Définition
illustration Définition

Définition : qu'est-ce qu'une Content Factory ?

Une Content Factory (ou usine à contenus) est une méthodologie de production permettant de produire une grande quantité de contenus sur une période déterminée, à un rythme régulier et en respectant des critères de qualité.

La production de contenus est le cœur de toute stratégie de Content Marketing.

Cependant, produire 1 ou 2 contenus dans le mois sans réelle stratégie n’aboutira, généralement, pas à grand-chose. Pour que vos contenus puissent se démarquer et atteindre vos objectifs, vous devrez créer du contenu de qualité en quantité.

Et pour y arriver, rien de mieux que de mettre en place une Content Factory !

Cette méthodologie permet de produire des contenus à haute valeur ajoutée pour votre cible, tout en gardant un rythme de production élevé.

Mais pour fonctionner, une Content Factory doit être organisée d’une façon très spécifique et c’est justement ce que vous allez apprendre dans ce guide. À l’aide de processus et d’outils, vous comprendrez étape après étape comment mettre en place votre usine à contenus.

Vous découvrirez également des études de cas clients et des exemples concrets pour vous inspirer.

Place à l’organisation !

Pourquoi produire du contenu en Content Factory ?

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Le contenu est l'élément le plus important de toute stratégie d’Inbound Marketing. En proposant du contenu à chaque étape du buyer journey (ou parcours d’achat), vous faites progresser les gens dans votre funnel marketing. Vous les attirez et les fidélisez post-achat.
Mais alors, pourquoi mettre en place une Content Factory et ne pas simplement créer quelques contenus de temps en temps ? Créer du contenu de qualité en quantité et à un rythme régulier permet de :
  • Cibler plus efficacement votre public cible - En proposant des contenus à chaque étape du buyer journey, vous les éduquez et vous les familiarisez avec votre marque afin qu’ils achètent chez vous.
  • Gagner en visibilité et en notoriété - En distribuant régulièrement du contenu de qualité sur vos différents canaux (réseaux sociaux, newsletters, etc.), vous renforcez votre présence en ligne et restez visible auprès de vos clients et prospects.
  • Augmenter le trafic sur votre site - La Content Factory vous fait bénéficier d'une plus grande visibilité sur les moteurs de recherche grâce à des contenus optimisés pour le référencement naturel (SEO).
  • Augmenter votre leadership d’opinion - En créant de nombreux contenus sur les sujets et typologies propres à votre secteur, vous vous positionnez en tant qu’expert.
  • Doper vos conversions - En proposant du contenu de qualité et, en quantité, vous augmentez vos chances d’être vu et que vos objectifs marketing/commerciaux soient atteints.

5 exemples de marques qui ont une Content Factory

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Pour être concrets, nous avons choisi de vous présenter l’exemple de 5 entreprises travaillant avec nous :
  • Meetic
  • FLOA (de BNP)
  • Excelia
  • Bostik
  • Vinci Immobilier

Meetic - Une Content Factory éditoriale d’envergure 💪🏼

Pas envie de lire ? Écoutez comment nous avons aidé Meetic à mettre en place sa Content Factory 🔊

Ce qu’ils voulaient 🤔

Le célèbre site de rencontre, Meetic, nous a sollicités pour un projet d’envergure : la rédaction de 580 articles, en 6 langues différentes (français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais), optimisés pour le SEO.

Leur objectif était de gagner des places sur des mots-clés spécifiques.

Ce que l’on a fait 🛠️

En partenariat avec Clustaar, agence SEO, nous avons mis en place une Content Factory.

Pour y arriver, nous avons suivi les étapes suivantes :

Cadrer la mission :

  • Analyse du brief
  • Tri de la demande au vu du volume (entre 100 et 150 articles à rédiger par pays triés en différentes catégories)
  • Définition des ressources (5 rédacteurs et 2 relecteurs par langue)
  • Choix des rédacteurs SEO et relecteurs, après test de rédaction web
  • Négociation du budget auprès des rédacteurs et relecteurs
  • Distribution des responsabilités (producteurs, décideurs, distributeurs, etc.)
  • Création des documents de suivi (liste des mots-clés, noms des rédacteurs/relecteurs, charte éditoriale et Content Guide)

Mise en place de workflow :

  • Envoi du brief SEO par Clustaar
  • Attribution et envoi des briefs aux rédacteurs par les relecteurs
  • Correction des V1 par les relecteurs
  • Envoi des articles V2 à Meetic (60 articles/semaine)
  • Et on recommence !

