proposent.

Quels sont les services proposés par une agence de communication ?

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  • Conseils et stratégie de marque
  • Marketing digital
  • Social Media
  • Développement web
  • Graphisme
  • Publicité
  • RP (relations publiques)

Ces secteurs sont les grandes catégories de services proposés par les agences de communication. Généralement la frontière entre chaque domaine est assez mince et tous sont complémentaires. Mais pour que vous puissiez vous faire une idée plus précise des services proposés, nous allons voir leurs spécificités.

Conseils et stratégie de marque

Les agences spécialisées en conseil et stratégie de marque élaborent des stratégies de communication sur-mesure pour aider les entreprises à se positionner dans un environnement et clarifier leur offre. Généralement ces agences proposent un audit de la concurrence, des cibles, des contraintes, des objectifs, ou encore des tendances actuelles pour optimiser une campagne de communication.

Les spécificités

  • Stratégie de marque
  • Analyse du marché
  • Benchmark
  • Ciblage
  • Canaux de distribution – Promotion des messages (offline + online)
  • Positionnement
  • Branding – Définition de l’identité de marque (slogan, messages clés, etc)
  • Plateforme de marque
  • Etc

Marketing

Les agences marketing ou les agences digitales sont spécialisées dans la création de contenus afin de développer la visibilité d’une marque tout en générant des leads qualifiés.

Les spécificités

Social Media

Les agences spécialisées en Social Media se concentrent sur l’utilisation des réseaux sociaux pour communiquer. Ces agences sont chargées de surveiller, animer et entretenir les communautés de leurs clients présentes sur Facebook, Twitter, YouTube, etc, pour atteindre des objectifs définis.

Les spécificités

  • Veille des réseaux sociaux
  • Community Management
  • Gestion de l’e-réputation
  • Campagne influenceur
  • Campagne de publicité payante
  • Etc

Développement web

Les agences qui s’occupent du développement web sont chargées de la conception, du développement et de la gestion de sites web ou applications.

Les spécificités

  • Développement front-end/back-end
  • Hébergement web
  • Création de site web – Site vitrine, e-commerce
  • Refonte de site
  • Création d’application mobile – iOS, Androïd
  • Maintenance
  • Etc

Graphisme

Les agences de communication proposant des services de graphisme font appel à leur créativité pour aider les marques à créer leur identité visuelle et renforcer leur image de marque via des éléments graphiques.

Les spécificités

  • Direction artistique
  • Charte graphique
  • Brand book – Identité visuelle & image de marque
  • Webdesign – UX (design de l’expérience utilisateur) / UI (design de l’interface)
  • Déclinaison d’identité visuelle sur différents supports de communication – Flyers, cartes de visite, plaquettes commerciales, goodies (t-shirts, tasses, lunettes, etc)
  • Photographie
  • Illustration 2D/3D
  • Infographie
  • Audiovisuelle – Vidéo, Motion design, etc
  • Etc

Médias

Les agences médias font office de mandataire en ce qui concerne l’achat d’espaces publicitaires et l’organisation des diffusions.

Les spécificités

  • Achat des médias – Radio, TV, etc
  • Négociation des budgets
  • Coordination à l’international
  • Media planning
  • Street marketing
  • Etc

Publicité

Les agences de publicité sont chargées de réaliser des campagnes de communication. Elles concentrent leur activité sur la planification et la création de différentes campagnes marketing.

Les spécificités

  • Publicité sur les réseaux sociaux – Facebook, Instagram, YouTube, etc
  • Publicité payante sur les moteurs de recherche – SEA : campagne Google Ads
  • Publicité TV
  • Etc

Événementiel

Les agences événementielles sont chargées d’organiser et mettre en place des événements publics ou internes à une entreprise.

Les spécificités

  • Communication corporate
  • Conventions
  • Salons professionnels
  • Soirées
  • Forums
  • Webinars
  • Etc

RP

Les agences de relations presse et publiques aident le public à comprendre une entreprise et ses produits à travers des actions rédactionnelles à destination de la presse et des journalistes.

Les spécificités

  • Communiqués et dossiers de presse
  • Mise à disposition et création de kits presse
  • Événements
  • Talk-shows médiatiques
  • Articles, news et chroniques dans des publications spécialisées (magazines, sites, etc)
  • Etc

Quels sont les éléments à observer pour déterminer la qualité d'une agence de communication ?

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Avant de vous engager avec une agence de communication, il y a quelques éléments à observer sur leur site, ainsi que d’autres sources sur le web, pour déterminer si la qualité de travail sera au rendez-vous.

Leurs clients et partenaires

La première chose à regarder est leurs clients.

Avec qui cette agence de communication a-t-elle déjà travaillé ?

