L'art au service des marques - Jour 5 Content Week 2022

Ça y est, nous y sommes… la fin de la Content Week 2022 !

Pour célébrer l’achèvement de cette splendide aventure, nous finissons par la tendance la plus émotionnelle de cette année : l’art au service des marques.

Tout au long de cette matinée, animée par Gregory Nicolaidis, notre cher CEO et grand passionné d’art, nos invités tenteront de répondre à cette question :

  • Comment les artistes et les entreprises peuvent-ils collaborer ensemble ?

À travers des exemples, des études de cas et des conseils d’experts, nos intervenants, venant d’univers artistiques totalement différents (édition, musique, cinéma, etc), vous partageront leur retour d’expérience.

Découvrez sans plus attendre des collaborations qui changent la manière de raconter des histoires, et qui le font bien. 💪🏼

Les experts du sujet

01

Nous remercions chaudement tous les participants de cette matinée. Leurs interventions ont assuré un succès fulgurant à cet événement. ❤️

Jean Hansmaennel
Fondateur L’Industrie Magnifique

– Mouvement de coopération entre 3 mondes (la culture, l’économie et le politique)
– Développe et promeut la création artistique, le patrimoine industriel, et fait rayonner les territoires

Guillaume Robert
Directeur éditorial non fiction Flammarion

– 23 ans chez Flammarion
– “Accoucheur” de belles histoires

Stéphanie Poncelet
Responsable éditoriale Arte Concert

– Raconter le monde à travers des spectacles, des artistes, de la musique, etc
– 1000 programmes/an sur Arte Concert

Joïakim Tuil
Communication Netflix France

– Anciennement Directeur Communications France chez Ubisoft

Louis Vendel
Directeur de la publication Revue Zola

– Raconte des histoires vraies et d’actualité à travers des récits narratifs et littéraires

Jean-Pierre Montal
Écrivain, cofondateur des éditions Rue Fromentin

– Expert en fiction
– Travaille avec des producteurs de cinéma, Editis, Gallimard, etc

Les avantages de l’art pour une marque

02

01

Il suscite des émotions et marque les esprits.

02

Il permet de simplifier certains messages et peut toucher un large public, différent de votre audience habituelle.

03

Il oblige à sortir de sa “zone de confort” et permet d’être innovant.

04

Il est une source d’inspiration pour de nombreux formats.

Les choses à savoir

03

Jean Hansmaennel

3 points communs entre l’art et les entreprises

01

La création

 

Le premier point commun entre l’art et l’entreprise, c’est la création. L’art est à l’origine de toute industrie. Tout artiste est un créateur, mais toute entreprise est une création.

Il en est de même pour une industrie : l’industrie s’origine d’abord dans un geste créatif.

 

Exemple

Cette tour de 7m de hauteur créée par ​​Patrick Bastardoz, artiste strasbourgeois, en collaboration avec Wienerberger, n°1 de la brique.

02

L’échange

 

Qu’est-ce qu’un chef d’entreprise ? C’est un créateur et un commercial. Ce qui fait partie du domaine de l’échange.

Le fait d’aller vers une autre personne pour échanger, que ce soit un client, un fournisseur, un spectateur ou un visiteur, est le deuxième point commun entre l’art et les entreprises.

 

Exemple

L’oeuvre de Richard Orlinski et son puma pour … Puma évidemment. Cette création fût exposée une première fois sur la place publique de Strasbourg et installée par la suite au nouveau siège Puma à Strasbourg.

03

La narration

 

Créer, échanger, innover, n’a pas de sens si vous oubliez de raconter.

Dans une entreprise, cela passe par la communication interne/externe et le récit donner aux clients, collaborateurs, etc.

Plus votre pitch sera fort et plus les personnes qui gravitent autour de l’entreprise s’ajusteront par rapport à votre histoire.

 

Exemple

Le Mammouth, œuvre de Jacques Rival, en collaboration avec Soprema, leader mondial de l’étanchéité et, Aquatic Show, leader mondial des jets d’eau.

Envie d’écouter ou regarder cette partie ? 

Chiffres clés

04

La rencontre de l’art et de l’industrie sur la place publique à Strasbourg organisée par l’Industrie Magnifique de Jean Hansmaennel, c’est :

 

Création

  • 70 artistes
  • 35 entreprises
  • 30 oeuvres d’art monumentales

Exposition

  • 11 jours
  • 5 km d’exposition
  • +280 000 visiteurs
  • 2 000 collaborateurs pendant 3 semaines

Narration

  • 500 retombées médias
  • 10 opérations RP
  • +50 interviews
  • +1h30 de podcast

Fun facts

05

  • La rencontre de l’art et de l’industrie sur la place publique à Strasbourg est le deuxième plus grand événement après le célèbre marché de Noël.
  • Cet événement est financé par les mécènes privés (80%) et la collectivité publique (20%), et est donc totalement gratuit pour les citoyens.

Vous souhaitez être accompagné dans vos créations de contenus créatifs ? Prenez rendez-vous avec nous et ciblons efficacement vos messages.

Les conseils d’expert

06

Que gagne une marque à travailler avec un artiste ? Qu’est-ce qui motive les artistes à travailler avec ces marques ? Nos experts vous dévoilent tout.

Écouter la table ronde

Qu’est-ce qui fait une bonne histoire ?

Jean Hansmaennel

“Les échanges avec les autres et la création de quelque chose de nouveau suite à ces échanges.”

“Les plus belles histoires sont celles qui sont sincères et qui aspirent au sentiment.”

Guillaume Robert

Stéphanie Poncelet

“Les plus belles histoires sont celles qui déclenchent de vraies émotions.”

“Une histoire, pour être bonne, doit être imprégnée des codes d’écriture sériels.

Tout passe par le personnage et l’attachement que l’on a à son égard. Ça peut être de l’amour comme de la haine, ou encore du dégoût.

Une bonne histoire, c’est aussi des rebondissements. Des moments de jubilation, d’inquiétude et de frustration.”

Joïakim Tuil

Astuce
illustration Astuce

Pour apporter de la valeur et du relief au récit, il est intéressant de faire appel à plusieurs auteurs ayant des orientations et des parcours différents.

Comment les marques peuvent s’inspirer des tendances des industries créatives (littérature, musique, série docu, etc) ?

Guillaume Robert

“En littérature, on peut voir deux grandes tendances actuelles : la philosophie et la non fiction.

Pour les marques, la philosophie peut être démocratisée et apporter une vraie valeur ajoutée, et la non fiction peut leur permettre de raconter des histoires vraies qui toucheront au cœur.”

“Nous sommes dans un moment extrêmement concurrentiel. L’usager a le choix et les opportunités de distractions sont nombreuses ! Afin de captiver votre auditoire, vous devez offrir une proposition authentique et très claire.”

Stéphanie Poncelet

Joïakim Tuil

“Comme pour les séries, les marques doivent promettre quelque chose de très explicite aux usagers. Elles doivent être claires sur leurs produits/services et être totalement transparentes. »

Guillaume Robert

Qu’est-ce qui peut motiver un auteur/écrivain à collaborer avec une marque ?

“Hormis le côté financier, la collaboration doit piquer sa curiosité (voyage, rencontre, valeur, etc).

 

Exemple

Marc Levy a accepté une collaboration avec McDonald’s pour rédiger un petit livre pour enfant. Ce qui est quand même mieux que des jouets en plastique fabriqués en Chine !”

Qu’est-ce qu’un comité éditorial et pourquoi en faire un ?

“Un comité éditorial consiste à examiner les propositions faites à la marque.

Dans ce comité, il est important d’avoir des types divers de personnalités, avec des compétences et âges différents.

Pourquoi ? Pour avoir un regard collectif et transgénérationnel sur le projet, et si ce dernier correspond à votre ligne éditoriale.”

Stéphanie Poncelet

Joïakim Tuil

Comment réussir à mettre en place des contenus qui cartonneront ? (même sans gros budget !)

“Les contenus qui fonctionnent le mieux sont les contenus où l’on suit l’aventure de passionnés et où il y a un réel lâcher-prise (sans trop de scripts). Ces passionnés apportent de l’authenticité et de l’émotion.

On raconte de grandes histoires en suivant des petites histoires individuelles. On s’attache aux personnages.”

Les tops contenus

07

Le concert de Fakear au Mucem par Arte Concert

Arte Concert présente Fakear sur la passerelle du Mucem à Marseille au format Passengers.

Le format Passengers consiste à placer l’artiste dans un endroit particulier qui fait lien avec son travail.

La musique de Fakear est fortement influencée par la world music. Il allait de soi de le placer au Musée des Civilisations de l’Europe et de la Méditerranée.

Le livre “Et si on enfermait dix auteurs dans un parc d’attraction ?” par Flammarion

Le livre “Et si on enfermait dix auteurs dans un parc d’attraction ?” offre aux lecteurs un recueil de nouvelles inédites, inspirées d’un séjour à Disneyland.

Les auteurs ont été lâchés dans Disneyland, libres de raconter tout ce qui leur passait par la tête.

Ces nouvelles ont été un vrai succès auprès du public, car les textes en sont ressortis authentiques et non bridés.

La série “Formula 1: Drive to Survive” par Netflix

 

Cette série a littéralement transformé la vision de la Formule 1 par le public. Un nombre incroyable de personnes ont commencé à suivre les courses et les écuries après avoir visionné la série.

Son succès a découlé d’une réflexion simple :

Qu’elle est la chose la plus intéressante dans la Formule 1 ? Ce qu’il se passe sur la piste ? Ou plutôt ce qu’il se passe de l’autre côté, en backstage ?

Et c’est ici toute la force de cette série. L’aventure intense de 6 écuries et tout ce qui les composent (les rivalités, les enjeux, la déception, la jubilation, etc) a permis de créer une vraie histoire et des émotions fortes.

Revue Zola et Jean-Pierre Montal en collaboration avec BETC

BETC a fait appel à Revue Zola pour rendre la charte éditoriale de la SNCF plus attrayante et moins abstraite.

La cible : les communicants de la SNCF, avec des métiers et des niveaux d’expertise différents.

Pour toucher ce large public, et plaire à tout le monde, Louis Vendel (directeur de la Publication de revue Zola) et Jean-Pierre Montal (écrivain) ont imaginé la charte éditoriale sous forme d’histoire dont la SNCF est le héros.

Pourquoi ? Car la fiction est universelle et compréhensible de tous. Elle est le bon dosage entre un effet de réel et un effet d’étonnement.

Envie d’écouter ou regarder cette partie ? 

Revivez cette matinée en photos

08

La Content Week continue

09

On ne s’arrête pas là ! Découvrez les autres demi-journées dédiées au Content Marketing. 👇🏼

Les 10 Content Trends à tester en 2022

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Faire décoller sa marque sur TikTok - Jour 4 Content Week 2022

Cet après-midi, nous sommes réunis pour discuter de TikTok et pourquoi cette plateforme de création de contenus devrait faire partie intégrante de votre stratégie social media.

Animé par des intervenants tous experts du sujet, nous verrons au cours de cet événement que TikTok n’est pas réservé à la génération Z et que les marques y ont clairement leur place, B2C comme B2B.

Eh oui, même les industries pas sexys peuvent proposer du contenu divertissant, éducatif et humoristique, et toucher une nouvelle audience.

Comment ?

C’est ce que vous allez découvrir lors de cette 4e journée de la Content Week 2022 à travers de nombreux exemples de créateurs, des méthodos à appliquer étape par étape et des contenus de marque qui ont cartonné sur la plateforme.

Un programme plus que complet placé sous le signe de la créativité ! 🎨

Les experts du sujet

01

Nous remercions chaudement tous les participants de cet après-midi. Leurs participations et conseils ont assuré un succès fulgurant à cet événement. ❤️

Stéphane Matip
Head of creative agencies TikTok

– A dirigé la création de The Creative Village, un partenariat avec Creative Partners débloquant 1,5 million d’euros en moins d’un an
– Chargé de promouvoir TikTok en tant que plateforme créative pour les marques lors d’événements publics et au sein des écoles de commerce

Carole Bouzaglou
Brand Partnership Manager TikTok

– Anciennement Account Director chez Jellyfish

– Chargé de promouvoir TikTok en tant que plateforme créative pour les marques lors d’événements publics

Vladimir de Catheu
Brand Partnership Manager TikTok

– Anciennement Global Head of Digital Marketing Performance chez Carrefour

– Chargé de promouvoir TikTok en tant que plateforme créative pour les marques lors d’événements publics

Emma Lefevre
Brand Manager Merci Handy

– Travaille depuis plus de 3 ans chez Merci Handy, une des marques de cosmétiques françaises les plus influentes sur TikTok

Séphora Talmud
Consultante en stratégie de communication 360° et marketing digital

– +10 ans d’expérience dans les secteurs Mode, Luxe et Tech
– Enseignante dans plusieurs écoles de commerce et de communication

Définition
illustration Définition

TikTok, c'est quoi ?

“TikTok c'est plus qu'un réseau social. TikTok est une plateforme de création de contenus.” - Stéphane Matip

Les choses à savoir sur TikTok

02

01

Le nombre d’abonnés d’un compte n’influe par sur la portée de publication. Seul compte le temps que les utilisateurs passent à regarder le contenu.

Une publication d’un compte à moins de 1000 abonnés peut très bien atteindre des millions de vues !

02

Seul compte la qualité de publication sur TikTok.

Il vaut mieux 1 publication qualitative par semaine que 4 de moins bonne qualité.

03

La temporalité d’un contenu n’a aucune importance sur son succès.

Un contenu peut très bien exploser 1 an après sa publication ! 💥

04

TikTok est une plateforme en plein écran, en son activé et qui est personnalisée pour chaque utilisateur.

L’algorithme TikTok vous propose du contenu en fonction de ce que vous likez ou regardez.

05

Toutes les passions sont présentes sur TikTok.

Comment entretenir sa barbe, comment soigner son acné, les plats à base de feta, tout, tout, tout, on vous dit !

Chiffres clés

03

  • Depuis 2018, TikTok reste l’application la plus téléchargée au monde avec 3,5 milliards de téléchargements
  • 1,1 milliard d’utilisateurs actifs dans le monde se connectent chaque mois sur TikTok
  • 1 million d’utilisateurs actifs mensuels français
  • 67% des utilisateurs TikTok dans le monde ont plus de 25 ans
  • 67 % des utilisateurs déclarent avoir découvert sur TikTok des produits auxquels ils n’auraient jamais pensés
  • 78% des utilisateurs ont appris quelque chose de nouveau grâce à TikTok

Fun facts

04

  • Il y a 3 ans, personne ne connaissait ces deux personnes, aujourd’hui ce sont les deux plus grands créateurs TikTok :
  • TikTok vient de dépasser YouTube sur le temps mensuel de visionnage
  • Les publicités TikTok (TopView et In-Feed) sont plus mémorisables que les publicités TV ou digitales

Vous souhaitez être accompagné dans vos créations TikTok ? Prenez rendez-vous avec nous et ciblons efficacement vos messages.

Les conseils d’experts

05

Stéphane Matip

Communiquez sur vos actions RSE

TikTok, ce n’est pas que le divertissement et l’humour, non, beaucoup de sujets sérieux sont abordés. En tant que marque, je vous invite à communiquer sur vos actions RSE.

Respectez les droits musicaux

« Sur TikTok pour utiliser une musique, que vous soyez créateur ou une marque, vous devez avoir l’accord des ayants droit pour l’utiliser.

Pour obtenir ces droits, vous avez deux options :

Qu’est-ce qu’il se passe si vous utilisez une musique sur laquelle vous n’avez pas les droits ?

Le robot TikTok détectera le son et le supprimera du contenu. Et dans le pire des cas, l’artiste pourrait se retourner contre vous. »

Un compte TikTok par marché

“Je recommande aux groupes internationaux de créer un compte TikTok par marché.

Pourquoi ? Parce que les utilisateurs ne recherchent pas la même chose par localité.

Et surtout, cela permet à chaque marché d’avoir son ADN et sa façon de communiquer. Les contenus ne seront que plus personnels !

Le mieux est de créer un compte global et de laisser de l’autonomie aux comptes localisés.”

TikTok n’est pas réservé aux marques B2C

“Les marques B2B ont leur place sur TikTok. Vous devez seulement trouver un axe éditorial qui correspond à ce que recherchent les utilisateurs.