Découvrez l’étude de cas complète dans la YouLoveWords Academy.

FLOA - Une internationalisation organisée 🌍

Ce qu’ils voulaient 🤔

Nous avons accompagné l’internationalisation de FLOA, banque du groupe BNP, avec la production de 15 articles SEO en français (d’une moyenne de 1 500 mots) et des 28 localisations* des ces articles, en l’espace de 4 mois.

*La localisation va plus loin qu’une simple traduction, car le texte doit être adapté aux spécificités du marché (chiffres, termes, partenaires, exemples, etc.).

Ce que l’on a fait 🛠️

Nous avons mis en place une Content Factory pour l’international.

  1. Le cadrage de la mission
    • Analyse des enjeux clients et objectifs
    • Définition des priorités rédactionnelles (d’abord la rédaction d’un article en français, puis leur localisation pour les 28 pays)
    • Définition des ressources (1 rédacteur et 1 traducteur par localisation, soit 28 traducteurs)
    • Choix de la rédactrice SEO et des traducteurs
    • Négociation du budget auprès de la rédactrice et des traducteurs
    • Distribution des responsabilités (producteurs, décideurs, distributeurs, etc.)
    • Création des documents de suivi (liste des mots-clés, charte éditoriale et Content Guide)
  2. Workflow mis en place
    • 3 jours pour valider le brief de l’article en français
    • 3 jours de rédaction, validation et allers-retours
    • 6 jours pour les localisations
    • Et on recommence !

Si vous souhaitez apprendre à mettre en place une Content Factory pour l’international, suivez le guide !

Excelia - Création d’une niche rédactionnelle centrée sur l’éducation 🎓

Ce qu’ils voulaient 🤔

Excelia, groupement d’écoles supérieures, souhaitait produire 20 articles en moins de 6 mois pour gagner en notoriété et en visibilité .

Ce que l’on a fait 🛠️

Nous avons mis en place une Content Factory.

  1. Le cadrage de la mission
    • Audit SEO (recommandations de mots-clés, volume de recherches, etc.)
    • Attribution de sujets à chaque recommandation de mots-clés
    • Validation des sujets
    • Mapping des contenus sur la période donnée
    • Définition des ressources (2 rédacteurs web)
    • Choix des rédacteurs après test de rédaction
    • Négociation du budget auprès des rédacteurs
    • Distribution des responsabilités (producteurs, décideurs, distributeurs, etc.)
    • Répartition des sujets entre les rédacteurs
  2. Workflow mis en place
    • Lundi, envoi du brief SEO aux rédacteurs
    • Vendredi, réception des V1 des rédacteurs
    • Lundi, envoi du brief SEO aux rédacteurs et retours sur les V1
    • Mercredi, V2 terminées
    • Vendredi, envoi des V1 des rédacteurs
    • Et on recommence !

Bostik - Tutos vidéos YouTube pour l’international 🎥

Ce qu’ils voulaient 🤔

Bostik, la marque de colle, alimente très régulièrement sa chaîne YouTube de vidéos DIY. Pour les produire, nous travaillons par lots de vidéos à produire sur une période définie. Par exemple, dernièrement nous avons travaillé sur 28 vidéos en 6 mois.

Pour promouvoir ses vidéos, Bostik a voulu étoffer son écosystème de contenus avec :

  • Des articles de blog SEO
  • Des vignettes et descriptions SEO YouTube
  • Des GIF et Reels Instagram
  • Des descriptions de posts

Ce que l’on a fait 🛠️

Nous avons mis en place une Content Factory gérée par 3 Content Strategists.

  1. Le cadrage de la mission
    • Analyse des enjeux clients et objectifs par pays
    • Audit SEO (recommandations de mots-clés, volume de recherches, etc.)
    • Attribution de sujets à chaque recommandation de mots-clés
    • Validation des sujets
    • Mapping des contenus sur la période donnée
    • Définition des ressources (rédacteurs des scripts, motions designers, vidéastes, graphistes, etc.)
    • Choix des ressources
    • Récupération d’informations sur les produits pour les scripts des vidéos
    • Création de moodboards et storyboards
    • Validation des moodboards et storyboards
    • Préparation des tournages sur une semaine (chaque set heure après heure, objets/accessoires qui devront être utilisés, etc.)
    • Mise en place d’un Google Drive trié par tournage, par business unit, par format, par version, etc.
    • Création des documents de suivi (RACI ou matrice de responsabilités, Google Sheets, Google Docs des retours de versions, charte graphique, etc.)
  2. Workflow mis en place
    • 1 semaine de tournage par lots
    • Livraison de lots par version (V1, V2, Vdef) chaque semaine

Vinci Immobilier - Production intensive d’articles SEO 🏠

Ce qu’ils voulaient 🤔

Vinci Immobilier souhaitait créer 30 articles par mois (de 900 à 2 500 mots) pour améliorer leur référencement naturel.