Généralement, les agences affichent les clients les plus importants sur leur page d’accueil. Ou elles ont carrément une page dédiée à leurs clients.

Comme c’est le cas pour nous, YouLoveWords, agence spécialisée dans le Content Marketing :

Clients de YouLoveWords

Grâce à cette liste de partenaires, vous avez déjà une première preuve que l’agence a d’ores et déjà travaillé avec des entreprises.

De plus, connaître le nom de leurs clients peut vous donner une idée des secteurs et domaines d’activité dans lesquels l’agence a de l’expérience. Si vous correspondez à l’un d’entre-un, ça peut déjà vous mettre en confiance !

✏️ À noter : Si vous avez un budget limité, adressez-vous à des agences qui travaillent avec des TPE/PME ou des artisans.

Un portfolio et des études de cas

Le portfolio et les études de cas sont des preuves que l’agence de communication est fière de ses réalisations.

Par exemple, YouLoveWords et sa Love Story avec Lesaffre :

Love Story entre Lesaffre et YouLoveWords

Regardez parmi les études de cas si l’un des projets correspond au vôtre et si les résultats sont de qualité.

✏️ À noter : Certaines études de cas sont difficiles à afficher avec précision, comme le référencement. Mais pour tout ce qui est création visuelle (site, vidéo, etc), soyez intransigeant.

Avoir de VRAIS témoignages

Les preuves sociales (ou Social Proof), telles que les témoignages et les avis clients, vous donnent un aperçu approfondi de la manière dont travaille une agence.

Si vous ne trouvez aucun avis client sur le site de l’agence, il se peut qu’elle n’ait aucun client antérieur et donc, aucune expérience.

Outre les avis sur le site (qui sont exclusivement positifs et qui peuvent être créés de toute pièce), il est important de vérifier son e-réputation sur Google et les réseaux sociaux.

Par exemple, menez votre enquête en tapant “nom de l’agence avis” dans la barre de recherche.

Comme cette recherche « publicis avis » :

Résultats de recherche Google pour

Et regardez également les avis de leur fiche Google My Business.

Par exemple la fiche de Brainsonic (agence de pub) :

Fiche Google My Business de Brainsonic (agence de pub)

✏️ À noter : Ce genre de recherches peut vous aider à comprendre leur relation avec leurs clients, mais également les avis des employés. Vous aurez une meilleure idée de l’ambiance générale de l’entreprise.

Une équipe variée et avec de l’expérience

Quel que soit le type de services que vous recherchez, il est important de regarder l’équipe qui compose l’agence. Il est essentiel de vous assurer qu’elle est composée de membres qui ont l’expertise pour répondre à votre projet.

Par exemple, si vous cherchez une agence pour créer des vidéos en motion design, mais que l’équipe n’a pas de motion designer, cherchez ailleurs.

Où trouver les membres d’une agence ?

Généralement, les agences présentent les experts qui composent leur équipe dans leur page “À propos” ou “L’équipe”. Mais vous pouvez jeter un petit coup d’œil à leur profil LinkedIn pour voir plus en détail chaque collaborateur.

Comme c’est le cas sur le profil LinkedIn YouLoveWords :

L'équipe YouLoveWords sur LinkedIn

Les valeurs

Regardez les valeurs fondamentales de l’agence et déterminez si elles correspondent aux vôtres.

Pourquoi est-ce si important ?

Faire appel à une agence, ça signifie faire équipe avec. Et si l’agence n’a pas la même vision que vous, cela pourrait nuire au bon déroulé du projet.

Jetez un coup d’œil à sa ligne éditoriale et son storytelling. Parle-t-elle d’une façon que vous appréciez ou utilise-t-elle un jargon trop sophistiqué à votre goût ?

Si la première impression est mauvaise, recherchez une autre agence qui correspond mieux à vos valeurs et avec qui vous pourrez vous entendre.

Header de la page à propos YouLoveWords

✏️ À noter : La page “À propos” est un bon endroit où aller fouiller pour déterminer les valeurs d’une agence. Comme la page à propos YouLoveWords ci-dessus👆🏼.

Un site aux petits oignons

Une agence de communication digne de ce nom doit présenter sa plus belle vitrine et avoir un site de qualité.

En soit, le site d’une agence est la première étude de cas sur laquelle vous allez tomber.

Vous devez vous demander si vous aimez le site dans son ensemble, c’est-à-dire le graphisme, la rédaction et l’UX.

  • L’expérience utilisateur est-elle optimisée ?
  • Le site est-il compatible mobile ?
  • Le copywriting est-il bon ?
  • Aimez-vous le graphisme et les couleurs utilisés ?
  • Arrive-t-on à les joindre en moins de 2 clics ?
  • Les textes sont-ils agréables à lire ?
  • Les CTAs sont-ils courts et impactants ?