Par exemple, Alan, une mutuelle d’entreprise, a créé un compte @avecalan où ils abordent des sujets autour de la santé (amour, hypnose, burnout, etc).

Leur objectif premier n’est pas de recruter des grandes entreprises, mais d’expliquer comment Alan se différencie et comment ils accompagnent les collaborateurs grâce à leur service.”

Carole Bouzaglou

Vladimir de Catheu

La montée de TikTok Live en France

“TikTok Live aux USA est adopté par les créateurs et apprécié des utilisateurs. En France, cette fonctionnalité commence à prendre de l’ampleur.

Pour une marque, ça peut être une vraie opportunité de présenter ses produits/services et d’échanger avec sa communauté.”

Les méthodos

06

Stéphane Matip

5 étapes pour cartonner sur TikTok

01

Définissez la personnalité de votre marque

 

La personnalité de votre marque est ce qui rend votre message plus pertinent et authentique. Demandez-vous “qui est ma marque ?”.

 

Exemple

Ryanair qui ne cache pas son côté cheap.

@ryanair

Guys stop 😩 why are we so niche and unique and special we’re doing too much plz #selflove

♬ Janrah - $avannah Hannah

02

Rendez vos contenus TikTok plus personnels

 

TikTok est personnel. La façon dont vous parlez à votre public doit être honnête et authentique.

Montrez de vraies personnes, montrez vos employés.

 

Exemple

Dominos qui fait contribuer ses collaborateurs.

@dominospizzafr

On recrute, tu viens ? 🍕#DominosRecrute #MissionEmploi #PremierJourChezDominos

♬ pp - Official Sound Studio

03

Vos produits font partie de l’histoire

 

Placez votre produit naturellement et construisez vos histoires autour de lui.

 

Exemple

Merci Handy qui crée la conversation autour de ses produits en répondant à un commentaire.

@mercihandy

Répondre à @maracerno Voici quelques images de notre très secrète « Rainbow Room » 🌈 dis-nous quels produits tu rêverais d’avoir ? 💥 #mercihandy #rainbowroom

♬ Future - Official Sound Studio

04

Votre vidéo doit avoir un objectif

 

Quel est le message clé que vous voulez que les gens gardent à l’esprit ? Comment voulez-vous que votre contenu soit associé à votre marque ?

 

Exemple

Cerave qui communique sur un double message en validant ses produits par les jeunes (collaboration avec Charli D’Amelio) et la science (collaboration avec des dermatologues populaires de TikTok).

@cerave

Enter to win CeraVe skincare essentials 💙 #CeraVe sweepstakes 💙 Link in bio. US Only. Official Rules, go to bit.ly/CVRule

♬ Share Skincare - CeraVe

05

Montrez-nous ce que nous n’avons pas l’habitude de voir

 

Ceci est la dernière pièce de votre authenticité sur TikTok. Montrez comment vos produits sont fabriqués, montrez-nous les coulisses afin que nous puissions nous connecter encore plus à votre message.

 

Exemple

Dior qui montre les bloopers de Cara Delevingne.

@dior

Can you pronounce #DiorJoaillerie better than #CaraDelevingne?

♬ original sound - Dior

Astuce
illustration Astuce

Lorsque vous créez un contenu, mais que vous ne le trouvez pas assez qualitatif pour être publié en organique, postez-le en Story !

10 conseils pour faire décoller sa marque sur TikTok

« On ne va pas sur TikTok pour voir de la pub, on va sur TikTok pour se divertir ou apprendre.

Voici quelques conseils pour les marques :

  1. Soyez authentique en montrant vos backstages
  2. Ne vous prenez pas la tête et lâchez-vous en étant drôle (n’ayez pas peur de l’autodérision !)
  3. Soyez créatif et ne vous mettez pas de barrière
  4. Évitez les contenus trop “léchés” comme sur Instagram
  5. Créez un storytelling autour du produit en imaginant des petites histoires décalées
  6. Utilisez un jargon simple et compréhensible de tous (pas trop de technique !)
  7. Détournez des challenges en intégrant vos produits (comme le Bottle Flip Challenge en intégrant un produit Merci Handy)
  8. Humanisez et renforcez votre marque employeur en montrant vos collaborateurs (stagiaires, employés, etc)
  9. Croisez vos campagnes offline avec vos contenus online
  10. Créez une synergie de contenus en créant des vidéos pour répondre aux créateurs qui utilisent vos produits »

Emma Lefevre

Envie d’écouter ou regarder cette partie ? 

Séphora Talmud

10 bonnes pratiques pour apprivoiser l’algorithme TikTok (et ses utilisateurs)

01

Soyez rapides sur les tendances

 

Plutôt que de penser à un concept entièrement nouveau chaque jour, vous pouvez tout à fait trouver la plupart de vos idées en faisant défiler les pages Pour toi et Découvrir.

 

Exemple

La Redoute a lancé le #LaRedouteFlagChallenge en 2021.

L’objectif : créer des tenues assorties aux couleurs de ses drapeaux préférés.

À la clé ? 1 an de vêtements à gagner.

À peine 1 mois après le lancement du challenge, la marque comptabilisait déjà plus de 274.9 millions de vues.

@enzotaistoi

Gagne 1 an de vêtements avec le #LaRedouteFlagChallenge en faisant matcher tes tenues avec les emojis drapeau 🇫🇷🇪🇸🇵🇹

♬ Flags Up - King Jugg 21 feat Babz Wayne

02

Choisissez un créneau/ une niche

 

Plus vous partagez régulièrement des vidéos liées à votre créneau ou votre niche, plus l’algorithme de TikTok reconnaîtra votre expertise et commencera à partager votre contenu au bon public.

 

Exemple

Chriselle Lim (2,8 millions d’abonnés) qui s’est spécialisée dans des contenus pour femmes divorcées et mères célibataires.

@chrisellelim

Mom… please…. Can I have my aperol spritz back?

♬ original sound - Hailey Bieber

Astuce
illustration Astuce

Ajoutez systématiquement des hashtags à vos légendes et au contenu de vos vidéos afin d’aider l'algorithme à les catégoriser.

03

Préparez-vous et entraînez-vous

 

Il est essentiel d’accrocher votre public dans les 3 premières secondes d’un contenu TikTok. Par exemple, un moyen simple pour y arriver est d’utiliser des effets de transitions (tendances très populaires sur la plateforme).

Ce genre de pratique s’apprend en faisant. Alors, entraînez-vous !

 

Exemple

Karina Vigier, 53 ans, 380k abonnés sur TikTok, nous dit que tout est question de préparation et de pratique. Karina est l’une des premières influenceuses francophones à avoir adopté la tendance des transitions de tenues.

@karinavigier

My OOTD #tiktokfashion #karinavigier #karinaornada #mamode #overfiftywithstyle #outfitsforyou #frenchinfluencer #ootd #transition

♬ We Fly High - Ballin' - Jim Jones

04

Immergez-vous dans l’application

 

Il est important de savoir ce qui est populaire, pourquoi ça l’est, ce que les gens disent et ce qui les intéresse vraiment.

La meilleure façon de s’immerger dans TikTok, c’est de :

  • Faire défiler l’onglet “Pour toi” jour après jour
  • Suivre les créateurs populaires
  • Écouter tous les sons à la mode
  • Parcourir constamment la page d’exploration

 

Exemple

Undiz et son Hashtag Challenge #FundizFair : un contenu amusant et moderne pour engager la génération Z et promouvoir leur combinaison.

La création s’est vraiment distinguée sur toute la ligne : des couleurs vives, un mouvement de danse facile et amusant à reproduire, avec des changements de tenues et des folies encouragées, et une bande-son super entraînante.

Afin d’augmenter sa visibilité, Undiz a lancé ce challenge avec la participation de six influenceurs mode établis, rassemblant ainsi 14,9 millions de followers.

Leurs vidéos ont marché avec un taux de visionnage moyen de 60 %, et la communauté a laissé libre cours à sa créativité.

@leaelui

Avec mes amis ou seule chez moi, je fais déjà la fête pour la #FundizFair de Noël avec @undizfamily ! 🎄🎅🏼 #sponsorisé

♬ FUNDIZFAIR - Undiz

05

Racontez une histoire

 

Sur TikTok, gardez une touche authentique et émotionnelle à laquelle l’utilisateur peut s’identifier.

Le meilleur contenu TikTok est souvent positif et léger et parle directement à l’audience.

Une astuce pour que cela marche ?

L’une des meilleures façons de raconter une histoire et d’attirer l’attention de votre public est d’utiliser les superpositions de texte.

Imaginez que votre spectateur idéal regarde votre vidéo avec le son coupé.

Quelle histoire pouvez-vous raconter qui le convaincra de mettre le son de la vidéo ?

L’ajout de texte est un moyen efficace d’arrêter le scroll, mais est également inclusif, car nécessaire pour les personnes souffrant de déficience auditive, auxquelles il faut penser.

 

Exemple

Voici un exemple de storytelling avec le tout nouveau compte TikTok lancé par Veepee et la fondatrice de Andrea Crews, Maroussia Rebecq.

Leur concept est d’embarquer leurs followers dans le quotidien d’un laboratoire de couture dédié à l’upcycling de vêtements en sur-stock chez Veepee.

@upcyclesolution

Voici une journée de tri dans notre atelier 📦♻️

♬ Funny Song - Cavendish Music

06

Postez souvent

 

S’il y a une constante chez tous les influenceurs TikTok, c’est qu’ils postent tous au moins une fois par jour.

Une fois que vous avez un format qui trouve un écho auprès de votre public, vous pouvez le reproduire pour consolider votre succès.

Il faut beaucoup de test and learn, d’essais et d’erreurs, pour trouver ce qui touche les gens.

Le fait de poster régulièrement est susceptible d’améliorer vos performances avec l’algorithme.

 

Exemple

Merci Handy et ses posts journaliers hauts en couleur !

Avec ses plus de 477k abonnés, et en moyenne 32,5k likes par vidéo. La marque s’est créée un véritable univers sur la plateforme depuis février 2019.

@mercihandy

C’est parti pour un shopping à l’aveugle 🫣 Le commentaire qui aura 0 like gagnera la box 🛍 #shopping #mercihandy

♬ son original - DCM_Jennyfer

07

Soyez les premiers

 

Si une grande partie de TikTok consiste à suivre les tendances et à trouver des idées sur la page Pour toi, il peut aussi s’agir d’essayer de nouvelles choses et de créer des concepts originaux.

Ce sont souvent les marques les plus innovantes qui rencontrent le plus de succès sur l’application.

Vous n’avez pas à tout réinventer. Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez prendre n’importe quelle tendance existante et y ajouter quelque chose que personne n’a vu auparavant.

 

Exemple

En 2018, à l’occasion de la promotion de sa collection Denim Fit, Guess s’associe avec la plateforme en mettant en place le hashtag Challenge #InMyDenim.

Dans le but d’accroître l’exposition de la campagne, Guess a lancé un Brand Takeover (opération événementielle où une marque confie à un influenceur la gestion de son réseau social pendant une période déterminée) sur l’écran d’accueil et 4 partenariats avec des influenceurs.

🥇 Résultats :

  • +5 500 vidéos
  • +10,5 millions de vues
  • Taux d’engagement de 14,3 %
  • +12 000 followers

@guess

#inmydenim #sponsored 👖😍@madison_willow

♬ #inmydenim I’m a Mess - Bebe Rexha

08

N’abandonnez pas

 

S’il y a un mantra à retenir de tous les conseils de créateurs de contenus sur TikTok, c’est celui-ci : n’abandonnez pas.

TikTok peut être épuisant.

Même s’il suffit d’une seule vidéo pour devenir viral, ne vous découragez pas si cela ne se produit pas tout de suite.

Expérimentez tout, comme :

  • L’heure à laquelle vous publiez
  • Les sons que vous utilisez
  • Les nouvelles fonctionnalités de la plateforme

Essayez différentes approches, tactiques, caractéristiques et voyez ce qui fonctionne.

 

Exemple

Vous pouvez présenter un nouveau produit ou une nouvelle campagne, partager des conseils et des astuces ou informer votre public

Par exemple, Levis propose des tutos et DIY pour donner une nouvelle vie à ses jeans.

Teinture, peinture, couture, transformation de son jean en t-shirt…

Le hashtag #buybetterwearlonger s’ancre dans les déclarations RSE de la marque et s’incarne réellement.

Et si vous êtes en manque d’idées, interagissez avec votre communauté en leur posant des questions sur ce qu’elle aimerait voir sur votre compte.

@levis

Save this video for the next time you go thrifting 📌 #vintagelevis #vintagedenim #buybetterwearlonger

♬ original sound - Levi’s

09

Soyez authentiques

 

Sur TikTok, l’authenticité passe avant l’esthétique, alors n’ayez pas peur d’essayer quelque chose de nouveau et de laisser votre personnalité de marque briller !

Les utilisateurs sont 55% plus susceptibles d’acheter auprès d’une marque qui partage leurs valeurs.

Misez sur du contenu sincère et recentrez votre communication sur l’humain : une marque bénéficiera davantage de visibilité via une mise en scène, un défi ou un hashtag où elle n’apparaît pas en premier plan.

 

Exemple

La marque de maquillage cruelty-free de Rihanna, Fenty Beauty, s’est emparée de TikTok pour partager à la volée des vidéos non filtrées de sa communauté et de ses produits.

C’est d’ailleurs la première marque sur TikTok à avoir créé sa propre « maison » de créateurs, en faisant appel à certains des plus grands créateurs de contenus beauté dans le cadre de leur #FENTYBEAUTYHOUSE.

@emmycombss

Body lava 😍 my head is shining right now @fentybeauty #fentybeautyhouse #fentybeautyad

♬ vibe for this year - joseph fagundes

10

Amusez-vous

 

Le plus important sur TikTok, c’est de s’amuser.

On le constate tous les jours avec les influenceurs TikTok, qui jouent avec les codes de la plateforme pour faire sourire leurs abonnés.

 

Exemple

Starface, pansements anti-boutons jaune vif, sous forme d’étoiles et de smileys.

La marque est capable de promouvoir ses produits de manière légère et amusante, et sa stratégie a connu un succès massif.

Elle a plus d’1 million de followers sur TikTok avec des vidéos de routines de soins de la peau, de transformations amusantes, et ce, toujours avec des musiques entraînantes.

@starface

they turn 2 yrs old this nov 🥲 #starface #skincare #pimplepatch #sustainability #makeuptutorial

♬ StanIsa. - Isa

Comment créer un partenariat avec un créateur TikTok

« Comparé à Instagram, le marketing d’influence sur TikTok en est encore à ses débuts.

Ce qui signifie que c’est le moment idéal pour établir des partenariats avec des influenceurs pour promouvoir votre marque sur TikTok.

La clé d’un partenariat réussi est la confiance que vous accordez à l’influenceur. Plus vous laissez libre court à sa créativité, plus la vidéo parlera à son audience.

Faites participer les créateurs de contenus le plus tôt possible, impliquez-les dans votre plan de communication, coopérez étroitement lorsqu’il s’agit de créer des concepts, faites confiance à leur expertise – ils maîtrisent la plateforme.

D’ailleurs, 70% des influenceurs sur TikTok préféreraient devenir ambassadeurs d’une marque.

Créer des relations à long terme et pouvoir mettre à disposition toute leur créativité et leur savoir-faire semblent être une motivation première pour eux.

Conseil

Engagez le dialogue avec les créateurs de contenu dans votre niche.

Si vous savez qui est votre public cible, réfléchissez au type de contenu qui l’intéressait et aux créateurs qu’il suivrait.

Une fois que vous avez une liste, commencez à établir des relations avec ces utilisateurs en likant et en commentant leurs vidéos, puis en leur envoyant des DM.

En vous engageant régulièrement avec d’autres utilisateurs dans votre niche, vous construirez progressivement un réseau de soutien pour votre marque.

Cela peut conduire à plus de likes, de commentaires et de partages pour vos propres vidéos TikTok – ce qui est le meilleur moyen de renforcer votre profil avec l’algorithme et d’obtenir plus de vues pour votre contenu. »

Séphora Talmud

Envie d’écouter ou regarder cette partie ? 

4 tendances TikTok et comment les adapter lorsque l’on est une marque

07

Petit tour d’horizon des contenus tendance TikTok du moment, pourquoi ça fonctionne, et comment les adapter lorsque l’on est une marque.