Ce que l’on a fait 🛠️

En collaboration avec une agence SEO, nous avons mis en place une Content Factory.

  1. Le cadrage de la mission
    • Définition des ressources (4 rédacteurs)
    • Choix des ressources
    • Audit SEO par l’agence (recommandations de mots-clés, volume de recherches, etc.)
    • Validation des sujets (20 à 30 sujets proposés par mois)
    • Attribution des différents sujets aux rédacteurs
  2. Workflow mis en place
    • Réunion d’un comité éditorial chaque mois pour présenter une matrice de contenus rassemblant toutes les opportunités SEO sur le sujet de l’immobilier
    • Réunion d’un comité stratégique tous les 3 mois pour mesurer les performances
    • Call hebdomadaire en début de semaine pour calibrer le projet
    • 1 semaine de rédaction pour les briefs
    • Validation des briefs par les juristes de Vinci
    • 1 semaine de rédaction pour les V1
    • Validation des V1
    • 1 semaine de rédaction pour les V2
    • Validation des V2

Devriez-vous externaliser la production du contenu ?

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“Externaliser ou ne pas externaliser, telle est la question.”

Pour répondre, demandez-vous :

  • Est-ce que j’ai toutes les ressources nécessaires en interne (Content Strategists, experts SEO, rédacteurs, relecteurs, graphistes, etc.) ?
  • Est-ce que j’ai suffisamment de temps et de budget pour gérer la Content Factory par moi-même ?

Si vous avez répondu OUI à ces deux questions, n’externalisez pas.

Si vous avez répondu NON à l’une d’elles, ou les deux, vous allez devoir faire appel à une aide extérieure.

Pour l’externalisation, 2 options s’offrent à vous :

  1. Gérer la Content Factory en interne, mais externaliser la production de contenus à des freelances.
  2. Ne pas gérer la Content Factory en interne et externaliser à une agence de production de contenus.

Pour vous donner une idée des avantages et inconvénients à travailler avec des freelances et des agences, voici un petit tableau comparatif :

Si vous souhaitez externaliser, nous vous conseillons de lire notre guide sur l’externalisation du Content Marketing avant de vous lancer.

Et si vous avez déjà fait votre choix et que vous souhaitez externaliser à une agence, mais que vous ne savez pas laquelle choisir, lisez notre comparatif des meilleures agences de production de contenu.

Comment créer un processus de production de contenu en mode Content Factory ? (10 étapes)

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  • Étape 1 - Définir vos objectifs
  • Étape 2 - Définir vos personae
  • Étape 3 - Définir votre périmètre de production
  • Étape 4 - Définir vos ressources (ou taux de charge)
  • Étape 5 - Déterminer le budget à allouer
  • Étape 6 - Structurer vos équipes
  • Étape 7 - Onboarder vos équipes
  • Étape 8 - Sélectionner les bons sujets et formats
  • Étape 9 - Mettre en place des outils de suivi
  • Étape 10 - Mettre en place un workflow
La Content Factory repose sur deux piliers : la fréquence et la qualité. Pour que ces deux piliers soient respectés et que votre usine à contenus marche à plein régime, vous devez mettre en place un processus de production de contenus. Et c’est justement ce que nous allons vous apprendre dans cette partie !

Étape 1 - Définir vos objectifs

Vous ne créez pas du contenu par pur plaisir, vous avez certainement des objectifs en tête. Il est important de les définir dès le début de votre stratégie de contenu pour suivre efficacement votre avancée. Pour vous aider à mieux comprendre ce qui motive les spécialistes du marketing B2B à créer du contenu, voici le top 10 des objectifs business atteints en 2021 :
  1. Notoriété de marque
  2. Confiance/Crédibilité
  3. Éduquer son audience
  4. Générer des leads
  5. Fidéliser ses clients
  6. Nurturer vos leads
  7. Inscription à des événements
  8. Générer des profits
  9. Augmenter son nombre d'abonnées
  10. Soutenir le lancement d'un nouveau produit
Définissez des objectifs mesurables et réalistes que vous souhaitez atteindre à l’aide de la méthode SMART (Spécifique - Mesurable - Atteignable - Réaliste - Temporel).