Parcourez leur site et demandez-vous si vous aimeriez avoir la même chose.

✏️ À noter : Un site optimisé est d’autant plus crucial si l’agence propose des services en développement web et en rédaction.

6 questions à poser à une agence de communication avant de l’engager

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Très bien, tous les signaux sont là, mais comment être sûr et certain de pouvoir leur faire confiance ?

Là, il va falloir poser les bonnes questions et faire marcher votre intuition.

1. Qui suivra l’évolution du projet dans son intégralité ?

De nombreuses agences de communication vous mettent en relation avec des experts, comme un directeur conseil ou une équipe créative, qui disparaissent ensuite une fois le contrat signé et vous laissent entre les mains de collaborateurs que vous n’avez jamais rencontrés.

De l’élaboration de la stratégie et des messages, jusqu’à leur promotion, vous devez vous attendre à avoir un allié stratégique avec qui échanger et travailler sur le projet dans son intégralité.

2. Avez-vous des connaissances quant à mon secteur d’activité ?

Avant de travailler avec une agence, vous devez vous assurer qu’elle a une bonne compréhension de votre secteur d’activité. Elle doit connaître les offres du marché, les problèmes et les défis de ce secteur.

Demandez leurs références, leurs résultats et s’ils sont dans la capacité d’atteindre vos objectifs (repositionnement, sortie d’un nouveau produit, nouvelle cible, etc).

3. Quel sera réellement le coût final ?

Attention aux mauvaises surprises sur la facture finale !

  • Frais fixes ?
  • Temps passé ?
  • Tarification à la valeur ?

Demandez au préalable comment sera facturé le projet et tous les éléments qui le composent.

4. Pouvez-vous suivre les exigences de production par rapport à vos autres clients ?

Quelle que soit l’envergure de votre projet, petit ou grand, vous devez vous assurer que votre futur partenaire sera viable sur le long terme et qu’il arrivera à suivre le rythme de production.

Avant d’engager une agence, assurez-vous qu’elle a la capacité technique et humaine d’exécuter le projet dans son ensemble.

Vous pouvez juger de cela en demandant le nombre de collaborateurs internes à l’agence, mais également les outils qu’ils utilisent. Aujourd’hui, une agence doit obligatoirement être armée d’outils (veille, mesure, écoute sociale, étude de perception, etc) si elle veut suivre la cadence.

5. Comment sera organisé le projet ? Et comment suivre son déroulé ?

Il est important de faire appel à une agence organisée et totalement transparente sur le déroulé du projet.

Les agences qui ont une plateforme pour gérer la planification, la gestion de projet, les rapports et la facturation de leurs clients perdent beaucoup moins de temps à gérer les relations clients et se consacrent plus aux tâches importantes : leur travail.

Misez sur une agence qui a un processus clair pour gérer la communication avec ses clients.

6. Comment mesurerez-vous nos résultats et notre ROI (retour sur investissement) ?

Une bonne agence travaillera en étroite collaboration avec vous pour identifier et suivre les KPIs correspondant à vos objectifs marketing. Elle vous fournira des reportings afin d’analyser vos résultats et proposer des ajustements en conséquence.

Votre agence de communication doit être totalement transparente sur ces mesures et être prête à changer de tactique, ou de direction, si les résultats le justifient.

Et s'il vous fallait autre chose qu'une agence de communication ?

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Nous avons vu ensemble les services proposés par les agences de communication et les questions à poser avant d’en engager une.

Cependant, si vous n’êtes pas convaincu par ce choix et que vous recherchez un autre genre de prestataire, il existe YouLoveWords, c’est nous 👋. Laissez nous vous présenter en quoi nous sommes différents.

YouLoveWords, un modèle unique

YouLoveWords est un judicieux mélange entre l’expertise de Content Strategists en interne et le savoir-faire de plus de 5000 freelances experts sélectionnés pour leur fiabilité et leur talent (vidéastes, motion designers, community managers, web designers, copywriters, directeurs artistiques, etc).

Quel que soit votre projet et vos objectifs, votre Content Strategist dédié analyse, prend en charge votre projet et identifie le ou les freelances les plus compétents du marché pour former votre équipe.

En quoi YouLoveWords est différent d’une agence de communication ?

Nous vous accompagnons sur l’élaboration de vos campagnes marketing, la production de vos contenus et leur diffusion.

Cependant, notre différence est que nous sommes une agence spécialisée en Content Marketing et Brand Content. Nous pensons que ces deux disciplines sont de fidèles alliées quant à la croissance pérenne d’une marque.