À noter ! Ces exemples de contenus cartonnent en ce moment et peuvent devenir obsolètes d’ici 1 semaine, 1 mois ou 1 an. TikTok est une plateforme de création et qui dit création, dit tendance.

Les choses bougent, mais ces exemples peuvent vous donner quelques idées de ce qui peut être adapté pour une marque, quel que soit votre secteur d’activité.

La série Moon Knight (#moonknight)

Moon Knight est une série Marvel qui raconte les aventures de Marc, un insomniaque qui se transforme en super-héros lorsqu’il est sujet à des blackouts ou qu’il s’endort.

La musique qui revient souvent dans la série est utilisée sur TikTok par les utilisateurs en combinaison d’un effet : le datamosh (compresser une image au maximum pour obtenir au final une autre image).

@nick.showering

Having too much fun with this trend #gaming #workfromhome #distractions

♬ original sound – Cole Skilbeck

 

👍🏼 Pourquoi ça marche ?

  • Série Marvel avec une GRANDE base de fans sur TikTok
  • Facile à reproduire
  • Fun et peut correspondre aux différentes étapes de sa journée/nuit

 

💡 Comment l’utiliser pour une marque ?

  • Tous les produits/services d’une marque qui pourraient être perçus comme une obsession : beauté, nourriture, boissons, voyages, jeux, etc
  • Pourrait être abordé du point de vue d’un créateur associé
  • Possibilité de le rendre plus ludique depuis le POV de la marque (c’est à dire la marque en tant qu’individu)

Le jeu Bbq Bacon Burger (#bbqbaconburger)

Le #bbqbaconburger consiste à appuyer sur son écran et obtenir au hasard soit un barbecue, soit un bacon, soit un hamburger. Le principe du jeu créé par les utilisateurs est de deviner ce qui va se passer avant d’appuyer.

@fares.salvatore69

Dans l’ordre : 🍖🥓🍔

♬ son original – Fares Salvatore

 

👍🏼 Pourquoi ça marche ?

  • C’est un jeu simple sans règles claires
  • D’autres personnes donnent l’impression que c’est facile quand ça ne l’est pas
  • Parce que les gens échouent et que vous voulez essayer par vous-même

 

💡 Comment l’utiliser pour une marque ?

  • N’importe quelle marque de restauration rapide pourrait l’utiliser pour promouvoir ses produits
  • Pourrait être abordé du point de vue d’un créateur associé
  • Possibilité de le rendre plus ludique depuis le POV de la marque (c’est à dire la marque en tant qu’individu)

Les transitions

Les utilisateurs TikTok adorent les transitions – je lance des vêtements en l’air, et hop, je les porte.

Dernièrement, l’évolution de la transition sur TikTok a conduit à l’utilisation d’une présentation Powerpoint pour présenter ses vidéos.

@jbdjebb

J’ai terminé tiktok en mode difficile. #pourtoi #fyp

♬ original sound – Valeria Torres

 

👍🏼 Pourquoi ça marche ?

  • C’est propre à chacun
  • Il peut être reproduit à l’infini
  • Tout le monde peut le faire, des anonymes aux personnes célèbres

 

💡 Comment l’utiliser pour une marque ?

  • Utilisez-le pour mettre en valeur vos produits ou les destinations que vous proposez
  • Montrez le processus interne sur la façon dont votre équipe travaille sur un projet spécifique

Le cri Ah! de Katey Lorell

Katey Lorrell voulait montrer sa nouvelle tenue, s’est cognée, a lancé un petit “Ah!” de douleur et n’a jamais pensé qu’elle deviendrait une tendance virale TikTok.

@dilaracelep3

♬ Originalton – Dilara Celep

 

👍🏼 Pourquoi ça marche ?

  • Parce que c’est inattendu et drôle
  • C’est facile de faire un duo

 

💡Comment l’utiliser pour une marque ?

  • Jouez avec la musique ou le son pour compléter la phrase
  • Envoyez un produit à un créateur pour promouvoir votre marque
  • Collaborez avec le créateur pour un autre projet

Revivez cet après-midi en photos

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La Content Week continue

9

On ne s’arrête pas là ! Découvrez les autres demi-journées dédiées au Content Marketing. 👇🏼

Les 10 Content Trends à tester en 2022

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Entrez dans le métavers - Jour 4 Content Week 2022

Animée par Alexis Chevallier, notre cher CMO (et ex geek repenti 🤓), la septième Content Trend de la Content Week sera consacrée au contenu immersif le plus révolutionnaire des prochaines années : le métavers.

Lors de cette matinée, nous plongerons dans un univers qui nous est encore inconnu, et nos invités tenteront de répondre à deux grandes questions :

  • Comment est-ce que cette révolution technologique et sociale va modifier les comportements et les usages des consommateurs ?
  • Comment est-ce que les marques vont s’adapter ?

Tout d’abord, nous débuterons par un état des lieux du métavers, son histoire et son avancée, puis nous échangerons lors d’une table ronde sur les enjeux et les cas d’usage des marques dans cet univers immersif.

Et enfin, nous terminerons par les tops services/outils pour accompagner les entreprises dans leur transition technologique.

Une matinée sous le signe de la découverte et de la curiosité qui mettra en lumière toutes les facettes du futur d’Internet !

Les experts du sujet

01

Un grand merci à tous les intervenants pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Leurs témoignages et retours d’expériences nous ont permis de mieux cerner les enjeux du métavers pour les marques. ❤️

Teddy Pahagbia
CEO BLVCK PiXEL

– Pionnier sur la transition du web 2.0 au web 3.0 pour les entreprises
– Fait partie des 30 personnes les plus influentes dans le monde du métavers

Mickael Finel
Co-Founder WOLD

– Cabinet parisien pionnier sur la transition du web 2.0 au web 3.0 pour les entreprises

Othman Chiheb
Product Marketing Lead Microsoft

– Responsable produit HoloLens et réalité mixte depuis 2 ans

Alexis Grimaud
CEO Monde Singulier

– Designer d’espace et de mobilier de luxe interopérable pour le métavers

Benaïssa Embarech
Co-founder Street Spade

– Marque de vêtements physiques et virtuels

Maria Berrada
Avocate Jacob Avocats

– Spécialisée dans la propriété intellectuelle, data, IT, NFT et métavers

Définition
illustration Définition

Qu’est-ce que le métavers ?

“Le métavers est un espace virtuel sur lequel vous utilisez un compte décentralisé et dans lequel des personnes physiques peuvent interagir.” - Alexis Grimaud

Définition
illustration Définition

Qu’est-ce que le web 3.0 ?

“Le web 3.0 n’est pas le métavers. Le web 3.0 est l'infrastructure qui préfigure ce que sera le métavers.” - Teddy Pahagbia

Définition
illustration Définition

Qu’est-ce qu’un NFT ?

“Un NFT (“Non Fungible Token” ou “Jeton non fongible” en français) dans la blockchain est un bloc sur la chaîne. Ce bloc est une information unique.

Il faut imaginer un NFT comme une capsule dans laquelle on peut mettre ce que l’on souhaite (des propriétés, une identité, etc).” - Teddy Pahagbia

Chiffres clés

02

Comportement

  • 56% des Français savent ce qu’est un métavers
  • 59% d’entre-eux sont prêts à y faire du shopping
  • 6 Français sur 10 estiment que les mondes virtuels n’ont aucun intérêt

Marché

  • 10% des objets de collection dans le monde sont des NFT. D’ici 2040, ce sera 50%
  • 800 milliards, c’est l’estimation du marché global du métavers (appareils, plateformes, expériences, NFT, etc) d’ici 2024

Remarque
illustration Remarque

“Le métavers est l’Internet immersif. Il sera le futur d’Internet qui va transformer notre réalité. C’est le moment dans le temps et l’histoire où la technologie va effacer les barrières entre le monde digital et le monde physique.” - Teddy Pahagbia

Fun facts

03

“Les géants du métavers sont encore dans leur garage (comme Google et Facebook dans les années 2000) et ils seront aussi gros que les big techs d’aujourd’hui.”Teddy Pahagbia

Envie d’écouter cette partie ? 

Vous souhaitez être accompagné dans vos créations de contenus ? Prenez rendez-vous avec nous et ciblons efficacement vos messages.

Les enjeux du métavers

04

01

« Ne pas hésiter à se faire accompagner et se lancer »Teddy Pahagbia

02

« Apporter du sens et de la valeur à l’utilisateur avec une expérience utilisateur optimale (UX/UI) »Othman Chiheb

03

« Comprendre que l’on est maître de son contenu au sein du web 3.0 et que le métavers est ouvert à tout le monde (petits ou grands créateurs) »Maria Berrada

04

« Ne pas avoir peur du changement, car le métavers sera une addition de ce qui se fait dans le digital »Benaïssa Embarech

05

« Former ses collaborateurs sur ce nouvel univers via des espaces dédiés »Alexis Grimaud

Les conseils d’experts

05

Quels secteurs ont leur place dans le métavers ? Quel business model adopter ? Nos experts nous partagent leur retour d’expérience. 🤓

Teddy Pahagbia

Un champ des possibles infini

“Pour les marques, le métavers est un nouvel outil qui permet de créer de nouveaux modèles relationnels, de confiance et de co-création, qui ne sont pas possibles avec les outils d’aujourd’hui.”

Un modèle inversé

“En web 2.0, on créait une marque et ensuite, on créait une communauté. En web 3.0, la communauté crée la marque.”

Alexis Grimaud

Benaïssa Embarech

Tout le monde peut être présent dans le métavers

“Nous sommes toujours dans le domaine du marketing, donc n’importe qui peut être présent dans le métavers. Tant que le produit/service est présenté de manière ludique et intéressante.

Exemple

Un boulanger peut très bien montrer son savoir-faire à l’intérieur du métavers et partager à l’utilisateur sa méthode de travail, son environnement, etc.”

Savoir s’entourer pour ne pas se crasher

“Le métavers n’est pas exclusivement réservé aux gros investisseurs.

Que l’on soit marques, annonceurs, artistes, stylistes ou encore interprètes, cet univers est ouvert à tous.

Cependant, pour profiter de ce nouveau terrain d’exploitation, vous devez vous entourer de plusieurs partenaires :

  • Communication/marketing
  • Technique
  • Collaboration
  • Juridique”

Maria Berrada

Othman Chiheb

Nous avons les outils pour faire adopter massivement le métavers

“”Qui peut utiliser le métavers ?” revient à demander “Qui peut utiliser Internet ?”.

Tout le monde peut utiliser le métavers, quelle que soit votre industrie !

Aujourd’hui, nous avons les outils nécessaires pour faire adopter massivement le métavers.”

Le top outil

06

HoloLens Microsoft

Jouer du piano sans piano, faire entrer une Formule 1 dans les locaux YouLoveWords, Othman Chiheb, armé de son casque HoloLens, nous présente les multiples possibilités qu’offre la technologie de réalité mixte (association de contenus virtuels au monde réel).

À travers différentes expériences, nous découvrons la facilité d’interaction et la précision technologique à travers des éléments numériques qui s’adaptent entièrement à notre environnement physique.

Totalement bluffant ! On vous laisse découvrir ça en vidéo. 👇🏼

Prix casque HoloLens : 3 500€

Envie d’écouter la table ronde en entier ? 

Les tops services

07

WOLD

WOLD est un cabinet parisien pionnier sur la transition du web 2.0 au web 3.0. Ils abordent les problématiques avec une approche à la fois technique, stratégique et opérationnelle. Les secteurs du luxe, du retail, de la mode ou encore de l’énergie font appel à leur service pour se lancer dans le métavers.

BLVCK PiXEL

En collaboration avec WOLD, BLVCK PiXEL aide les sociétés dans leur transition du web 2.0 au web 3.0. Création de stratégies digitales, innovation du modèle commercial ou encore amélioration de l’expérience client, leur équipe s’affaire à créer tout un univers parallèle dans le métavers pour les besoins des entreprises.

Jacob Avocats

Jacob Avocats est un cabinet d’avocats spécialisé dans la propriété intellectuelle, data, IT, NFT et métavers. Ils accompagnent les marques et artistes dans l’aspect juridique et contractuel du métavers.

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La Content Week continue

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Les 10 Content Trends à tester en 2022

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Passer à l’Account Based Marketing - Jour 3 Content Week 2022

Après avoir passé une matinée à discuter d’académie et contenus éducatifs, nous voici de nouveau réunis pour continuer cette agréable journée dédiée au Content Marketing.

Animée par Inès Rekiec, notre chère Chief Revenue Officer, la sixième Content Trend de la Content Week sera consacrée à l’Account Based Marketing (ABM).

Cette tendance nous tenait vraiment à cœur, car chez YouLoveWords, nous aimons réfléchir à des stratégies qui visent à nous rendre meilleurs dans notre démarche commerciale collective et individuelle. 🤗

Au programme ?

Nous verrons quand, comment et pourquoi mettre en place une stratégie d’ABM grâce aux conseils avisés de nos supers invités.

Puis, nous découvrirons comment construire son ICP (Ideal Customer Profile), comment piloter une stratégie ABM (via HubSpot) et des exemples de contenus ABM qui ont cartonné en France et aux USA.

De quoi donner envie de lancer des campagnes ultra personnalisées !

Les experts du sujet

01

Un grand merci à tous les intervenants de cet après-midi pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Leurs conseils et méthodos ont apporté une valeur significative à cet événement. ❤️

Sébastien Imbert
CMO Microsoft France

– 22 ans d’expérience chez Microsoft

Tiphaine Amblard
Formatrice en Marketing Digital HubSpot

– A créé des formations ABM pour le compte d’HubSpot
– A travaillé 5 ans pour Oracle et LinkedIn en tant que commerciale

Hervé Paolini
CEO ABM Orkestra

– 12 ans d’expérience dans l’ABM
– Dirigeant d’ABM Orkestra depuis 5 ans

Inès Rekiec
Chief Revenue Officer YouLoveWords

– Leader du Content Marketing en France
– Une équipe de 15 Content Strategists et 5 000 freelances pour +150 clients

Qu’est-ce que l’ABM ?

02
“L’ABM, c’est le marketing des comptes stratégiques. Cette stratégie aligne le marketing et les sales, et permet de s’adresser à des comptes à forts potentiels plutôt qu’à un grand nombre de comptes.” - Tiphaine Amblard

Sébastien Imbert, CMO de Microsoft France, nous partage sa vision de l’ABM. 

Les conseils de pros

03

Quand et comment mettre en place une stratégie d’ABM ? Quels outils utiliser ? Comment mesurer sa réussite ? Nos invités nous partagent leurs meilleurs conseils pour atteindre des comptes spécifiques en toute sérénité. 🤝

Quand mettre en place une stratégie d’ABM ?

Tiphaine Amblard

“Le bon moment pour faire de l’ABM est lorsque l’on a une base de clients bien établie pour pouvoir, in fine, l’analyser et déterminer avec précision son ICP (Ideal Customer Profile).”

“Le bon moment est lorsque la direction souhaite faire évoluer son modèle d’engagement marketing.

Niveau maturité, il faut que cette direction soit prête à faire des investissements et soutenir la formation continue des commerciaux.

Niveau investissements, il faut être en capacité de pouvoir produire du contenu de qualité de façon régulière et structurée en écoutant les besoins des commerciaux.”

Sébastien Imbert

Hervé Paolini

Côté sales, il faut une organisation Account Based Selling, c’est-à-dire que les commerciaux grands comptes doivent avoir des listes de comptes nommés et peu de comptes sur lesquels ils peuvent se concentrer.

Côté marketing, il faut un ABM Marketing Manager qui sera chargé de :

  • Gérer les alignements
  • Définir les objectifs avec les sales
  • Réutiliser tous les contenus dans le cadre d’une stratégie ABM
  • Mesurer les résultats

Comment accompagner l’ABM de coaching et d’outils afin d’aider les commerciaux ?

Tiphaine Amblard

“Nous avons créé un nouveau type de poste qui se nomme Sales Coach afin de coacher les commerciaux au modern selling et social selling.”

“Nous avons mis en place des comités de champions pour accompagner, coacher et développer les compétences des commerciaux en social et modern selling.