Exemple

“D’ici la fin de l’année, augmenter de 15% les inscriptions à nos événements premium en les promouvant à travers 10 vidéos/mois.”

Remarque
illustration Remarque

Si vous souhaitez créer du contenu avec pour objectifs d’améliorer votre référencement naturel, n’oubliez pas que le SEO (Search Engine Optimization) est une stratégie sur le long terme et que les résultats ne sont pas instantanés contrairement au SEA (Search Engine Advertising).

Étape 2 – Définir vos personae

Comme toute stratégie marketing qui se respecte, vous devez dresser le profil de vos clients idéaux : vos personae.

Vos personae représentent les personnes que vous souhaitez atteindre avec vos contenus et vous aident à comprendre les comportements et besoins de vos clients actuels et potentiels.

Il est primordial de définir ses personae avant toute création de contenus, car ils vous permettent, entre autres, de choisir vos sujets et formats de contenus qui intéressent le plus vos publics cibles.

Ce serait dommage de lancer une Content Factory qui ciblerait les mauvaises personnes ! 🎯

Si vous voulez créer vos buyers personas, suivez le guide !
Exemple d’un persona B2B pour une entreprise de sécurité informatique
  • Nom : Lucas Morin
  • Âge : 46 ans
  • Pays : Canada
  • Langue : Français
  • Genre : Homme
  • Situation : Célibataire
  • Poste : CEO
  • Entreprise : First Air
  • Industrie : Transport aérien
  • Années d'expérience : 20 ans
  • Contenus qu’il préfère : Articles, actualités et infographies
  • Canaux de contact : LinkedIn et les sites spécialisés dans les transports et la logistique
  • Objectif : Protéger les données de son entreprise et celles de ses clients
  • Challenges (freins, peurs, etc.) : Ne connaît rien à la partie technique et a besoin d’un partenaire de confiance

Étape 3 - Définir votre périmètre de production

Afin d’atteindre vos objectifs business, vous devez définir un périmètre de production.

Le périmètre de production représente le volume de contenus que vous souhaitez créer et l’échéance du projet.

Exemple

“Produire 120 articles SEO en 1 an.”

Pour pouvoir valider votre périmètre de production, vous devrez définir le nombre de contenus que vous allez livrer et à quelle fréquence (hebdomadaire, mensuelle, etc.) pour atteindre cet objectif de volume et de deadline.

Exemple

Après avoir réalisé un audit SEO et un benchmark concurrentiel, une entreprise souhaite produire 140 articles SEO en 1 an pour sensibiliser les entreprises sur ses produits/services.

Pour atteindre ses objectifs, l’entreprise devra produire environ 12 articles de plus de 2 000 mots par mois pendant 1 an.

Étape 4 - Définir vos ressources (ou taux de charge)

Les contenus doivent être pensés et créés par des professionnels. Ces personnes ont des ressources limitées (ou taux de charge).

Les taux de charge sont propres à chacun des acteurs de la Content Factory. Par exemple, un motion designer ne peut pas créer 1 motion design de 2 minutes en 1 journée, il lui faudra plutôt 1 semaine pour créer rien que le storyboard du motion design.

Vous devez donc réfléchir à quels métiers vous devrez faire appel pour mener à bien la Content Factory (producteurs et responsables de publication), mais également leur taux de charge.

Métier Taux de charge moyen Valeur temporelle
Rédacteur 1 000 mots Jour
Éditeur 2 000 mots Jour
Traducteur 2 000 mots Jour
Directeur Artistique 1 infographie Semaine
Motion Designer 1 storyboard Semaine
Vidéaste 5 interviews d'1h (sans montage) Jour
Photographe 15 photos Jour

Exemple

Pour nos 12 articles/mois, en sachant qu’un rédacteur a un taux de charge de 1 000 mots/jour, cela signifie qu’un rédacteur est en capacité de rédiger 10 articles de 2 000 mots/mois.

Vous devrez donc recruter 2 rédacteurs.

En sachant que les éditeurs ont un taux de charge moindre que les rédacteurs, et peuvent relire 2 000 mots/jour, comptez 1 éditeur pour 2 rédacteurs.

Étape 5 – Déterminer le budget à allouer

Lorsque vous connaîtrez le périmètre de production et les ressources à allouer à votre projet, vous pourrez avoir une idée du budget.

Pour cela, vous devrez déterminer le prix d’un contenu en vous basant notamment sur le tarif journalier de vos prestataires, producteurs et responsables de contenu.

