Le Content Marketing est une stratégie de long-terme qui consiste en la création et distribution régulière de contenus à forte valeur ajoutée pour vos prospects et clients. Ces contenus vous permettent d’éduquer, de divertir, de répondre aux problématiques de votre audience et ainsi de prouver votre expertise.

Les études l’ont montré, les entreprises intégrant le contenu dans leur stratégie marketing obtiennent plus de trafic sur leur site, plus de leads qualifiés et donc, plus de clients finaux. Le marketing de contenu est un véritable levier de croissance.

Vous en êtes déjà persuadé ? Encore vous faut-il convaincre votre boss de considérer le Content Marketing comme un investissement sur le long-terme et non comme une dépense.

Votre boss est convaincu ?

Mettre en place une stratégie de Content Marketing et dérouler un plan sur le long-terme ne s’inventent pas. Si vous voulez que vos efforts paient, votre contenu doit être d’une qualité irréprochable. Et la qualité a un coût !

Si vous n’avez pas déjà une équipe dédiée en interne, la question se pose alors de la production. Recruter ? Externaliser à une agence ? Travailler avec des freelances ?

Nous revenons dans cet article sur les différentes solutions qui s’offrent à vous et nous vous partageons nos techniques pour sélectionner le bon partenaire.

Quel est le bon moment pour externaliser votre Content Marketing ?

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Votre Content Marketing sera un succès si vous y mettez les efforts (qualité) et le temps nécessaire (régularité).

Lorsque votre entreprise se décide à en faire un levier de croissance, il existe des challenges qu’il va falloir surmonter :

  • ressources internes pas toujours disponibles
  • pas de compétences, ni d’expertise spécifique sur le Content Marketing
  • budget serré pour recruter en interne une équipe complète (stratégie, écriture, design, vidéo, SEO, diffusion, RP, … )
  • tenir le rythme de publication imposé
  • besoin de nouvelles idées – explorer de nouvelles thématiques
  • difficultés à construire un brief complet
  • manque de temps à consacrer à la stratégie, la production et l’analyse de vos actions

L’externalisation à des partenaires vous fait gagner du temps sur un certain nombre d’actions.

En revanche, on ne vous conseille pas d’externaliser la totalité des sujets.

Vous devez rester le pilote du projet, pour garder un contrôle sur ce qui est produit. Lorsque vous souhaitez produire et publier des contenus variés, nous vous recommandons toujours de vous faire accompagner sur le pilotage du projet, tout en restant attentif sur les livrables produits.

Pourquoi externaliser (une partie de) votre Content Marketing ?

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Quand on entend parler de Content Marketing, une chose revient régulièrement.

“Le contenu d’une marque reste personnel. Personne ne peut raconter cette histoire mieux que nous”.

Oui, le contenu est personnel. Et ce n’est pas si simple de trouver un partenaire capable de comprendre votre vision, pour la communiquer au plus grand nombre.

Mais parfois, vous n’avez pas le choix…

  • vous manquez de temps pour créer tout le contenu nécessaire
  • vous préférez vous focaliser sur votre métier et ce que vous savez faire de mieux

Votre objectif est maintenant de trouver des experts sur la création et la production de contenus, puisque ce sont leurs métiers au quotidien, pas le vôtre.

Ce soutien vous permet ainsi de :

  • réduire votre niveau de stress, en transférant le risque et la garantie de résultats à vos partenaires
  • multiplier votre force de frappe en diversifiant les supports à produire (vidéos, articles, pages piliers, infographies, podcasts, …)
  • gagner du temps et sécuriser votre calendrier éditorial
  • monter en compétences grâce à l’expertise de vos partenaires
  • réduire les coûts d’un tel projet en évitant de recruter en interne

 

Pour mettre en place une stratégie de Content Marketing, vous devrez vous entourer de nombreuses compétences :

  • Copywriter (et rédacteur)
  • Strategist
  • Éditeur
  • Spécialiste SEO
  • Community Manager
  • Graphiste
  • Chef de projet

Que pouvez-vous externaliser ? La check-list en 3 points

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Pour commencer, listez les compétences disponibles en interne et les objectifs liés à cette stratégie de contenus.