Pour mettre en place ces comités, nous avons développé des approches en gamification avec des prix à gagner en lien avec des indicateurs, tels que :

  • L’usage du nombre d’insight utilisé sur le CRM
  • Le nombre de contenus partagés auprès des comptes
  • Le nombre de contacts sollicités (Social Sales Index)”

Sébastien Imbert

Hervé Paolini

“Personnellement, nous nous focalisons sur les commerciaux juniors en leur partageant une diversité d’outils :

Quelle place a le contenu dans une stratégie d’ABM ? À quel point faut-il repenser ou adapter sa stratégie marketing ?

“Nous avons développé une Content Factory qui permet de produire des contenus en continu pour nos campagnes, mais également pour des scénarios commerciaux.

La Content Factory permet d’être très agile en fonction d’un événement marché qui va arriver, d’un lancement ou d’une campagne.”

Sébastien Imbert

Hervé Paolini

“Dans un premier temps, nous recyclons tous les contenus déjà disponibles, soit en les améliorant, soit en changeant de format.

Dans un deuxième temps, nous créons de nouveaux contenus grâce aux informations remontées par les commerciaux sur ce qui intéresse vraiment leurs comptes.”

Astuce
illustration Astuce

Ordonnez votre CRM afin d’éviter de contacter 5 fois par jour le même compte par des commerciaux différents ! - Tiphaine Amblard

Remarque
illustration Remarque

Même si on est en 2022, le offline fonctionne toujours très bien ! Notamment l'envoi d'une lettre manuscrite plutôt qu'un email. - Tiphaine Amblard

En quoi le modern selling est-il un levier dans une stratégie ABM réussie ?

Tiphaine Amblard

LinkedIn, la plateforme de l’opportunité

“Être active sur LinkedIn et bâtir mon réseau m’a permis d’être repérée et recrutée par LinkedIn et HubSpot.”

Le social selling croisé au personal branding

“Sur le plan personnel, être présent sur LinkedIn et Twitter, et poster uniquement des publications pertinentes quant à son secteur d’activité permet d’une part d’attirer les recruteurs, mais d’autre part d’être plus crédible aux yeux des comptes qui nous suivent.”

Sébastien Imbert

Hervé Paolini

Le marketing personnalisé

“Dans notre playbook, nous proposons aux commerciaux juniors de revoir leur profil LinkedIn et de l’adapter aux comptes visés.

Ils ont ensuite pour tâche de suivre ces comptes et travailler l’audience au sein de LinkedIn Sales Navigator, puis utiliser des outils d’automation (SalesLoft, Outreach, etc) pour suivre tous ces contacts et créer un lien one-to-one.”

KPIs : Que peut-on mesurer pour attester de la réussite d’une stratégie ABM ?

  • Le revenu généré – Tiphaine Amblard
  • Le nombre de leads générés par la stratégie ABM – Sébastien Imbert
  • Le business généré en comparaison du business souhaité au lancement du projet ABM – Hervé Paolini

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Les méthodos

04

Comment choisir ses comptes ABM ?

La méthode de l’ICP (Ideal Customer Profile)

Cette méthode permet de trouver les bons critères qui définissent le profil de clients idéaux, mais également de déterminer si l’entreprise est assez mature pour lancer une stratégie ABM.

Exemple de méthode ICP

Afin de déterminer un ICP, relever les caractéristiques propres aux comptes et donner une ligne directrice au projet, vous devez organiser un workshop avec les commerciaux.

Voici quelques exemples de caractéristiques que vous pouvez relever lors du workshop pour dresser votre ICP.

01

Données firmographiques

  • Chiffre d’affaires
  • Profit
  • Entités
  • Nombre de points de vente
  • Nombre d’usines
  • Nombre d’entrepôts
  • Secteur d’activité
  • Nombre d’employés
  • Nombre d’employés marketing, RSE, etc
  • HQ en France
  • Etc

02

Données comportementales

  • Niveau investissement marketing
  • Niveau d’investissement IT
  • Équipement actuel (solutions utilisées)
  • Maturité sur les produits
  • Croissance de l’activité
  • Politique innovation, RSE, etc
  • Croissance des effectifs
  • Etc

03

Relation à la marque

  • CA réalisé avec le compte sur 3 ans
  • % d’entités pénétrées
  • Nombre d’interlocuteurs connus ou rencontrés
  • Nombre de prospects dans le CRM
  • Nombre d’opportunités en cours
  • Nombre de références dans le secteur
  • Déjà référencé aux achats
  • Etc

Exemple ICP dressé

  • Secteur d’activité : Appartient à une des 3 verticales prioritaires
  • Relation existante : Déjà client à 2 solutions, points d’entrée existants
  • Grand compte : CA HT > 1 milliard, centre de décision en France, nombre d’employés > 10 000, grand nombre de filiales et d’établissement, centaines d’interlocuteurs possibles, nombre de m2 de bureaux
  • Business récurrent : Nombre d’opportunités illimité – récurrence possible d’une année à l’autre – gamme multiple
  • Comportemental : Société innovante, société en croissance (CA, recrutements), société profitable, budget com, etc

Checklist
checklist

Les erreurs à ne pas faire lorsque l'on dresse son ICP ❌

  • Vouloir s’adresser à trop de comptes - Vous ne faites plus de l’ABM, mais de l’Inbound Marketing.
  • Vouloir s’adresser à trop peu de comptes - Vous devenez trop dépendant.
  • Vouloir intégrer seulement des comptes vierges (greenfield) - Vous vous placez dans une situation trop incertaine.

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Le top outil ABM

05

Découvrez en audio ou vidéo un micro-tuto du logiciel ABM d’HubSpot présenté par Tiphaine Amblard.

Une solution conçue pour déployer votre stratégie ABM en toute tranquillité et faciliter la collaboration entre vos équipes !

Vous souhaitez être accompagné dans la création de vos contenus ? Prenez rendez-vous avec nous !

Les tops contenus ABM

06

Que ce soient des contenus destinés à des comptes français ou américains, Inès Rekiec, nous explique comment choisir son format et son contenu en fonction de sa cible ABM.

De quoi donner des idées de campagnes originales ! 👌🏼

Contenus One to One

Les tendances en 1:1 tendent vers des contenus hyper personnalisés que ce soit pour la France ou les USA.

En France 🇫🇷

Lettre manuscrite

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • L’envoi d’une carte manuscrite est considéré comme une invitation exclusive et personnelle.
  • Revenir aux fondamentaux d’une lettre écrite à la main suscite de l’émotion.

Door Opener

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Le door opener (ou l’envoi d’un produit) est le contenu caractéristique d’une stratégie ABM. Comme son nom l’indique, c’est celui qui vous ouvrira la porte et suscitera l’intérêt de votre cible.
  • Il doit être personnalisé en fonction de votre produit, des enjeux de votre compte cible ou de ses hobbies.

Envoi d’un livre blanc en format papier

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Technique très intéressante à utiliser lorsque votre cible a téléchargé ce contenu.
  • Le contenu doit être personnalisé au nom du décideur afin de susciter un maximum d’intérêt.
  • Le format papier restera sur son bureau et le jour où il aura besoin de votre produit/service, il pensera directement à votre entreprise.

Aux USA 🇺🇸

Envoi de pizzas

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • L’idée est d’envoyer des pizzas aux personnes qui se sont inscrites à votre webinar.
  • Le webinar est évidemment réservé aux décideurs de vos comptes cibles (maximum 15 personnes).
  • Si votre cible est en train de manger, elle ne pourra pas effectuer une autre tâche pendant le webinar. Ainsi vous aurez toute son attention.

Création d’une BD

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • C’est probablement le format le plus connu lorsque l’on cite des exemples de stratégie ABM.
  • L’entreprise Gum Gum a découvert que le PDG de l’entreprise qu’elle ciblait était fan de bandes dessinées. Ils ont alors créé cette BD spécialement pour lui et l’ont envoyée à toute l’entreprise ainsi qu’à leurs agences partenaires.
  • Gum Gum est allé très loin dans la personnalisation et c’est ce qui a fonctionné.

Door Opener

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • AdRoll a identifié les prospects qui n’avaient pas avancé dans leur activation depuis plus de 35 jours. Ils ont donc préparé un kit détaillé sur comment lancer une campagne qui fonctionne.
  • Le kit reste sur le bureau du prospect et donc, il pense au produit régulièrement dans la journée.

Panneau publicitaire

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Pour capter l’attention de l’entreprise Ogilvy, Intridea a placé un panneau publicitaire sur le chemin de leur bureau.
  • Une approche très audacieuse et intrigante.

Contenus One to Few

Les tendances en 1:Few tendent vers une personnalisation en fonction des enjeux par secteur que ce soit en France ou aux USA.

En France 🇫🇷

Landing page personnalisée

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Cette technique consiste à personnaliser une landing page en fonction des enjeux de sa cible. On peut personnaliser les messages, les images et les contenus.
  • Vous pourrez maximiser la conversion avec des messages adaptés aux enjeux.

Emailing personnalisé

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • L’emailing reste un levier efficace pour toucher votre cible.
  • Personnaliser votre emailing en fonction des enjeux de votre cible maximisera vos chances d’avoir une réponse.
  • Vous pouvez créer plusieurs séquences en fonction des enjeux : en général il y a 3 séquences différentes à créer sur une liste de 20 comptes cibles.

Social Ads

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Il est possible de cibler directement des entreprises sur vos campagnes social ads. Il est intéressant d’utiliser cette technique et de créer une publicité qui correspond à l’enjeu de votre compte.
  • Le visuel est très important dans ce format pour capter votre cible.

Aux USA 🇺🇸

Personnalisation de site web

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Le site web est personnalisé en fonction des enjeux de votre liste de comptes cibles. Les images et la proposition de valeur sont différentes. Cette personnalisation peut se faire automatiquement grâce à des outils.
  • Cette technique permettra de maximiser vos chances de conversion.

Personnalisation avec un chatbot

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Le chatbot permet de guider votre visiteur et d’être focus sur ses enjeux.
  • Cette technique permettra de maximiser vos chances de conversion.

Organisation d’un événement

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Organiser un évènement et le proposer en accès restreint aux décideurs de vos comptes cibles permet de créer un sentiment VIP.
  • L’évènement doit évidemment répondre aux enjeux de vos comptes cibles.
  • L’invitation à cet évènement doit être travaillée avec soin, avec de la personnalisation.

Emailing avec vidéo

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Comme nous avons pu le voir pour la France, l’emailing est un levier fort dans votre stratégie ABM.
  • Pour aller plus loin, vous pouvez utiliser le format vidéo et le personnaliser en fonction de vos comptes cibles et de ses enjeux.
  • La vidéo joue sur l’émotionnel et permet d’humaniser la démarche.

Séquence d’emails

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Après des recherches, Datanyze a découvert qu’ils avaient +21% de chance de faire affaire si le responsable marketing du compte cible avait déjà un CRM en place.
  • Ils ont donc recherché cette information dans la liste de leurs comptes cibles.
  • Ils ont ensuite écrit des séquences de mails personnalisés en fonction du CRM de leurs cibles.
  • Cette personnalisation permet de mieux toucher la cible, car elle répond parfaitement à ses enjeux.

Contenus One to Many

Les tendances en 1:Many tendent vers une personnalisation en fonction de ses buyers personas.

Cas client

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Le cas client est un contenu très fort en termes de réassurance pour la phase de décision. Il est judicieux de coupler un format écrit et vidéo.
  • Dans le cadre d’une stratégie ABM, il faudra bien adapter votre cas client en fonction des problématiques de votre cible. Celui-ci pourra être envoyé à la fin d’une séquence ABM, juste avant de proposer un call avec un sales.
  • Ce contenu sera à utiliser aussi bien dans votre stratégie ABM qu’inbound marketing.

Livre blanc

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Le livre blanc est un indispensable à avoir dans sa stratégie de Content Marketing.
  • Celui-ci pourra être envoyé au début de votre séquence ABM afin de capter l’attention de votre cible. Pour une stratégie one to one, il est judicieux de coupler ce format à un door opener.
  • Ce contenu sera à utiliser aussi bien dans votre stratégie ABM qu’inbound marketing.

Webinar

👍🏼 Pourquoi s’en inspirer ?

  • Dans le cadre d’une stratégie ABM, il est indispensable de réserver le webinar à un nombre limité de personnes pour avoir le sentiment d’exclusivité.
  • Le webinar doit répondre à la problématique de votre cible. Il peut être envoyé au milieu de votre séquence.
  • Ce contenu sera à utiliser aussi bien dans votre stratégie ABM qu’inbound marketing.

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La Content Week continue

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Les 10 Content Trends à tester en 2022

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Produire des contenus éducatifs - Jour 3 Content Week 2022

Nous avons parlé de podcast, d’IA, d’éco-responsabilité ou encore de marketing local, avec des invités tous plus intéressants les uns que les autres.

Aujourd’hui, pour ce mercredi 11 mai, nous sommes plus d’une cinquantaine à vouloir en apprendre plus au sujet de l’académie et plus particulièrement, des contenus éducatifs.

Animée par Bertille Sallard, notre chère Academy Manager, cette matinée répondra à ces deux questions :

Pourquoi et comment produire de bons contenus éducatifs qui engagent vos audiences ?

Nous passerons de la théorie à la pratique en découvrant des Success Stories d’académies et des retours d’expériences quant à la mise en place de dispositifs de formation qui donnent envie d’apprendre.

Un rendez-vous sous le signe de l’apprentissage qui, on l’espère, vous donnera envie de monter votre propre académie !

Les experts du sujet

01

Un grand merci à tous les invités de ce matin pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Leurs interventions ont pu mettre en lumière tous les bénéfices d’une académie pour sa marque, et les bonnes pratiques à adopter pour la mettre en place. ❤️

Bertille Sallard
Academy Manager YouLoveWords

– Leader du Content Marketing en France
– Une équipe de 15 Content Strategists et 5 000 freelances pour +150 clients
– 712 inscrits à la YouLoveWords Academy
– 73 de NPS (Net Promoter Score)

Tiphaine Amblard
Formatrice en Marketing Digital HubSpot Academy

– Leader mondial de la formation en ligne gratuite pour les professionnels du marketing, de la vente et du service client inbound
– +5 000 employés
– Entre 2013 et 2016 augmentation de 1 500% de certifications délivrées sur HubSpot Academy (500 certifications à 8 000)
– +30h de contenu disponibles à la demande

Mathilde Landron
Learning Program Manager Doctolib

– 2 400 collaborateurs
– 300 000 personnels de santé utilisateurs
– 60 millions de patients utilisateurs

Barbara Marzari Wibaux
Communication & Engagement Strategy Director Sociabble

– Plateforme B2B dédiée à la communication interne, employee advocacy et social selling
– Utilisée dans plus de 80 pays

Rémi Mazuel
Comédien & Metteur en scène

– 2 pièces éligibles aux Molières 2022
– Comédien de YouLoveWords Academy

Tiphaine Duchet
VP Operations Teach on Mars

– Éditeur de logiciel – Plateforme de formation mobile first
– +100 clients
– 1 million d’utilisateurs

Émilie Grini
Brand, Events, Content Project Leader Klépierre

– Mise en place d’un dispositif de formation pour 150 directeurs marketing à l’International
– 3 jours de formation en moyenne par personne et par an
– 18 296 heures de formation en 2021

Pourquoi se sont-ils lancés dans la formation ?

02

Marque employeur ou développement personnel des collaborateurs, créer une académie représente de nombreux avantages pour une entreprise :

01

Accroître le bénéfice et la satisfaction des utilisateurs

02

Transformer ses audiences en ambassadeur de sa marque en créant un vrai lien

03

Fidéliser les collaborateurs en leur proposant une amélioration continue

04

Attirer de nouveaux talents en leur montrant des opportunités d’évolution

05

Garder une dynamique, et favoriser le changement et l’innovation

06

​​Aligner les équipes et être plus efficace collectivement

Chiffres clés

03

  • 60% des Français considèrent la possibilité d’apprendre et de développer de nouvelles compétences au travail comme une valeur indispensable
  • 15,5 milliards d’euros, c’est ce que représente le secteur de la formation en France, par an
  • 58% des acheteurs B2B déclarent que consommer des contenus éducatifs pour comprendre une solution, un sujet, une marque est un élément très important avant l’achat

Remarque
illustration Remarque

85% des emplois de 2030 n’existeraient pas encore aujourd’hui.

Vous souhaitez créer votre propre académie ? Prenez rendez-vous avec nous et produisons ensemble vos contenus éducatifs.

Les conseils d’experts

04

Tiphaine Amblard

Le cercle infini de l’inbound marketing

“Aujourd’hui, les entreprises ne sont pas assez nombreuses à proposer des formations qui rendent leurs produits ou services plus intéressants pour leurs clients.