Que vous recrutiez une équipe en interne ou que vous fassiez appel à des freelances, chaque expert du contenu a un coût :

Profil Salaire annuel moyen Tarif journalier moyen freelance
Rédacteur/Copywriter 38 330 450 €
Correcteur (ou éditeur) 24 000 300 €
Content Strategist (ou Content Manager) 37 548 500 €
Spécialiste SEO 48 806 450 €
Community Manager 32 483 350 €
Graphiste 24 000 350 €
Chef de projet 45 000 550 €

Exemple

Pour nos 12 articles SEO par mois :

Sachant qu’un rédacteur coûte 450€ en TJM (tarif journalier moyen) et qu’un article de 2 000 mots prend 2 jours à être rédigé, prévoyez un budget de 10 800€ pour la rédaction.

Et pour le correcteur, sachant qu’un article de 2 000 mots met 1 journée à être corrigé et que le TJM est de 300€, prévoyez un budget de 3 600€ pour la relecture.

En tout, prévoyez 14 400€/mois pour la rédaction et la relecture.

Remarque
illustration Remarque

Nous vous conseillons de prévoir toujours davantage que le budget initial pour pouvoir gérer tous les imprévus qui pourraient survenir lors du projet (ressource supplémentaire requise, diffusion et promotion des contenus, abonnement à de nouveaux outils, etc.).

Remarque
illustration Remarque

Lors du lancement de la Content Factory, bien penser que vous allez devoir tester les rédacteurs, ce qui peut influer sur le budget prévu.

Étape 6 – Structurer vos équipes

Maintenant que vous savez ce que vous allez créer, combien cela va vous coûter et à qui vous devrez faire appel, il ne vous reste plus qu’à sélectionner judicieusement toutes les parties prenantes de votre Content Factory.

Pour mener à bien une Content Factory, vous aurez besoin :

  • D’un chef de projet en interne qui jouera le rôle de coordinateur, et qui sera chargé de valider toutes les productions, de donner ses retours et de transmettre les informations importantes à toutes les parties prenantes.
  • D’un ou des Content Managers (ou Content Strategists) qui devront manager les talents créatifs et piloter la production de contenus.
  • D’un Community Manager ou Social Media Manager pour diffuser tous les contenus sur vos différents canaux.
  • D’un expert SEO qui sera chargé de trouver les bons sujets et formats à créer en fonction de vos personas, mais qui sera également chargé de créer les briefs pour les talents créatifs.
  • De talents créatifs (rédacteurs, éditeurs, motions designers, etc.) qui seront chargés de produire les contenus.

Si vous avez besoin d’aide pour recruter un Content Manager ou recruter des freelances suivez le guide !

Astuce
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Afin de sélectionner les bons talents, réalisez des phases de tests rémunérées (coût plus faible qu’une “vraie” prestation) et sélectionnez celles et ceux qui répondent au mieux au brief et qui s’adaptent à votre ligne éditoriale.

Remarque
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Le chef de projet est le seul acteur de la Content Factory ne pouvant être externalisé à votre entreprise.

Étape 7 – Onboarder votre équipe

Une fois que vous avez trouvé tous les bons profils, il ne vous reste plus qu’à onboarder votre équipe.

Qu’il s’agisse de votre équipe en interne ou vos talents en externe, chaque partie prenante doit avoir accès au même niveau d’informations.

Pour éduquer chaque acteur aux différentes tâches qui les attendent, vous pouvez :

  • Les former grâce à des formations papier ou vidéo – Par exemple, vous pouvez leur expliquer comment utiliser le planning de suivi, comment écrire des bons briefs ou comment bien nommer ses fichiers.
  • Créer un Content Guide – Un Content Guide rassemble toutes les règles éditoriales et graphiques que devront respecter vos talents en créant les contenus. Il peut être constitué de votre Brand Book, votre charte graphique, ou encore votre charte éditoriale.
  • Partager des bons briefs – Vos briefs doivent être les plus complets possible afin que vos talents comprennent ce que vous attendez d’eux et les enjeux du contenu. Intégrer dans vos briefs : le sujet, les mots-clés principaux, l’angle à suivre, les ressources à intégrer, les liens vers votre site, la longueur souhaitée, la deadline, etc.
Astuce
illustration Astuce

Prévenir vos talents que le projet est une Content Factory et qu’il y aura un gros volume de production. Il est important de stipuler, qu’après réception de la première production, il y aura des retours sur des éléments rédactionnels (ton, vocabulaire, etc.) et que les productions déjà en cours devront potentiellement être modifiées. “Dans une Content Factory, vous avez beaucoup de contenus à produire. Il est donc important de prendre le temps de calibrer le projet dès le départ. Testez vos talents et votre processus pendant 1 mois s’il le faut pour trouver le calibrage parfait !” - Simon Opfermann / Content Strategist chez YouLoveWords

Étape 8 – Sélectionner les bons sujets et formats

Afin que vos contenus soient trouvés sur Google, YouTube ou afin qu’ils puissent cartonner sur vos réseaux sociaux, vous devez sélectionner les bons sujets et les bons formats.