Si ce n’est pas clair pour vous, vous allez perdre du temps, de l’énergie et de l’argent à travailler avec des partenaires qui ne seront pas alignés avec vous.

N°1 : Se faire accompagner sur votre stratégie de Content Marketing.

C’est l’étape 0, indispensable avant de se lancer dans la production de contenus. Sur ce point-là, vous pouvez d’ores et déjà être accompagné pour :

  • définir vos territoires d’expressions
  • clarifier vos personas et votre positionnement
  • identifier les concepts créatifs et les angles à prioriser
  • lancer les premiers tests de contenus

Tout ce qui n’est pas facilement réalisable en interne est potentiellement externalisable.

N°2 : Externaliser la création et la diffusion des contenus.

Les contenus marketing varient suivant votre cible et vos objectifs. Il existe des dizaines de manières de créer du contenu de qualité pour vos personas.

Vous pourrez vous appuyer sur les experts de vos thématiques en interne pour trouver les meilleurs angles et contenus possibles. Votre prestataire vous fera alors gagner du temps sur la création des contenus, leur mise en page et leur publication.

N°3 : Sous-traiter un projet dans sa globalité

Lorsque les équipes sont jeunes, il y a peu de ressources en interne, mais beaucoup d’idées à mettre en place.

Il peut s’agir de la refonte de votre site ou de la création d’un blog, d’un lancement de produit orchestré par la sortie de plusieurs contenus ou d’une mini-série vidéo pour appuyer votre vision sur votre marché.

Comment identifier le bon partenaire pour externaliser votre Content Marketing ?

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Vos besoins vont évoluer selon votre maturité

Le choix du prestataire dépend en grande partie de :

  • vos objectifs liés au Content Marketing
  • votre niveau de maturité sur le sujet (première expérimentation ? Des premiers contenus existants ?)
  • votre budget et le temps que vous souhaitez dédier au contenu

Lorsque vous vous lancez, vos premiers recrutements sont généralistes pour avoir un éventail de compétences le plus large possible. Dans un cas comme celui-ci, personne ne sera vraiment spécialiste.

L’équipe commence à se structurer et vous souhaitez développer votre marque et le marketing autour de l’entreprise. La réponse se trouve généralement du côté des freelances, directement opérationnels et réactifs.

Après quelques mois, vous avez besoin de passer à la vitesse supérieure. Travailler avec plusieurs freelances vous demande du temps de management que vous n’avez plus. Il est sûrement temps de confier une partie de votre marketing à des structures plus établies avec des processus déjà en place (des agences, par exemple).

Et l’escalade des prestations continue. Mais avec le temps, vous perdez la maîtrise du projet et l’expertise des freelances ou des structures plus agiles et spécialisées.

Les équipes marketing gagneront ainsi du temps sur la recherche en allant dans la bonne direction rapidement. C’est autant de temps gagné par vos équipes.

 

Alors, agence ou freelance ? 🤔

Il n’y a pas de bonne réponse. Chacun d’eux possède des avantages et des inconvénients.

Retour d’expérience.

La question du prix

Pour une même tâche, vous paierez généralement moins cher un freelance qu’une agence. Logique, puisque qu’un indépendant a aussi moins de charges.

Mais ce n’est pas toujours le cas. Tout dépend du niveau d’expertise que vous recherchez. Sur des thématiques techniques très précises, les prix peuvent vite grimper, même pour un freelance. On ne vous fait pas le schéma de l’offre / demande, vous comprenez le principe.

(Psst, pour voir notre pricing, 👉 c’est par ici !)

Et concernant la qualité ?

Les barrières à l’entrée pour devenir freelance sont bien plus faibles (versus agence) Vous trouverez donc de grands écarts de qualité entre les freelances. Il y en a de très bons, comme de très mauvais (malheureusement…).

C’est aussi le cas des agences, mais dans une moindre mesure. Beaucoup d’agences ont été créées par d’anciens freelances qui souhaitent développer leur business.

Confiance et délivrabilité

Là encore, certains freelances sont très professionnels en vous livrant les livrables selon vos deadlines. D’autres disparaissent du jour au lendemain.