Pour faire simple, nous externalisons votre Content Marketing.

Notre méthode faite maison de Content Factory, nous permet de créer et distribuer de façon régulière et en quantité des contenus performants à forte valeur ajoutée pour vos prospects et clients.

Mais nous avons d’autres atouts dans notre manche ! 👇🏼

Quels sont les avantages de YouLoveWords

Un Content Strategist dédié tout au long du projet

Au premier contact avec nous, un Content Strategist de l’équipe YouLoveWords, expert dans votre secteur d’activité, vous est attribué. Cette personne sera votre unique interlocuteur tout au long du projet et ne fuira pas dès le contrat signé (promis !).

Une connaissance de chaque secteur d’activité

Comme expliqué juste au-dessus, votre Content Strategist a une connaissance approfondie de votre secteur d’activité et a déjà mené à bien des projets sur le sujet. De plus, votre partenaire est chargé de former votre équipe parmi nos +5000 freelances en sélectionnant judicieusement ceux qui connaissent votre environnement.

Un pricing transparent et sans mauvaise surprise

Nous mettons l’accent sur la transparence avec nos clients et le prix sur la facture finale en fait partie. Contrairement à de nombreuses agences, nous ne travaillons pas au temps passé (technique peu avantageuse pour vous), mais au projet.

Nous proposons d’ailleurs des Content Packs clés en main pour les entreprises avec une enveloppe bien définie, mais également des offres sur mesure.

Une plateforme pour tout centraliser

Afin de gagner du temps et pour vous permettre de suivre tous vos projets, nous avons développé une plateforme qui centralise nos échanges. Espace de discussion, briefs, suivi des résultats ou encore idées de futurs contenus, tout est localisé dans un seul et même espace.

L’humain avant tout

Nous mettons un point d’honneur sur la création de relations professionnelles, mais humaines. Nos partenariats s’effectuent sur le long terme et permettent de créer un climat de confiance entre vous et nos équipes. Dans la joie et la bonne humeur, comme on dit !

Les services proposés

En passant par la stratégie, la production, l’activation et l’optimisation, nous couvrons la création de vos contenus digitaux dans son ensemble :

  • Stratégie – Analyse & audit, stratégie éditoriale, etc
  • Production – Workflow de production, création de contenus, etc.
  • Activation – Social Media, paid ads, etc.
  • Optimisation – SEO, analyse & ajustements, etc.

Services marketing proposés par YouLoveWords

Découvrez notre solution et notre méthodologie pour mener à bien chaque mission !

Nos clients en parlent mieux

Mieux que nos mots, nous vous proposons d’écouter ce que nos clients pensent de nous et de nos services.

Cécile de AXA – YouLoveWords

  • Objectif : Recréer un lien de confiance entre l’assureur et son client.
  • Accompagnement : Développer un language book pour guider les prises de paroles d’AXA France.

Découvrez l’étude de cas d’AXA France

Caroline de Giphar – YouLoveWords

  • Objectif : Proposer des contenus experts et créatifs dans le secteur de la santé.
  • Accompagnement : Passer de 3 articles à la mise en place d’une Content Factory.

Découvrez l’étude de cas de Giphar

Une agence de communication ou YouLoveWords ? Quels projets pour quelle solution ?

Tout dépendra de votre projet !

L’agence de communication : le choix idéal des projets court terme

Faire appel à une agence de communication est intéressant si :

  • Vous avez une idée assez claire des actions que vous souhaitez entreprendre
  • Vous avez besoin d’experts en RP ayant de nombreuses relations

Toutefois, choisir une agence marketing c’est souvent :

  • Payer plus cher et être facturé au forfait, en fonction du temps passé
  • Être dépendant des compétences disponibles et du turn over des équipes en interne

YouLoveWords : le partenaire idéal du long terme

Contrairement à une agence de communication classique, nous collaborons avec nos clients sur le long terme. Ce modèle comporte différents avantages :

  • Chaque collaboration est une rencontre : plus elle est longue, plus elle est efficace et agréable pour les deux parties
  • La montée en compétences de vos équipes par un accompagnement constant de nos Content Strategists
  • Gagner en notoriété et en leads qualifiés en créant du contenu à forte valeur ajoutée que ce soit sur les réseaux sociaux, le web et le print

Prêt à vous lancer ?

Choisir une agence en qui faire confiance n’est pas chose aisée. Malgré tout, nous espérons que nos conseils ont pu vous éclairer sur le sujet.

Un dernier point, choisissez l’agence avec qui vous vous sentez le mieux. La première intuition est souvent la bonne !

Si vous avez besoin de conseils par rapport à votre projet, quel qu’il soit, n’hésitez pas à nous contacter. 🙂