Dénicher les bons sujets et les bons formats passe par un processus de recherche SEO, mais pas seulement.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à un freelance ou à une agence SEO, et que vous choisissez de le faire par vous-même, voici les différentes étapes à suivre :

1. Trouver des idées de sujets grâce à votre contenu actuel

Avant de vous lancer dans la création de contenus, faites d’abord un audit de vos contenus existants.

Vos contenus déjà publiés sont une vraie mine d’or d’informations, au niveau de l’intention de recherches de vos utilisateurs, pour déterminer sur quels mots-clés vous vous classez déjà et sur lesquels vous devriez vous classer.

Faites un inventaire de vos contenus et demandez-vous :

  • Le contenu est-il optimisé ?
  • Que manque-t-il ?
  • Quel contenu est le plus performant ?
  • Quels sujets mon public préfère-t-il ?
  • Quels messages ne sont plus pertinents ?
  • Quels articles dois-je supprimer, modifier ou combiner ?

Pour réaliser un audit de votre contenu, suivez ce très bon guide de SEMRush.

Après coup, analysez plus en détail chaque page en intégrant l’URL exacte dans votre Search Console afin d’obtenir les mots-clés et expressions sur lesquels se classe votre page. Prenez les données sur 12 mois.

Exemple

Un article de blog “Comment créer une signature Gmail professionnelle ?”.

2. Trouver des idées de sujets grâce à un audit sémantique

Une fois que vous avez un panel de mots-clés sur lesquels vos pages se classent déjà, vous pouvez réaliser un audit sémantique pour dénicher d’autres opportunités de classement.

Suivez notre guide pour réaliser un audit sémantique !

a. Via la recherche de mots-clés des outils SEO

Dirigez-vous sur un outil SEO (SEMRush, Ahrefs, etc.) et rentrez vos mots-clés pour obtenir des idées de mots-clés.

Parcourez les mots-clés et ajoutez tous les sujets prometteurs dans une liste d’idées de mots-clés (via l’outil directement ou dans un Google Sheets).

b. Via vos concurrents

Regardez également dans vos outils SEO les mots-clés sur lesquels se classent vos concurrents.

Si vous ne connaissez pas vos concurrents, vous avez simplement à entrer votre nom de domaine dans l’outil et hop, vous obtenez une liste de concurrents.

Une fois que vous avez votre liste, analysez leurs domaines et triez par meilleures pages pour voir lesquelles attirent le plus de trafic.

Attention, l’audit concurrentiel ne signifie pas copier, mais s’inspirer ! 😉

Remarque
illustration Remarque

Utilisez YouTube ou les autres réseaux pour trouver des idées de contenus et des partenariats avec des influenceurs. Par exemple, sur YouTube, entrez vos mots-clés et regardez les profils qui vous semblent les plus prometteurs. Puis, classez les vidéos par “les plus vues” et vous obtiendrez une multitude d’idées de contenus !

c. Via vos données

L’analyse de vos données est particulièrement intéressante si vous voulez créer du contenu engageant pour vos médias sociaux ou votre newsletter.

Pour ces différents canaux, vous n’avez pas nécessairement besoin de publier ce qu’ils recherchent, mais ce qu’ils trouvent intéressant.

Vous pouvez regarder :

  • Vos insights – Votre outil de newsletter, de marketing automation ou encore vos réseaux sociaux offrent des données concernant les sujets et formats les plus appréciés (ceux qui ont obtenu le plus de taux de clics et d’engagement).
  • Vos feedbacks clients – Votre formulaire de contact ou les retours faits à votre équipe de support peuvent vous donner des idées concernant les préoccupations de vos clients.
  • Vos recherches sur site – Si vous avez un blog, vous avez certainement une barre de recherches où vos utilisateurs peuvent taper leur requête. Dans Google Analytics, regardez les requêtes les plus tapées.
  • Vos sondages – Les sondages sont le meilleur moyen d’obtenir des données qualitatives sur ce que souhaitent réellement vos clients/prospects. Demandez-leur directement !