L’éducation est une opportunité massive que presque toutes les entreprises peuvent utiliser pour générer plus de prospects, fidéliser plus de clients et aider plus de gens. Et c’est précisément ce qu’est l’inbound marketing.”

La formation doit être sociale et collaborative

“Avant de créer une académie, il est primordial de connaître ses audiences afin de déterminer comment elles apprennent au quotidien et de quoi elles ont besoin.”

Engager efficacement tous les collaborateurs

“Chez Doctolib, nous sommes 2 700 collaborateurs. Afin que tous les collaborateurs puissent suivre efficacement les formations, nous avons des learning leads attitrés par département.

Ces learning leads sont des référents et relais. Ils ont pour objectif de communiquer ce qui a été produit par la marque et de faire remonter les besoins/infos lorsqu’ils sont sur le terrain.”

Mathilde Landron

Remarque
illustration Remarque

Dans une entreprise en pleine croissance, les employés n’ont pas le temps de trouver des sujets sur lesquels se former. C’est à l’entreprise de soulager cette charge mentale et faciliter l’accès à la formation.

Barbara Marzari Wibaux

Laisser la parole aux collaborateurs sur le terrain

“Il existe la formation pure et dure, mais la grande tendance est de laisser la parole aux collaborateurs afin qu’ils puissent transmettre leur savoir. Je pense notamment aux collaborateurs de terrain qui peuvent raconter concrètement comment faire les choses.

Ça permet d’une part de créer une culture d’entreprise, mais d’autre part d’apporter de la valeur et de la crédibilité aux contenus éducatifs.”

Incarner les contenus éducatifs avec émotion

« Les personnes qui nous marquent le plus sont celles qui nous procurent des émotions. Il faut donc travailler vos contenus selon le format que vous utilisez pour les enrichir au maximum.

Exemple :

  • En présentiel – Travaillez le collaboratif en faisant participer vos invités pour donner une dynamique
  • En vidéo – Travaillez le décor et votre gestuelle
  • En audio – Travaillez le rythme de votre voix et son tempo »

Rémi Mazuel

Tiphaine Duchet

3 niveaux de contenus éducatifs

« Pour ceux qui veulent lancer leur académie, vous pouvez proposer 3 types de contenus éducatifs :

  • Contenus brandés créés par l’entreprise qui va apprendre en profondeur
  • Contenus hybrides qui sont un mix entre formations corporate et contenus plus légers (en mode social)
  • Contenus UGC (User Generated Content) qui consistent à s’appuyer sur sa communauté pour créer du contenu »

3 recettes pour rendre la formation engageante

« Pour supprimer ce côté trop éducatif de la formation, vous pouvez utiliser des recettes liées au marketing pour engager les gens dans leur formation.

Les 3 recettes :

  • La pertinence du contenu
  • La gamification
  • Le social (avec des challenges et des défis entre collaborateurs) »

Les tops académies + les méthodos

05

Voici une sélection des meilleures académies découvertes au cours de cette matinée dédiée à la formation, avec en bonus les méthodos qui ont garanti leur succès. 🥇

YouLoveWords Academy

YouLoveWords Academy c’est notre académie dans laquelle vous pouvez retrouver notre certification sur le Content Marketing qui aide n’importe quel apprenant (débutant à expérimenté) à structurer sa stratégie de contenu. Elle nous permet notamment de faire monter en compétences nos clients pour améliorer leurs performances et leur satisfaction, mais aussi d’aligner nos équipes.

La certification sur le Content Marketing c’est :

  • 8h de formations
  • 84 vidéos
  • 145 questions de quiz

La mise en place de la YouLoveWords Academy 🛠️

1. Préparation

  • Script de 56 000 mots rédigé en se basant sur nos contenus en interne (articles blog, ebooks, etc)
  • Lecture du script par notre comédien pour s’approprier le sujet
  • Charte graphique pour donner une identité visuelle à la certification (intro, outro, etc)
  • Setup pour déterminer l’arrière-plan et l’ambiance des vidéos
  • Choix de l’outil à utiliser pour diffuser les vidéos (Podia)

 

2. Ressources

  • Équipe créative constituée (rédacteur, vidéaste, comédien et motion designer)
  • Budget de moins de 10 000€

 

3. Production

  • 4 jours de tournage pour enregistrer 8h de vidéo
  • 4 jours de montage avec incrustation de motion design
  • 2 jours de visionnage pour vérifier les vidéos
  • 1 journée d’intégration sur Podia

 

4. Diffusion

  • Communauté de ß testeurs sur 1 mois (15 de nos clients)
  • Séquences d’emailing pour présenter l’académie
  • Page de site dédiée comme landing page
  • Engagement des collaborateurs en les incitant à communiquer sur LinkedIn

HubSpot Academy

HubSpot Academy est une plateforme qui propose des certifications complètes, des formations thématiques et des modules courts à destination des professionnels en quête d’évolution et de croissance.

La plateforme propose 4 types de formation :

  • Outils – Des formations orientées sur les outils HubSpot
  • Concepts – Des formations sur des thématiques plus généralistes et théoriques
  • Partenaires HubSpot – Des formations spécifiques pour leurs partenaires et revendeurs
  • Techniques – Des formations destinées à un public de développeurs informatiques

La mise en place d’HubSpot Academy 🛠️

  • 1. Lancement de l’Academy avec 3 sessions de formation en direct d’1h
  • 2. Création de la certification sur l’Inbound Marketing
  • 3. Lancement du programme de certifications à la demande
  • 4. Développement, structuration et recrutements (experts marketing et sales, experts créatifs, studio d’enregistrement, etc)
  • 5. Recrutement de 3 professeurs internationaux: ES, DE & FR
  • 6. Localisation de contenu éducatif en 5 langues avec des professeurs internationaux (JP & PT)
  • 7. Pivot de studio aux enregistrements “at home”
  • 8. Recrutement de 2 nouveaux professeurs FR & DE

Doctolib

Doctolib a créé tout un système de formation pour soutenir l’amélioration continue de ses collaborateurs.

Le système de formation Doctolib 🛠️

Des produits de formation pour implémenter une Learning routine

1. Le Monthly Learning Challenge (Formation Blended (live + digital))

4h de formation par mois ouvertes à tous sur des compétences transverses.

Exemple :

  • 1ère semaine : La prise de parole en public
  • 2e semaine : Contenu digital sur le body-langage
  • 3e semaine : Les collaborateurs se réunissent pour s’entraîner ensemble
  • 4e semaine : Quizz et prise de parole en condition réelle

 

2. La Learning Playlist (Sélection de contenus microlearning (podcast, articles, vidéo, conférence,etc))

Tous les lundis matin 1h de formation sur des compétences transverses.

Exemples :

  • La technique Pomodoro : Technique pour se concentrer sur des temps courts
  • Podcast sur comment tester une idée avant d’avancer

 

Des programmes de formation pour booster la montée en compétence des collaborateurs

1. Offre globale pilotée par l’équipe People Development

Programmes blended pour développer un ensemble de compétences transverse en promotion.

Exemples :

  • Formation initiale d’intégration : 3 mois
  • Formation pour les managers : être un manager-coach
  • Formation langues : 6 mois de formation

 

2. Offre locale pilotée par des Learning Leads, soutenue par l’équipe People Development

Programme spécifique aux équipes sur des compétences métier.

Exemples :

  • Formation initiale : Sales Academy
  • Formation continue sur le produit
  • Formation SQL

Klépierre University

Klépierre University est une école interne des métiers du groupe Klépierre créée dans le but de soutenir le développement des employés.

Pour offrir une expérience omnicanale et personnalisée aux visiteurs de leurs centres commerciaux, Klépierre a créé tout un dispositif de formation pour mettre en place une stratégie de contenu européenne pour 150 employés dans 12 pays différents.

La mise en place du dispositif de formation Klépierre 🛠️

Afin de gérer cette formation, ils ont créé 15 groupes d’apprentissage par pays en suivant un déroulé très spécifique :

  • 1. Animateurs – Pour chaque session en visio, il y avait toujours 2 formateurs pour dynamiser et changer le rythme de parole
  • 2. Ice breakers – “Prenez un objet qui vous appartient, et expliquez nous son histoire” exercice de storytelling informel
  • 3. Exercices pratiques en équipes – Compléter le profil de leurs personas, ainsi que leur besoins/attentes en termes de contenus – exercice de structuration d’un contenu
  • 4. Exercices interactifs – Faire réagir les participants sur des exemples externes pour amorcer les sujets et bonnes pratiques
  • 5. Outils en ligne – Utilisation d’outils collaboratifs comme MIRO, pour les quizz ou les exercices en équipes

Revivez cette matinée en photos

06

La Content Week continue

07

On ne s’arrête pas là ! Découvrez les autres demi-journées dédiées au Content Marketing. 👇🏼

  • Jour 1 – Podcast (Lundi 9 mai matin)
  • Jour 1 – Content & Tech (Lundi 9 mai après-midi)
  • Jour 2 – Contenus éco-responsables (Mardi 10 mai matin)
  • Jour 2 – Marketing local (Mardi 10 mai après-midi)
  • Jour 3 – Account Based Marketing (Mercredi 11 mai après-midi)
  • Jour 4 – Métavers (Jeudi 12 mai matin)
  • Jour 4 – Influenceurs et créateurs (Jeudi 12 mai après-midi)
  • Jour 5 – Contenus immersifs (Vendredi 13 mai matin)
  • Jour 5 – Écosystème de contenus (Vendredi 13 mai après-midi)

Les 10 Content Trends à tester en 2022

08

Vous êtes plutôt team ebook ? Nous avons également à disposition les 10 Content Trends à tester en 2022 au format livre blanc. À dévorer sans modération !

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Passer au Marketing local - Jour 2 Content Week 2022

Après une matinée placée sous le signe de l’éco-responsabilité, nous poursuivons ce mardi 10 mai avec la quatrième tendance : le Marketing local.

Le local est un sujet qui nous touche tous et plus particulièrement, nous, les Français.es.

Eh oui, notre cher Hexagone compte 35 000 villes. C’est tout de même 45% des villes européennes. Ce qui fait de la France le pays le plus fractionné d’Europe. 🤯

Pour une marque, en 2022, passer au marketing local est devenu une priorité.

Pourquoi ?

Et bien, c’est une réponse culturelle et sociologique que nous apportera Brieux Férot lors de son opening talk !

Puis, lorsque nous aurons cerné tous les enjeux, Inès Rekiec, notre Chief Revenue Officer, animera une table ronde haute en couleur où nous aborderons le sujet du marketing local sous 3 angles : l’engagement des audiences, le business et l’impact sociétal.

Et pour finir, nous passerons au “Comment” en découvrant 3 merveilleux outils pour mettre en place efficacement son marketing local.

Référencement local, e-réputation, publicité, campagnes, rien ne passera sous le radar de nos supers guests.

Les experts du sujet

01

Un grand merci à tous les intervenants de cet après-midi pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Leurs recommandations nous ont permis de mettre en lumière les principaux enjeux du marketing local et les meilleures stratégies à adopter en 2022. ❤️

Brieux Férot
Directeur du Développement SO PRESS

– Groupe de presse indépendant
– 2 000 000 magazines/an en print
– Réseau de 100 éclaireurs, 100 activistes et 1 500 clubs de foot locaux

Jean-Jacques Toulgoat
Directeur marketing national Vinci Immobilier

– 20 ans d’expertise
– 200 résidences neuves proposées en France

Fanny Janicot
Head of Marketing EMEA BlaBlaCar

– Communauté de 100 millions de membres
– 22 pays desservis
– 25 millions de voyageurs chaque trimestre
– Plus de 1,4 milliard d’euros économisés par les membres depuis la création de BlaBlaCar

Thibault Renouf
CEO Partoo

– Plateforme pour augmenter et analyser son trafic en point de vente
– 200 000 points de vente
– 500 clients
– 100 pays

Damien Fischetti
Directeur des programmes éditeurs et créateurs Phenix Groupe

– Premier média DOOH urbain de France
– Réseau de 3 500 écrans urbains dans plus de 50 villes et 300 centres commerciaux
– 400 employés
– 40 millions d’euros de chiffre d’affaires

Romain Achard
CMO The Ramp

– 20 ans d’expérience dans les stratégies publicitaires

Qu’est-ce que le local ?

02
En moyenne, chaque Français (zone urbaine ou rurale) passe 3h30 chaque semaine dans les transports, tous modes confondus. Cela représente 160 heures chaque année.</p> <p>L’objectif du local est de réduire ces temps de déplacements et permettre à un individu de répondre à ses besoins primaires en 15 minutes. - Brieux Férot

Pourquoi faire du marketing local une priorité en 2022 ?

03

Prise de conscience avec la pandémie

En 2020, suite à l’apparition du Covid et du confinement, les Français ont été amenés à consommer plus local, ils ont souhaité “se reconnecter à des choses vraies et naturelles” :

  • +331% de choix d’un producteur local pendant la crise
  • +113% de livraison de produits locaux après la crise
  • 82% des Français déclarent vouloir continuer à acheter plus de produits locaux après la crise

Une tendance qui ne cesse d’augmenter

4 fois plus de recherches « open now near me » entre le 3e trimestre 2020 et le 3e trimestre 2021.

  • 91% des internautes font une recherche web avant de réaliser un achat en magasin
  • 78% des recherches mobiles géolocalisées se traduisent par un achat en magasin
  • +100% de recherches Google contenant les mots clés “à proximité” en 2021
  • +331% des recherches Google sont destinées à trouver une entreprise locale

Fun facts

04

  • 72,3% des 15-24 ans se déplacent tous les jours
  • 90,4% de ces déplacements durent plus de 2 heures
  • En 2024, plus de 50% des investissements médias en local seront digitaux

Envie d’écouter cette partie ou la regarder en vidéo ?

Vous souhaitez nous confier la production de vos contenus locaux ? Prenez rendez-vous avec nous !

Les méthodos

05

Comment le marketing local peut-il être un levier générateur de business ? Quelles sont les meilleures stratégies à adopter ? Nos invités partagent avec nous leurs retours d’expérience quant à l’adaptabilité des messages publicitaires par département, région, ville et quartier. 📌

Brieux Férot

Toucher au coeur

“Pour communiquer localement, il faut obligatoirement faire confiance aux personnes qui sont déjà sur le terrain et qui connaissent réellement l’environnement.

Vous devez réduire le temps de distance entre la personne en contact, et celui/celle qui pense et dirige.”

Le ciblage par affinité

“L’ancrage local est incontournable. Grâce au découpage territorial, on arrive à définir de grandes tendances de synergie inter-régionale sur des appétences à des produits ou à des histoires.

Exemple :

Un Lyonnais n’achètera jamais un appartement à Nantes. Un Nantais achètera à Bordeaux. Un Toulousain n’achètera pas à Bordeaux, mais achètera à Montpellier.”

Le ciblage par acceptabilité

“La RSE joue un rôle majeur dans le marketing local. Notamment pour Vinci Immobilier et la vente de bâtiment neuf. Elle permet d’une part de prendre parti sur l’optimisation faite pour l’environnement (construire sur de l’ancien plutôt que de construire sur du vert) et d’autre part sur l’emploi local d’ouvriers.”

Jean-Jacques Toulgoat

Fanny Janicot

Le marketing de l’émotion et de l’appartenance

“Lorsque l’on adapte son message au local, l’attention et la mémorisation des usagers sont décuplées. On fait appel au rire, à la fierté, aux émotions, ce qui crée une vraie connexion tant avec la marque qu’avec la communauté créée par cette marque.

Exemple :

En 2019, nous avons effectué une campagne d’affichage pour partager des informations localement à notre communauté “dans telle ville, il y a eu tant de covoitureurs” – “Clermont-Ferrand, 12 000 covoitureurs”.

Pour créer de l’engagement et créer ce sentiment d’appartenance, nous avons organisé un jeu-concours qui invitait les covoitureurs à se prendre en photo devant un de ces panneaux d’affichage et montrer qu’ils faisaient partie des 12 000 en question.”

Pourquoi ne pas faire que du local ?

“Parce que tout le monde ne connaît pas nécessairement ta marque.

Par exemple, en 2017, Deliveroo était très connu sur Paris, mais pas spécialement à Bordeaux, Lyon, Lille, etc.