Pour une agence, vous avez généralement plusieurs interlocuteurs. C’est donc plus rare de rester sans nouvelles.

 

Voici un petit tableau récapitulatif des avantages / inconvénients de travailler avec des freelances, comme des agences.

 

  Les plus Les moins
Agences
  • Respect des deadlines
  • Contrôle de la qualité
  • Équipe pluri-compétence
  • Management et processus en place
  • Structure rigide
  • Coût élevé
  • Délais de production importants
Freelances
  • Expertise sur des sujets précis
  • Rapidité d’exécution
  • Flexibilité et organisation souple
  • Coût (généralement) moins élevé
  • Difficile de trouver les bons profils
  • Temps de management à prévoir
  • Respect des deadlines (parfois) aléatoire

La solution hybride : YouLoveWords

Si toutefois l’idée de travailler avec une agence ne vous convainc qu’à moitié, sachez qu’il existe une solution hybride : YouLoveWords.

Plus qu’une agence, YouLoveWords est avant tout un partenaire de votre croissance, qui privilégie les relations de long terme et la proximité avec ses clients.

YouLoveWords, c’est la combinaison de l’expertise de Content Strategists en interne et du savoir-faire de plus de 5 000 freelances experts sélectionnés pour leur fiabilité et leur talent (vidéastes, motion designers, community managers, web designers, copywriters, art directors,…).

Quel que soit votre objectif, un Content Strategist dédié prend en charge votre projet et identifie la ou les personnes les plus compétentes du marché pour le mener à bien. Découvrez notre solution complète.

Quels sont les avantages de YouLoveWords ?

Un Content Strategist dédié

Dès le premier jour de notre collaboration, un Content Strategist spécialiste de votre secteur vous est attribué : il sera votre unique point de contact. Ce mode opératoire permet un gain de temps considérable et une centralisation des informations à chaque étape d’un projet.

Une expertise brand & content éprouvée

Depuis la naissance de YouLoveWords, notre objectif est de permettre à nos clients de se démarquer grâce à un discours cohérent et la création de belles histoires. Par ailleurs, notre expertise en Content Marketing et en Brand Content nous permet d’associer idées créatives et atteinte de vos objectifs marketing (génération de leads, conversion, notoriété).

Une méthodologie et des process clairs et transparents

Contrairement à beaucoup d’agences, YouLoveWords facture le client au projet et non au temps passé. Nous préférons raisonner en termes de valeur ajoutée apportée à nos clients et privilégier la confiance et la clarté. Ainsi, aucune mauvaise surprise pour le client.

Une plateforme de gestion de projet dédiée

Chez YouLoveWords, tous les échanges et rendus sont centralisés sur une seule plateforme, développée en interne pour suivre l’avancement de vos projets de A à Z.

Cette plateforme inédite vous permet d’accéder aux profils des talents missionnés sur votre projet, d’échanger avec votre Content Strategist ou encore de consulter les documents fournis dans l’interface de communication.

En tant que client, vous n’avez qu’une seule chose à faire : nous confier le pilotage de votre stratégie de communication.

Nos derniers conseils pour choisir le bon partenaire

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Avant ça, voici quelques conseils et retours d’expériences à garder en tête.

Le bon partenaire…

  • se positionne comme un partenaire sur le long-terme – le Content Marketing est un marathon
  • est capable de vous fournir des cas concrets sur votre industrie
  • met en place les bons indicateurs en fonction de vos objectifs (engagement, notoriété et conversion)
  • adresse différentes problématiques (SEO, contenu, design, …) ou peut vous recommander d’autres partenaires fiables
  • est capable de vous proposer un accompagnement sur-mesure en fonction de votre budget, de vos objectifs et de l’existant
  • a des processus simples pour gérer les interactions et les deadlines
  • vous propose toujours une collaboration test

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Je voulais vous dire merci pour votre contenu de qualité et très exhaustif ! Je sais à chaque fois que je reçois un mail de YouLoveWords que ça va être croustillant ! Continuez comme ça ! 💙

Élise

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