Conseil pour ne jamais tomber à court d’idées de contenus :

  • Utilisez des outils de veille - Utilisez des outils comme Google Alerts ou Talkwalker Alerts pour obtenir des idées de contenus sur un sujet spécifique à votre secteur.
  • Partagez les UGC (User Generated Content) - Mettez en lumière vos clients et vos employés en intégrant du contenu partagé par votre communauté, comme des commentaires, des réponses aux sondages ou des questions fréquemment posées sur les réseaux sociaux.
  • Abonnez-vous à des newsletters - Abonnez-vous aux newsletters de vos concurrents et inspirez-vous de leurs publications.
  • Réutilisez votre contenu - Mettez à jour vos contenus existants qui ont besoin d’un petit coup de neuf et diffusez-les sur tous vos canaux à travers différents formats.

3. Faire correspondre type de contenu et format

Vous avez désormais une multitude de sujets sous le coude. Vous devez maintenant déterminer pour chacun de vos contenus, son type et son format.

Si vous souhaitez créer du contenu pour YouTube, le type de contenu est déjà choisi : la vidéo. Mais sur les autres canaux, vous avez d’autres possibilités :

Le meilleur type de contenu dépendra du sujet et de l’objectif de votre contenu.

Pour choisir le type, généralement la présentation qui vous semble la plus logique sera la bonne.

Par exemple, pour expliquer l’installation d’une caméra de surveillance, la vidéo est le type de contenu le plus logique à comparer au podcast qui n’aurait aucun intérêt.

Au niveau du format de cette vidéo, le tutoriel est le meilleur choix.

Cependant, si vous hésitez, il vous suffit de vous tourner vers les moteurs de recherche, de taper votre mot-clé et de regarder le type et le format les plus utilisés dans les 10 premiers résultats.

Exemple

Pour le sujet “peut-on mettre une caméra de surveillance dans sa voiture”, nous pouvons voir que l’article de blog est le contenu le plus utilisé.

Au niveau du format des articles de blog, le How-to est le meilleur choix.

Pour ce qui est des autres formats d’articles de blog, vous auriez pu choisir :

  • Tutoriel
  • Liste
  • Guide
  • Actualité
  • Étude
  • Témoignage
Si vous souhaitez en apprendre plus, suivez notre guide du buyer journey !

Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des types de contenus à utiliser aux différentes étapes du buyer journey :

Étape 9 – Mettre en place des outils de suivi

Pour mettre en place votre processus de création de contenus et piloter votre Content Factory d’une main de maître, vous devez mettre en place des outils de suivi.

Voici quelques outils qui pourraient grandement vous aider.

Le RACI

Le RACI (ou matrice de responsabilité) permet de délimiter avec précision les tâches et responsabilités entre chaque partie prenante.

Ce document est particulièrement utile si vous travaillez avec plusieurs agences (Content Marketing, SEO, etc.). Chacun sait ce qu’il doit faire et ne pas faire !

Exemple :

Le calendrier éditorial

Le calendrier éditorial (ou calendrier de contenu) est votre meilleur ami pour organiser par date de publication l’ensemble des contenus à produire.

Il permet d’attribuer les tâches à effectuer aux membres de votre équipe et de suivre toutes les étapes de développement de vos ressources marketing (articles, vidéos, etc.).

Exemple

Le calendrier de suivi

Le planning de suivi est un fichier de suivi de production qui permet d’indiquer toutes les informations de planning (envoi V1, dates de retour V1, etc.) mais aussi les infos nécessaires pour le suivi de la production des contenus (sujet, lien vers les ressources, rédacteur mobilisé, etc.).

Remarque
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Toujours garder un œil sur l'avancée du projet. Avec de gros volumes de production, on a vite fait de se perdre sous la charge de travail. Il est très important de garder un œil sur vos documents de suivi et qu’ils soient continuellement mis à jour !

Étape 10 – Mettre en place un workflow

Votre workflow est l’ensemble des tâches de votre production de contenus qui doivent être exécutées dans un certain ordre et avec un certain tempo pour pouvoir atteindre vos objectifs.