Tu dois d’abord communiquer au niveau :

  • Global → Fais-toi livrer tes restaurants préférés
  • Un peu local → Fais-toi livrer tes restaurants à Lille
  • Très local → Fais-toi livrer “le restaurant le plus connu de Lille” chez toi”

KPIs factuels

“Pour mesurer le ROI d’une campagne locale, il faut regarder l’évolution du :

  • Nombre d’appels
  • Nombre de demandes d’itinéraires
  • Nombre de clics vers le site web
  • Nombre d’affichages de la fiche Google My Business

À noter qu’aujourd’hui, on voit une augmentation naturelle des recherches vers le local.

Exemple :

Il y a 5 ans, lorsque l’on tapait “machine à laver” dans Google, vous aviez des résultats tels que : Electrolux, Bosch, etc.

Aujourd’hui, vous aurez des résultats plus locaux, tels que : Darty et Boulanger.”

Confiance envers les équipes locales

“L’avenir d’une marque se jouera clairement au niveau de la collaboration et de la formation des équipes locales sur le marketing digital. La RSE va plus se jouer dans les magasins locaux qu’au niveau global. Et nous savons tous que la RSE est l’une des Content Trends de 2022 !”

Thibault Renouf

Damien Fischetti

Décentraliser et faire appel à des acteurs locaux

“Pour communiquer localement, il est primordial de faire appel à des acteurs locaux qui ont une connaissance approfondie de leur territoire.

Un Parisien ne saura pas communiquer efficacement en province ! Pour arriver à traiter efficacement les aspirations et attentes par région, il faut les connaître.

Par exemple, pour Phenix Groupe, les 3/4 des employés sont en province et non au siège social à Paris.”

Les tops outils

06

Voici une sélection des meilleurs outils découverts au cours de cet après-midi.

Partoo – Référencement local & réputation

Partoo est une plateforme qui aide les entreprises à augmenter et analyser leur trafic en point de vente. Ils proposent de mettre à jour leurs informations (horaires, adresse, photos, etc) sur les moteurs de recherche, réseaux sociaux, annuaires et GPS via une seule et même plateforme tout-en-un.

Groupe Phenix – Créez des campagnes dynamiques Drive-to-store en fonction du lieu de vos audiences

Groupe Phenix est une solution de géo-marketing dédiée à la communication extérieure. Ils proposent notamment de l’affichage digital programmé par cible.

Exemple de campagne :

Evian a fait appel à Groupe Phenix pour afficher leurs visuels à proximité d’enseignes qui vendaient leur nouveau produit “Evian fruits et plantes”.

Chaque écran affichait la distance à parcourir et la direction à prendre pour trouver les points de vente (715 spots vidéos générés de façon automatisée).

The Ramp – Faites de la publicité locale… à grande échelle

The Ramp est une plateforme tout-en-un qui accompagne les enseignes à réseau et les aide à digitaliser leur communication locale point de vente par point de vente. Ils proposent notamment de gagner un temps précieux en créant et en activant toutes vos campagnes digitales via un seul et même tableau de bord.

Revivez cet après-midi en photos

07

La Content Week continue

08

On ne s’arrête pas là ! Découvrez les autres demi-journées dédiées au Content Marketing. 👇🏼

  • Jour 1 – Podcast (Lundi 9 mai matin)
  • Jour 1 – Content & Tech (Lundi 9 mai après-midi)
  • Jour 2 – Contenus éco-responsables (Mardi 10 mai matin)
  • Jour 3 – Académie (Mercredi 11 mai matin)
  • Jour 3 – Account Based Marketing (Mercredi 11 mai après-midi)
  • Jour 4 – Métavers (Jeudi 12 mai matin)
  • Jour 4 – Influenceurs et créateurs (Jeudi 12 mai après-midi)
  • Jour 5 – Contenus immersifs (Vendredi 13 mai matin)
  • Jour 5 – Écosystème de contenus (Vendredi 13 mai après-midi)

Les 10 Content Trends à tester en 2022

09

Vous êtes plutôt team ebook ? Nous avons également à disposition les 10 Content Trends à tester en 2022 au format livre blanc. À dévorer sans modération !

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Comment faire du digital un levier de votre stratégie RSE - Jour 2 Content Week 2022

Mardi 10 mai, 9h30, nos locaux sont empreints d’une douce odeur de gâteaux au chocolat sortant du four. 🍫 Ces arômes éveillent nos papilles, mais également nos autres sens.

Ça tombe bien ! Nous aurons besoin de toute notre attention pour suivre une matinée riche en informations.

En effet, nous aborderons un sujet crucial pour les marques : la RSE (Responsabilité sociétale des entreprises) et le digital, ou comment allier ses préoccupations sociales et environnementales à ses contenus.

Romain Tanneau, notre cher Growth Marketer, sera chargé d’animer cette matinée en compagnie de nombreux invités spécialisés dans la stratégie, la production et la diffusion de contenus éco-responsables.

Ils décortiqueront à travers des études de cas et exemples concrets, des actions RSE à mettre en place dans le but de créer un contenu plus éthique, plus inclusif, plus accessible et plus respectueux du climat tout en évitant le bad buzz ou le greenwashing.

Les experts du sujet

01

Un grand merci à tous les invités de ce matin pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Leurs interventions nous ont permis de mieux cerner l’importance d’une stratégie RSE en 2022 et surtout, comment communiquer sur le sujet sans risquer de se crédibiliser.

Florent Le Moan
Responsable de la Communication Electro Dépôt

– Enseigne électroménager et multimédia discount
– Pôle dédié au RSE en interne depuis 2 ans
– Objectif 0 plastique d’ici 2025

Julien Le Corre
Cofondateur YZ

– Agence branding, communication et publicité
– Travaille principalement avec des organismes à impact

Eliott Desmettre
Content Strategist Team Lead YouLoveWords

– Management d’une équipe de 5 Content Strategists

Nicolas Crestin
Cofondateur Sami

– Plateforme climat tout en un
– +250 entreprises engagées

Marion Cardona
Co-fondatrice IMPACT+

– Plateforme de mesure d’empreinte carbone de communication numérique
– 3,5 tonnes de CO2 réduite

Pourquoi communiquer sur sa stratégie RSE ?

02
En tant qu’entreprise, communiquer sur sa stratégie RSE est nécessaire pour répondre aux 4 grandes pressions sociales et écologiques.

01

L’opinion et les médias

La pression des ONG et activistes amplifiée sur les médias sociaux entraîne une sensibilisation de la population qui tolère de moins en moins les injustices et les discriminations.

02

Les consommateurs

Les catastrophes écologiques se multiplient et entraînent une prise de conscience croissante des citoyens qui demandent une transparence totale des marques (provenance, développement durable, production locale, etc).

03

Les régulateurs

Le grand public et les employés font pression sur les marques pour répondre aux différentes régulations et taxes (transition énergétique, accord de Paris, loi climat, etc).

04

Les investisseurs

Les marchés financiers misent sur les marques durables qui se désengagent des business non vertueux.

Communiquer oui, mais sur quoi ?

03
Les 17 ODD (Objectifs de Développement Durable) des Nation Unies.

D’ici 2030, les entreprises devront montrer patte blanche et répondre aux 17 défis pour la planète et les entreprises en matière de RSE.

 

  • Objectif n°1 – Pas de pauvreté
  • Objectif n°2 – Faim « Zéro »
  • Objectif n°3 – Bonne santé et bien-être
  • Objectif n°4 – Éducation de qualité
  • Objectif n°5 – Égalité entre les sexes
  • Objectif n°6 – Eau propre et assainissement
  • Objectif n°7 – Énergie propre et d’un coût abordable
  • Objectif n°8 – Travail décent et croissance économique
  • Objectif n°9 – Industrie, innovation et infrastructure
  • Objectif n°10 – Inégalités réduites
  • Objectif n°11 – Villes et communautés durable
  • Objectif n°12 – Consommation et production responsables
  • Objectif n°13 – Lutte contre les changements climatiques
  • Objectif n°14 – Vie aquatique
  • Objectif n°15 – Vie terrestre
  • Objectif n°16 – Paix, justice et institutions efficaces
  • Objectif n°17 – Partenariats pour la réalisation des objectifs

Chiffres clés

04

  • 72% des Français sont favorables à une consommation plus responsable
  • 76% des millenials déclarent que l’engagement social ou environnemental d’une entreprise est un critère plus important que le salaire
  • 15% des collaborateurs sont impliqués dans la stratégie RSE de leur boîte
  • 7% des émissions de la France seraient dues au numérique d’ici 2040

Fun facts

05

  • Twitter consomme 5 fois moins que TikTok
  • Une recherche Google équivaut à une distance d’un mètre parcouru par un véhicule léger
  • Century Gothic est la typographie qui consomme le moins d’encre
  • Le noir est la couleur qui consomme le moins

Envie d’écouter ou regarder cette partie ?

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Les méthodos

06

Nos invités prennent la parole sur les meilleures stratégies à adopter lorsque l’on veut communiquer sur sa RSE et comment gagner la confiance du public. ♻️

Emmanuel Vivier

Soyez crédible

“Il est important d’aligner vos valeurs annoncées en tant qu’entreprise, les valeurs perçues par les citoyens et les valeurs de vos employés. Car plus il y a de dissonances, plus vous perdrez en crédibilité et en réputation.”

Faites vos preuves

“Vous devez passer du discours à l’action et apporter des preuves pour montrer réellement les actions faites envers la planète.

Pour éviter le greenwashing, il faut d’abord se demander si on est légitime sur un sujet, car on ne peut pas communiquer sur tout. Il faut d’abord se focaliser sur un sujet spécifique.

Est-ce que l’on est crédible, sincère et visible en termes d’actions ? Faites d’abord vos preuves avant de communiquer !”

Florent Le Moan

La RSE au coeur de notre stratégie

“La RSE est au cœur de notre stratégie au point où nous avons fait le projet d’avoir 0 plastique sur nos emballages et produits d’ici fin 2025.

Pour y arriver, nous avons créé une direction de la transition écologique et sociétale en interne : 1 directeur RSE et 3 chargés de projet RSE.”

Moins de carbone et plus de solidarité

“Pour communiquer sur la RSE, tout débute par des engagements et de réelles actions.

Chez Electro Dépôt nos engagements sont :

  • Moins de carbone – Diminuer de 50% nos émissions de CO2 par produit vendu, d’ici 2030.
  • Plus de solidarité – 101 associations locales soutenues dans toute l’Europe.

Comment avez-vous mis en place ces engagements ?

Pour nos engagements de solidarité, nous avons mis en place une opération visant à soutenir une association locale (environnementale, sociétale, etc) par magasin Electro Dépôt. Chaque magasin a ensuite eu la possibilité d’offrir 2 000€ de matériel à son association.

Nous avons également mis en place une seconde opération qui vise à offrir une journée de bénévolat par collaborateur. Aujourd’hui, nous sommes 1 800 collaborateurs, c’est donc 1 800 jours de don de bénévolat qui sont offerts à ces associations.

Exemple :

Notre magasin de Strasbourg soutient Strasbourg Action Solidarité, une association qui propose des repas chauds aux SDF. Electro Dépôt est venu équiper l’ensemble des cuisines avec 2 000€ de don matériel.

Comment communiquez-vous en interne sur ces engagements ?

Nous passons par le biais d’ambassadeurs avec qui nous pouvons communiquer facilement.

Chaque ambassadeur (1 par magasin) est chargé de véhiculer des messages et des plans d’action à des équipes allant de 10 à 30 personnes. Les ambassadeurs permettent d’homogénéiser notre stratégie de communication et motiver leur propre magasin à s’engager.

Par la suite, les chefs de projets RSE viennent sensibiliser chaque magasin sur leurs résultats, les challenger et leur partager les bonnes pratiques à adopter.

Nous communiquons également nos KPIs via une newsletter interne et notre plateforme de communication Workplace de Facebook.

Comment communiquez-vous en externe sur vos actions ?

Dès qu’un magasin est investi dans l’association et que leur histoire a un bon storytelling, nous créons des vidéos et des articles pour mettre en lumière les associations et en parallèle, leur partenariat avec Electro Dépôt.

Puis nous relayons via nos médias propriétaires et notre newsletter mensuelle toutes les actions menées.

Comment éviter le greenwashing ?

Il faut apporter des preuves et ne pas se précipiter à vouloir communiquer sur quelque chose qui vient juste d’être engagé !
Nous avons 88 magasins. Si seulement 3 de nos magasins avaient mis en place notre stratégie RSE, nous n’aurions pas communiqué.

Nous avons attendu d’être à 100% de magasins investis dans le projet avant de mettre en place notre plan de communication.

Julien Le Corre

8 conseils pour éviter le Greenwashing

Qu’est-ce que le greenwashing (ou écoblanchiment) ?

Une pratique commerciale trompeuse qui consiste à utiliser de manière abusive l’argument écologique pour promouvoir un produit ou service, alors que son intérêt environnemental est inexistant, voire négatif.

Télécharger le petit manuel anti-greenwashing d’YZ

 

Don’t ❌ Do ✅
Utiliser de grands mots (“la planète”, “la nature”, “demain”) Être factuel
Mettre du vert et des plantes partout Parler de réduction d’impact négatif plutôt que d’impact positif
Mettre la lumière de façon disproportionnée sur un petit acte “vert” Tester et écouter les retours
Croire que tout est permis parce qu’on est une marque “engagée” Reconnaître ses erreurs (transparence, modestie)

Nicolas Crestin

Chaque création de contenus a un impact carbone

“Chaque contenu créé sur le web a une empreinte carbone due notamment à 3 principaux postes :

  • Les serveurs (datas centers, flots de données, etc)
  • Les réseaux (wifi, 4G/5G, bluetooth, etc)
  • Les terminaux (smartphone, PC, tablette, etc)

Exemple de bilan carbone d’un livre blanc (13.3 kgCO2eq) :

Production

  • Livre Blanc 15Mo
  • 7 jours de travail
  • Travail sur ordinateur portable
  • En France

Consultation

  • Temps de lecture moyen : 15 mins
  • Nombre de téléchargements : 1000
  • Localisation du serveur : France

Terminaux :

  • 50% smartphone
  • 50% laptop

Localisation des lecteurs :

  • 80% France
  • 20% Allemagne

En faisant varier ces paramètres, l’empreinte carbone de mon livre blanc augmentera ou diminuera.“

Eliott Desmettre

Comment éco-concevoir ses contenus ?

Les bonnes pratiques d’UX 🤓

“Les questions à se poser pour simplifier le parcours, fluidifier l’expérience et minimiser l’impact environnemental de ses contenus :

Quelle est l’unité fonctionnelle ?

L’unité fonctionnelle correspond à la fonction principale que remplit le service et se traduit souvent par un acte métier. Par exemple : “Acheter une place de concert”, “Regarder une vidéo en ligne”, “Rechercher un numéro de téléphone”, etc.

➡️ Il faut supprimer les fonctionnalités non essentielles qui ne servent pas l’unité fonctionnelle.

Combien d’étapes et d’efforts faut-il pour y arriver ?

➡️ Raccourcir le parcours utilisateur pour atteindre un objectif plus rapidement.

Est-ce que ce parcours est accessible ?

➡️ Penser mobile first, cela permet de concevoir un parcours qui ne garde que l’essentiel ou encore utiliser un sommaire dans un long article afin de pouvoir accéder rapidement à une partie spécifique.

Comment puis-je augmenter le taux de transformation tout en raccourcissant le parcours ?

➡️ L’éco conception a le double bénéfice de pouvoir réduire les points de friction et diminuer l’impact environnemental.

Checklist
checklist

Les bonnes pratiques éditoriales ✏️

  • Rédiger clairement, de manière synthétique.
  • Faciliter la navigation, via une structure claire.
  • Présenter le texte de manière accessible, avec des aides à la lecture.
  • Fournir un résumé pour éviter un téléchargement inutile, pour les ebooks ou études proposer une synthèse avant le téléchargement.

Les bonnes pratiques de design 👩🏼‍🎨

Image

  • Compresser les images, viser 700 à 800 pixels de largeur pour une utilisation web.
  • Choisir le bon format, jpeg étant à privilégier pour les photos et .svg pour les images.
  • Penser aux photos de groupes plutôt qu’individuelles pour éviter la multiplication des portraits.

Vidéo

  • Utiliser la vidéo quand elle est réellement nécessaire, se poser la question de sa plus-value face à un texte ou une image.
  • Bannir l’autoplay et les fonds vidéos. Une proposition de loi du Sénat prévoit d’ailleurs l’interdiction de la lecture automatique des vidéos.
  • Compresser les vidéos et les sons. Par exemple, le logiciel Handbrake permet de compresser une vidéo HD de 1mn35 en 720p, réduisant ainsi son poids de 38% soit allégé de 11,7 Mo.

Checklist
checklist

Les bonnes pratiques de stratégie de contenus 📄

  • Choisir de produire les formats les moins énergivores et les diffuser sur les canaux adaptés.
  • Privilégier les formats rédactionnels et visuels fixes. La vidéo et le GIF sont plus énergivores.
  • Éviter le duplicate content et la diffusion d’un même contenu sur tous les canaux.
  • Choisir les réseaux sociaux en fonction de leur consommation énergétique : privilégier YouTube, Instagram et LinkedIn plutôt que TikTok et Facebook.

Marion Cardona

Mesurer son impact

“D’un bout à l’autre de la chaîne (production à diffusion), une même publicité numérique va avoir des émissions carbones extrêmement variables.

D’où l’importance de mesurer. La mesure permet de voir d’où on est parti et où l’on arrive, mais également de pouvoir se comparer.

Dans ces mesures, vous avez 3 choses :

  • L’énergie consommée en kW
  • L’équivalent avec une consommation de tous les jours (trajet voiture, consommation électroménager, etc)
  • L’énergie engagée en KPI unitaire

Grâce à ces insights, on peut faire varier l’impact carbone de campagne en campagne.”

Les tops actions/contenus RSE

07

Voici une sélection des meilleures contenus RSE découverts au cours de ce matin.

Decathlon

Acheter un vélo pour un enfant et le changer tous les deux ans, ce n’est pas très écologique. Afin de limiter l’impact négatif de la production de nouveaux vélos, Decathlon propose un service de location de ses produits.

Cette expérience a été menée en Belgique dans 6 des 37 magasins auprès d’un panel de 400 clients volontaires. Pour 5€/mois, 40 000 articles de références.

Carrefour & Loop

Carrefour a déployé plusieurs espaces consacrés à Loop dans ses enseignes à Paris. Loop est une start-up spécialisée dans le zéro-déchet qui consiste à retourner des consignes et être remboursé via l’appli Loop après scan du code barre.

D’après Challenges, environ 10% des clients entrés dans un des magasins Carrefour concernés se sont déjà laissé séduire par un produit Loop.

Clarins

Clarins lance en décembre 2020 la recharge en boutique au travers d’un Eco Bar pour 2 de ses produits iconiques : l’Huile Tonique et l’Eau Dynamisante.

Les consommateurs peuvent rapporter leur flacon vide pour le nettoyer et le réutiliser.

Ikea

Ikea avec Thisables propose des accessoires fabriqués en imprimante 3D pour faciliter l’usage de ses produits pour les personnes en situation de handicap.

Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger a lancé Adaptive, une collection conçue pour les handicapés.

Les tops services

08

YZ

YZ est une agence de branding/communication/publicité engagée qui œuvre pour la transition écologique et économique. Elle travaille principalement avec des acteurs à impact (start-up, association, etc).

Sami

Sami est une plateforme climat tout en un. Ils accompagnent leurs clients dans les principales briques de mise en place d’une stratégie climat. Leur service vont de la mesure à la mise en place d’actions pour réduire l’empreinte carbone des produits et services d’une entreprise.

Impact +

Impact + est une plateforme spécialisée dans la mesure d’empreinte carbone de communication numérique. Leur services vont des recommandations concrètes pour optimiser efficacement son impact carbone à la mise en place d’une feuille de route pour une communication responsable.

Revivez cette matinée en photos

09

La Content Week continue

10

On ne s’arrête pas là ! Découvrez les autres demi-journées dédiées au Content Marketing. 👇🏼

  • Jour 1 – Podcast (Lundi 9 mai matin)
  • Jour 1 – Content & Tech (Lundi 9 mai après-midi)
  • Jour 2 – Marketing local (Mardi 10 mai après-midi)
  • Jour 3 – Académie (Mercredi 11 mai matin)
  • Jour 3 – Account Based Marketing (Mercredi 11 mai après-midi)
  • Jour 4 – Métavers (Jeudi 12 mai matin)
  • Jour 4 – Influenceurs et créateurs (Jeudi 12 mai après-midi)
  • Jour 5 – Contenus immersifs (Vendredi 13 mai matin)
  • Jour 5 – Écosystème de contenus (Vendredi 13 mai après-midi)

Les 10 Content Trends à tester en 2022

11

Vous êtes plutôt team ebook ? Nous avons également à disposition les 10 Content Trends à tester en 2022 au format livre blanc. À dévorer sans modération !

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IA et nouvelles technologies - Jour 1 Content Week 2022

Après une matinée placée sous le signe du podcast (par ici si vous avez loupé ce moment), nous continuons ce lundi 9 mai avec des sujets toujours plus passionnants : les IA et les nouvelles technologies.

Rassemblés autour du speaker Pierre-Olivier Cazenave, nos invités, experts de la tech, vont tenter de nous vulgariser le fonctionnement d’une IA et son utilisation par l’humain, vis-à-vis de la création de contenus (texte, vidéo, image, etc).

Une fin de journée 100% geek, 100% enrichissante ! 🤓

Les experts du sujet

01

Un grand merci à tous les intervenants de cet après-midi pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Leurs interventions nous ont permis de mieux cerner les enjeux de ces technologies encore mal comprises.

Sylvain Bodin
Directeur Général Associé Syllabs

– Générateur de textes par IA
– 14 ans d’expérience
– +800 clients
– 8 millions d’euros investis en R&D

Claude de Loupy
Co-Founder & CEO Syllabs

Pierre-Olivier Cazenave
Animateur Usbek & Rica

– Média qui explore le futur depuis 2010

Arnaud Dupuis
Founder & CEO Screeny Technologies

– Générateur de vidéos par IA
– 14 ans d’expérience
– 6 ans en R&D

Jean Laloux
Co-founder Youmean

– Analyseur de textes par IA
– 86 112 654 mots analysés
– 137 projets ouverts

Emmanuel Alix
CDO L’ÉQUIPE

– Média du sport depuis 1946
– 150 contenus produits/jour

Marie Payet
Founder Creative Lift

– Analyseur de contenus (photo/vidéo) par IA
– 5 000 campagnes/an
– 28% d’amélioration du ROAS sur une moyenne de 40 clients

Qu’est-ce que l’IA ?

02
L’IA, c’est la science qui permet de faire faire à une machine ce qui demanderait à un être humain de l’intelligence. Elle reproduit les mécanismes de pensées humaines en les modélisant par une machine. - Claude de Loupy

Pourquoi font-ils confiance à l'IA ?

03

01

Exhaustivité

Les algorithmes traitent des sujets en grande quantité, dans leur totalité et sans rien oublier.

02

Automatisation

Ils libèrent du temps à ceux qui produisent du contenu et qui ont besoin d’automatiser des tâches rébarbatives et chronophages.

03

Rapidité

La seule limite à la rapidité est la puissance de calcul. Tout est produit en quelques nanosecondes !

04

Fiabilité

Les moteurs et algorithmes sont testés et bêta-testés, ce qui permet de produire un contenu qualitatif à tous les coups.

05

Variabilité

Les technologies offrent des possibilités de variations de contenu énormissimes grâce à une infinité de données.

06

Personnalisation

À partir d’un même jeu de données, il est possible de personnaliser chaque contenu pour un support, un canal ou une cible spécifique en temps réel.

Fun facts

04

Sylvain Bodin

C’est quoi la différence entre une annonce rédigée par un agent immobilier et un algorithme ? Les fautes d’orthographe (côté agent immobilier).

 

Avec vos données (âge, géolocalisation, commandes Uber Eats, etc), on peut être en capacité de vous adresser un contenu ultra personnalisé et de vous recommander d’aller courir au parc de la Tête d’Or, car il fait beau et que vous avez mangé trop de pizzas pendant la semaine.

Envie d’écouter cette partie ou la regarder en vidéo ?

Vous souhaitez nous confier la production de vos contenus ? Prenez rendez-vous avec nous !

Les méthodos

05

Nos invités prennent la parole sur leurs expertises vis-à-vis de l’IA et comment la mettre à profit pour créer automatiquement des contenus ultras ciblés. 🤖

Emmanuel Alix

L’IA, une superwoman

  • Un média a besoin de se transformer
  • Les contenus coûtent de plus en plus cher à produire
  • Les journalistes doivent apporter de la valeur

La data aide à répondre à ses 3 problématiques en créant de l’usage.

Un vrai soutien pour des contenus frais et serviciels

“Pour les contenus à faible valeur ajoutée, tels que les programmes télé ou les résultats sportifs, l’IA est un vrai atout.

Exemple :

Sur Google, les utilisateurs tapent “à quelle heure et sur quelle chaîne, tel match”.

Pour aider à se classer sur ces requêtes sans pour autant créer du duplicate content chaque semaine, l’IA est en capacité de produire une multitude d’articles serviciels avec un style ressemblant à ce que pourrait faire un journaliste.

Finalement, l’IA permet de faire gagner du temps aux journalistes, qui peuvent ainsi se concentrer sur les contenus à forte valeur ajoutée, tels que les enquêtes, reportages, interviews, etc.”

Claude de Loupy

Les fausses émotions

“L’IA est en capacité de scénariser des textes remplis d’émotions à partir d’échantillons de textes, et non ressentir et créer elle-même les émotions.”

L’IA n’est pas intelligente

“L’IA n’est pas intelligente, les limites de l’IA sont l’humain et la puissance de calcul.”

Jean Laloux

Arnaud Dupuis

L’un ne va pas sans l’autre

“L’IA ne remplacera jamais les créateurs de contenus. Ce sont nos systèmes qui ont besoin des créateurs pour confectionner des templates de production et, in fine, produire massivement des vidéos personnalisées.

Exemple :

En 2 jours, on a pu envoyer 150 000 vidéos personnalisées à 150 000 contacts de Ouest-France. Le contenu de chaque vidéo variant en fonction des centres d’intérêt des contacts. Tout ça n’aurait pas été possible sans les créateurs.”

Un contenu = (humain + data + algo)

“Désormais, l’humain n’est plus le seul maillon de la chaîne de conception. On change de modèle. Dans cette nouvelle approche, la source principale est la data.

La data devient l’élément premier qui permet de générer des contenus.

Un contenu = (humain + data + algo).”

Sylvain Bodin

Marie Payet

Un framework qui fonctionne

“L’IA ne détruit pas des emplois, elle en crée. Pour une marque, elle aide à rationaliser les contenus créés. Elle permet d’identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et permet de recycler des contenus qui existent déjà et de les ré-optimiser.”

Un impact écologique surveillé

“Côté éthique, l’algorithme est en capacité de scorer l’impact écologique de la création de contenus, tant bien sur le plan de la production que de la diffusion.”

Les tops technologies

06

Voici une sélection des meilleures technologies découvertes au cours de cet après-midi.

Screeny Technologies

Screeny Technologies offre aux marques la possibilité de produire massivement des vidéos personnalisées générées à partir de la data. Banques, assurances, médias, sport, événementiel, leur technologie s’adapte à tous les secteurs.

Creative Lift

Creative Lift (créé par The Source) est un service d’IA conçu pour aider les marques à identifier les éléments créatifs qui performent sur leur cible. Après analyse des datas, Creative Lift est en capacité de déterminer quel élément intégrer au moment le plus opportun dans leur contenu (image, vidéo, etc) afin de maximiser l’engagement de leurs campagnes.

Syllabs

L’IA de Syllabs génère automatiquement des textes de qualité et permet de démultiplier les contenus de marque sur des requêtes “longue traîne“ tout en restant unique aux yeux de Google. Agence immobilière, concessionnaire, ou encore grands médias font appel à leur service.

Youmean

L’IA de Youmean offre la possibilité d’analyser, d’annoter, de catégoriser et d’exploiter une grande quantité de données textuelles, et leur donner un sens. Leurs services sont utilisés pour gagner du temps sur l’analyse de nombreux documents (enquête politique, discours de marque, etc).

Revivez cet après-midi en photos

07

La Content Week continue

08

On ne s’arrête pas là ! Découvrez les autres demi-journées dédiées au Content Marketing. 👇🏼

  • Jour 1 – Podcast (Lundi 9 mai matin)
  • Jour 2 – Contenus éco-responsables (Mardi 10 mai matin)
  • Jour 2 – Marketing local (Mardi 10 mai après-midi)
  • Jour 3 – Académie (Mercredi 11 mai matin)
  • Jour 3 – Account Based Marketing (Mercredi 11 mai après-midi)
  • Jour 4 – Métavers (Jeudi 12 mai matin)
  • Jour 4 – Influenceurs et créateurs (Jeudi 12 mai après-midi)
  • Jour 5 – Contenus immersifs (Vendredi 13 mai matin)
  • Jour 5 – Écosystème de contenus (Vendredi 13 mai après-midi)

Les 10 Content Trends à tester en 2022

09

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Amplifiez vos podcasts éditoriaux - Jour 1 Content Week 2022

Lundi 9 mai, 9h00, les bureaux de YouLoveWords sont en pleine effervescence.

Églantine en cuisine prépare des litres de café, Grégory Nicolaïdis a mis sa plus belle chemise, Alexis Chevalier vérifie pour la 100e fois la présentation, toute l’équipe est dans les starting-blocks pour l’événement tant attendu : La Content Week 2022.

Pour cette première matinée dédiée aux contenus, nous discuterons podcast, le Content Trend auditif le plus apprécié de cette année.

Nous verrons, grâce aux conseils avisés de nos invités, comment augmenter le reach de son podcast de marque et atteindre une audience qualifiée.

Format texte, vidéo et audio (ça va de soi 😉), revivez les moments forts de l’opening de la Content Week 2022 !

Les experts du sujet

01

Un grand merci à tous les intervenants de cette demi-journée pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Leurs conseils et anecdotes ont apporté une valeur significative à cet événement. ❤️

Gwendoline Michaelis
Chief Audio Officer Prisma Media

– N°1 de la presse magazine, de la vidéo en ligne et de l’audience digitale quotidienne
– 40 millions de Français en audience globale
– 4 Français sur 5 lisent chaque mois un titre de Prisma Media

Jennifer Han
CMO Ausha

– Plateforme de podcast tout-en-un
– 6 100 émissions hébergées
– 11 000 000 d’écoutes par trimestre

Sandrine Auvray
Audio Content Leader Decathlon

– 104 épisodes pour Les Conseils de Sportif·ves

Pierre Orlach
CEO Podinstall

– 3e studio podcast FR
– 1,4 million d’écoutes par mois
– 15 créations de podcasts

Arthur Perticoz
Co-founder Majelan

– Producteur de podcast et plateforme payante d’écoute
– Créations de 415 podcasts en 2 ans (+3 000 épisodes)

Caroline Mignaux
CEO Reachmaker

– Créatrice de Marketing Square (141 épisodes)

Nadia Leroy
Codirigeante Bababam

– Studio et agence de podcast
– 25 experts audio
– 1,5 million d’écoutes/mois

Pourquoi se sont-ils lancés dans le podcast ?

02
Le podcast, le média de la mobilité.

Consommateur

  • 18 millions de Français écoutent des podcasts chaque mois (1 Français sur 4)
  • Une croissance de +68% d’auditeurs depuis 2019
  • Pour 28% des consommateurs, c’est une consommation quotidienne
  • Pour 30%, c’est 3 à 4 podcasts par semaine

Remarque
illustration Remarque

Les gens qui écoutent de la méditation peuvent écouter jusqu’à 20 fois par an le même épisode pour s’endormir et payent 1 abonnement chaque mois à Majelan pour cet épisode en particulier.

Arthur Perticoz

Annonceur

  • Une croissance de +60% d’annonceurs depuis 2020
  • Les marques qui proposent des podcasts natifs sont perçues : à 73% plus crédibles, à 75% plus responsables et engagées
  • Un podcast d’une marque/entreprise a déjà permis à 70% des auditeurs d’acheter le produit ou service
  • 78% seraient intéressés pour que les marques / entreprises qu’ils aiment proposent leurs propres podcasts

Remarque
illustration Remarque

+35% des auditeurs ont découvert des podcasts via les réseaux sociaux.
Jennifer Han

Qui écoute des podcasts en France ?