Votre workflow est défini par :

  • Le périmètre de production“Produire 120 articles SEO en 1 an.”
  • Le taux de charge maximum d’un talent – Souvenez-vous chaque talent à un taux de charge moyen (Rédacteur – 2000 mots/jour).
  • Les contraintes de publication – “Publier 3 articles par semaine, ou au moins 12 articles par mois”.
    Le taux de charge maximum en termes de validation – Plus le nombre de personnes en interne (communication, juridique, etc) qui devront valider les retours augmentera, plus le temps de validation sera long.
  • Les boucles de feedbacks Pour garder une communication constante entre toutes les parties prenantes et trouver des améliorations rapidement.

Exemple

Si vous souhaitez être accompagné dans la création et le pilotage de votre production de contenus en mode Content Factory, n’hésitez pas à nous contacter !

Ou si vous souhaitez apprendre en vidéo à créer votre Content Factory, découvrez la YouLoveWords Academy, nos formations dédiées au marketing de contenu.

5 logiciels et outils pour faciliter sa production de contenus

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Voici une liste d’outils payants qui pourraient vous aider dans la planification et la production de vos contenus.

Pour ceux qui souhaitent passer par un outil gratuit, rien ne vaut Google Workspace. La célèbre suite de Google permet littéralement de piloter tous les aspects de votre Content Factory :

  • Communiquez avec toutes les parties prenantes via Gmail ou par le chat Google.
  • Stockez et organisez votre projet dans des dossiers Drive.
  • Trouvez des idées de contenus à l’aide de la Search Console.
  • Créez votre planning de suivi, votre calendrier éditorial ou encore votre RACI directement dans un Google Sheets.
  • Créez vos briefs directement dans un Google Slides ou un Google Docs que vous pourrez partager avec vos talents.
  • Partagez vos contenus et donnez vos feedbacks directement dans un Google Docs.

Outil pour communiquer efficacement

Slack

Slack est une plateforme de communication et de collaboration qui permet à ses utilisateurs de communiquer et de collaborer facilement. Slack offre également la possibilité de créer des canaux de discussions par projet, de l’espace pour partager des contenus utiles, créer des sondages et des quiz ou encore créer des listes de tâches.

Prix de base : 6,75€/utilisateur/mois (facturation annuelle)

Outil pour créer des briefs

Notion

Notion est un outil de collaboration et de partage de notes qui permet notamment de partager des briefs organisés et designs. Avec la formule de base, vous avez également accès à des espaces de travail partagés, des listes de tâches et beaucoup d’autres fonctionnalités d’organisation d’équipe.

Prix de base : 8$/utilisateur/mois (facturation annuelle)

Outil de planning de production, calendrier éditorial et RACI

Asana

Asana est une plateforme de gestion de contenu qui permet aux différentes équipes de planifier et de suivre l’avancée de leur projet. Les utilisateurs peuvent assigner des tâches aux membres de leur équipe, suivre leur progression et gérer leur temps

Prix de base : 10,99€/utilisateur/mois (facturation annuelle)

Outil de création de contenus

Gather Content

Gather Content est une plateforme de planification de contenus qui vous aide à créer, organiser et gérer votre production de contenus. Il vous permet de collaborer sur le contenu en temps réel, tout comme Google Docs, mais il offre des fonctionnalités supplémentaires comme : des modèles de contenus prédéfinis et personnalisables, un système d’analyse de vos contenus, des notifications pour rappeler les échéances à toutes les parties prenantes, etc.

Prix de base : 99$/mois pour 1 projet

Outil SEO

SEMRush

SEMRush est un outil SEO très pratique pour trouver des idées de mots-clés et sujets de contenus. Il vous permet notamment de surveiller et d’analyser votre classement dans les moteurs de recherche et d’améliorer votre visibilité en ligne.

Prix de base : 119,95$/mois pour 5 projets

Prêt à mettre en place votre Content Factory ?

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Vous l’avez compris, mettre en place une Content Factory comporte des risques. Sans une organisation cadrée et des processus en place, l’échec n’est pas très loin.

C’est à vous de savoir si vous avez les capacités et les ressources internes pour piloter un tel projet. Dans le cas contraire, externaliser est la solution.

Si vous souhaitez être accompagné dans la mise en place de votre Content Factory, vous pouvez nous contacter !

YouLoveWords est spécialisé dans le Content Marketing depuis plus de 10 ans. Notre solution de Content Factory permet à nos talentueux Content Strategists de collaborer avec +5000 freelances et offrir des contenus de qualité en quantité à nos 150 clients.

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Je voulais vous dire merci pour votre contenu de qualité et très exhaustif ! Je sais à chaque fois que je reçois un mail de YouLoveWords que ça va être croustillant ! Continuez comme ça ! 💙

Élise

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