03

En France en majorité, les CSP+ et familles avec enfants.

Profil type – Le média lover

Jeune, urbain, connecté et adepte du streaming.

Caractéristiques

  • 35 ans en moyenne
  • 63% ont un/des enfant(s)
  • 50% vivent dans les centres villes
  • 27% cadres supérieurs

Habitudes

  • 87% abonnés à au moins 1 service de streaming musical
  • 82% regardent régulièrement des séries TV
  • 75% lisent régulièrement la presse
  • 50% déclarent que le podcast les accompagne dans des activités qui demandent peu d’attention (ménage, sport, cuisine, etc)

Envie de regarder ou d’écouter cette partie ?

Vous souhaitez nous confier la production de vos podcasts ? Prenez rendez-vous avec nous !

Les méthodos

04

Nos invités prennent la parole sur leurs techniques et stratégies pour booster la visibilité d’un podcast. ⚡

Caroline Mignaux

Un contenu c’est bien, plusieurs contenus, c’est mieux

La vélocité est très importante dans le podcast. Je me suis fixée comme objectif de créer un épisode par jour. J’ai tenu 60 jours.

Finalement, en 2 mois, j’ai créé 60 épisodes.

Qu’est-ce que ça signifie ? Ça signifie que pour un nouvel abonné, je peux avoir potentiellement 60 écoutes au lieu de 1 écoute si je n’avais eu qu’un podcast.

Human first

« Vos premiers abonnés seront vos ambassadeurs et ce sont eux qui vous aideront à amplifier votre podcast. Vous devez vous engager avec votre communauté, les suivre sur les réseaux sociaux et rebondir sur leur post pour créer un vrai lien.

Si l’occasion se présente et que les profils correspondent à vos contenus, vous pouvez également les faire participer dans votre podcast. Ce lien créé avec ces auditeurs générera de la visibilité sur le long terme, surtout si ces derniers ont envie de créer leur propre podcast après avoir participé à votre émission.

5 hacks pour doper votre podcast

01

Identité

Rendez votre podcast sexy, identifiable et mémorable.
Humanisez votre podcast au maximum avec :

  • Un ADN fort
  • Une promesse claire
  • Un visuel transparent

👍🏼 Bonnes pratiques :

  • Créez un pilote de présentation
  • Incarnez avec un ambassadeur
  • Produire un jingle épique

💣 Hack :

  • Une couverture aguicheuse qui change pour chaque épisode

02

Éditorial

Les ingrédients magiques pour attirer et convertir.

👍🏼 Bonnes pratiques :

  • Un titre fort avec une promesse
  • Descriptif SEO
  • Un appel à l’action

💣 Hack :

  • Créez un communiqué de presse

03

Diffusion

Créer un rendez-vous incontournable.

👍🏼 Bonnes pratiques :

  • Lien de diffusion mutualisé (smartlink et landing page)
  • Contenu fragmenté
  • Cross promotion

💣 Hack :

  • Des collaborations surpuissantes avec des podcasts affinitaires ou complémentaires (en passant notamment par l’outil Rephonic)

04

Communauté

Fédérer des hardcores fans.

👍🏼 Bonnes pratiques :

  • Offrez un espace d’échange et d’interaction
  • Mettez en lumière vos auditeurs
  • Remerciez avec des activations régulières (exclus, jeux concours, etc)

💣 Hack :

  • Entretenez la conversation via LinkedIn, email, Discord ou téléphone (hotline et WhatsApp Business)

05

Repurposing

Allez chercher de nouvelles audiences sur différents canaux.

👍🏼 Bonnes pratiques :

  • Ebook
  • Livres
  • Articles de blog
  • Conférences et lives

💣 Hack :

  • Approchez vos prospects potentiels avec un contenu ciblé

Envie de regarder ou d’écouter cette partie ?

Jennifer Han

Le niveau supérieur : s’inscrire à des cercles de podcasters

Le club d’Ausha accueille la plus grande communauté de podcasters indépendants Français.

Pour les annonceurs, la matching room est le lieu de prédilection pour être mis en relation avec des podcasters et échanger des deals de visibilité (interview, pre-roll, etc).

Cet échange permet notamment aux podcasts de marque de toucher des audiences ultras engagées de podcasters indépendants.“

Checklist
checklist

Les 3 étapes à ne pas négliger

  • Partez de votre écosystème existant et de tous les canaux que vous nourrissez déjà (site web, réseaux sociaux, etc) pour partager votre podcast aux gens qui connaissent déjà votre marque.
  • Travaillez vos métadonnées et cover pour atteindre des auditeurs parmi les 22 millions de Français présents sur les plateformes d’écoute.
  • Concentrez-vous sur le SEO en créant un site web dédié à votre podcast et en l’hébergeant sur YouTube pour atteindre des utilisateurs qui ne connaissent ni le format podcast ni votre marque.

Faire participer tous vos collaborateurs

“Partagez un kit de communication de votre podcast à tous vos collaborateurs pour étendre votre reach. Ausha propose notamment ce genre de fonctionnalité.

Dans ce kit, vous avez :

  • Un Smartplayer – Player audio intelligent qui s’adapte à toutes les tailles d’écran et qui s’intègre sur tous les sites internet.
  • Un Smartlink – Lien unique qui redirige vers toutes les plateformes d’écoute qui recense votre podcast.
  • Un clip vidéo – Un extrait vidéo créé à partir d’un épisode avec transcription automatique, audiowaves et plusieurs formats de téléchargement.

Vos différentes équipes peuvent ainsi communiquer de façon homogène à leur audience.”

Sandrine Auvray

Pierre Orlach

Le pouvoir des Progressives Web App

“Le mieux est de créer une progressive web app (PWA) pour générer des écoutes.

Une PWA est une application web qui fonctionne comme une page ou un site web, mais est beaucoup plus rapide et fluide, et surtout utilisable par tous les grands médias (Le Parisien, 20 Minutes, ELLE, etc).

Ainsi, les annonceurs peuvent acheter des budgets de sites médias et se retrouver dans ces flux.

Par exemple, le podcast de Decathlon peut être mis en avant sur le site d’EuroSport et atteindre une nouvelle audience.”

Les bonnes vieilles méthodes

“Pour étendre son reach, il n’y a pas de formule magique, nous faisons appel aux bonnes vieilles méthodes : stratégie unique par réseau social et newsletter.

Réseaux sociaux

Découper son podcast en plusieurs contenus à partager spécifiquement sur vos réseaux sociaux :

  • Instagram : Citation texte sur fond de couleur
  • LinkedIn : Post personnel partagé via les comptes de vos équipes
  • Twitter : Retweet

Newsletter

Les taux d’ouverture sont certes minimes, mais les taux de clics sont démentiels !”

Arthur Perticoz

Si demain, le SEO devient (vraiment) vocal, se préparer aux assistants vocaux peut être un levier de croissance pour vos podcasts. Le marché français n’est pas encore très mature sur le sujet, mais on observe une tendance en Amérique du Nord. Ce qui veut dire que le jour où les enceintes connectées éclateront sur le marché français, il y aura une carte à jouer.<br /> - Gwendoline Michaelis

Les tops contenus

05

Voici une sélection des meilleurs podcasts découverts au cours de cette matinée.

Les Conseils de Sportif·ves by Decathlon

Les conseils de sportif·ves, c’est des connaissances pratiques et du vécu, et peut-être même l’émergence d’une vocation ou d’une nouvelle vision sur le sport : plus saine, plus qualitative, et encore plus passionnée !

Au Rayon Futur par Groupe Casino

Un podcast pour comprendre les innovations technologiques et responsables qui font avancer les modes de consommation et le retail.

Demain, Le Soleil Se Couchera Deux Fois par Allianz

Une fiction déjantée et humoristique en 8 épisodes de 15 minutes pour parler d’assurance, de prévention, de risque à une cible jeune.

Local Voices, Global Stories par Accor

Ce podcast raconte les histoires des équipes, des lieux et des initiatives du monde entier qui donnent vie à l’hospitalité et l’inclusivité à travers de nouvelles expériences innovantes.

Revivez cette matinée en photos

06

La Content Week continue

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On ne s’arrête pas là ! Découvrez les autres demi-journées dédiées au Content Marketing. 👇🏼

  • Content & Tech (Lundi 9 mai après-midi)
  • Contenus éco-responsables (Mardi 10 mai matin)
  • Marketing local (Mardi 10 mai après-midi)
  • Académie (Mercredi 11 mai matin)
  • Account Based Marketing (Mercredi 11 mai après-midi)
  • Métavers (Jeudi 12 mai matin)
  • Influenceurs et créateurs (Jeudi 12 mai après-midi)
  • Contenus immersifs (Vendredi 13 mai matin)
  • Écosystème de contenus (Vendredi 13 mai après-midi)

Les 10 Content Trends à tester en 2022

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Vous êtes plutôt team ebook ? Nous avons également à disposition les 10 Content Trends à tester en 2022 au format livre blanc. À dévorer sans modération !

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Qu'est-ce qu'un podcast ? (et comment en écouter)

Définition : Qu’est-ce qu’un podcast ?

Un podcast est un contenu audio numérique disponible en ligne grâce au système du flux RSS. L’auditeur peut l’écouter directement via une app/plateforme, ou le télécharger sur son smartphone, tablette ou ordinateur.

Génial le dernier épisode du podcast Transfert !

Il est 10h30, c’est la pause à la machine à café et vous êtes totalement largué.

Le podcasting est partout et sur toutes les lèvres. Pourtant, vous n’avez aucune idée de ce que c’est.

Ne vous inquiétez pas, dans cet article nous allons aborder toutes les bases du podcast.

Qu’est-ce que c’est, comment les écouter et comment il fonctionne, le podcast n’aura plus aucun secret pour vous.

L'histoire du podcasting

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Le mot podcast a été inventé, par hasard, par le journaliste britannique Ben Hammersley.

En 2004, il utilise la contraction des mots iPod et broadcast (diffusion, en anglais) dans un de ses articles de The Guardian.

L’année suivante, Apple s’approprie le terme et l’intègre dans iTunes 4.9.

D’après ce communiqué de presse de 2005, Steve Jobs disait :

Le podcast est la future génération de radio. Les utilisateurs peuvent désormais s’abonner à plus de 3 000 podcasts gratuitement et recevoir automatiquement chaque nouvel épisode dès leur parution sur leur ordinateur et leur iPod.

À l’heure où nous écrivons ces lignes, nous atteignons près de 2 millions de podcasts disponibles dans le monde. 🤯

Quelles différences entre un podcast, un replay et la radio ?

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Dans l’univers de l’audio, ces trois termes peuvent se confondre, et pourtant, il existe des différences notables.

  • La radio est un contenu audio diffusé en direct via des ondes ou sur le web.
  • Le replay (ou podcast de rattrapage) est un service audio qui permet d’écouter en différé la radio après sa diffusion.
  • Le podcast (ou podcast natif) est un contenu audio pré-enregistré que vous pouvez écouter sur le moment ou télécharger pour écouter plus tard.

1. En direct vs pré-enregistré

La grande différence entre la radio et le podcast est que la radio est en direct et le podcast est pré-enregistré. Cependant, il existe des exceptions.

Pour que le direct d’une radio se passe convenablement, ses animateurs suivent un script bien défini. Le direct donne droit à l’erreur et rend l’émission plus spontanée.

Le podcast peut aussi être diffusé en direct, mais ce sont les podcast pré-enregistrés et montés les plus populaires. Cette postproduction permet d’obtenir un contenu plus qualitatif au niveau de l’audio et du contenu. L’inconvénient est que parfois, le podcast manque de spontanéité.

Le replay quant à lui est pré-enregistré après le direct, mais non retouché. Il permet de garder une trace du direct sans pour autant dénaturer sa spontanéité. Par exemple, vous pouvez ré-écouter quand vous voulez vos émissions favorites de France Inter, Radio France, France Culture ou RMC.

Pour faire simple, la radio en direct est éphémère, et le podcast et le replay sont evergreen (non-périssables).

2. Programmé vs à la demande

Un autre grande différence entre le podcast, la radio et le replay sont les horaires de diffusion. La radio en direct doit respecter des horaires fixes pour diffuser ses programmes.

Le podcast et le replay sont quant à eux différents. Ce sont des contenus qui peuvent être téléchargés et écoutés aux horaires qui conviennent le mieux à l’auditeur (vu que c’est lui qui décide quand les écouter 🙃).

3. Généraliste vs Spécialisé

Les émissions de radio sont créées dans le but de toucher un large éventail de cibles. Les sujets abordés doivent varier et plaire au plus grand nombre pour enregistrer un maximum d’écoutes aux meilleurs horaires.

Le podcast quant à lui peut avoir un public plus niché. Par exemple, il existe un podcast pour aider les auditeurs à dormir et qui se nomme “Somnifère, le podcast pour s’endormir”. Le podcast est découpé en deux parties : une partie relaxation/méditation et une douce histoire pour s’endormir.

Ce genre de sujets ne pourrait pas être diffusé 24h/24 sur une radio au risque de créer de sacrées somnolences au volant !

4. Licences et règlements

La radio et le podcast diffèrent au niveau des licences et règlements quant à l’utilisation de musique.

Les stations de radio obtiennent plus facilement les licences nécessaires à la diffusion de musique commerciale.

Pour les podcasteurs, ce sera généralement de la musique libre de droits.

Comment écouter un podcast ?

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Vous pouvez écouter un podcast via n’importe quel site web, application, plateforme et réseaux sociaux.

Les supports les plus répandus sont les applications dédiées aux podcasts telles que Apple Podcasts et Google Podcasts.

Mais vous pouvez très bien écouter des podcasts sur des réseaux sociaux comme YouTube ou sur des sites web proposant directement leur contenu audio.

Au niveau du matériel, vous avez la possibilité d’écouter vos podcasts préférés depuis n’importe quel appareil supportant le format audio (télévision, enceintes connectées, ordinateur, etc). Néanmoins, ce format est particulièrement adapté au smartphone.

D’ailleurs, 65% des podcasts sont écoutés depuis un mobile.

Les 10 meilleures applications pour écouter un podcast en 2022

  • Spotify
  • Apple Podcasts
  • Google Podcasts
  • Audible
  • Airr
  • Pocket Casts
  • Stitcher
  • Overcast
  • Castbox
  • The Podcast App

Dans un marché du podcast en plein essor, les plateformes d’écoute de podcasts se multiplient. Pour éviter de vous perdre dans cette jungle des applications, nous vous avons concocté notre liste des meilleures apps pour écouter vos podcasts.

Spotify

Plateforme de streaming audio plutôt généraliste, Spotify est aujourd’hui le n°1 du podcast, avec plus 3,2 millions de podcasts disponibles.

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • Le quiz intelligent de Spotify qui vous aide à trouver LE podcast idéal dans cet océan de possibilités.

Note :

  • iOS : 4,7/5 (2,1 millions d’avis)
  • Android : 4,4/5 (24 millions d’avis)

Télécharger l’app :

Apple Podcasts

Apple est le pionnier du podcast, il est donc normal qu’Apple Podcasts soit l’une des plateformes les plus populaires au monde avec plus d’1 million de podcasts disponibles. Uniquement disponible sous iOS.

Podcast Apple podcast

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • Compatible sur tous les appareils Apple (Apple Watch, iPhone, Car Play, etc), vous pouvez écouter vos podcasts à tout moment de la journée.

Note :

  • iOS : 4,7/5 (40,1K avis)

Télécharger l’app :

Google Podcasts

Pour celles et ceux qui ne sont pas sous iOS, le mastodonte Google Podcasts est la meilleure alternative à Apple Podcasts.

Podcast Goldfish sur Google Podcasts

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • L’ajout de podcasts sur l’application directement à partir d’une recherche Google.
  • Les détenteurs d’une enceinte Google Home peuvent retrouver leur épisode là où ils l’avaient laissé en sortant de chez eux.

Note :

  • iOS : 4,7/5 (6,1K avis)
  • Android : 4,5/5 (502K avis)

Télécharger l’app :

Audible

Audible d’Amazon est connue pour être la plus grande librairie de livres audio au monde. Le géant du commerce en ligne n’allait pas passer à côté du mouvement podcast et s’impose dans la course avec +100 000 podcasts sur sa plateforme.

Podcast La Poudre sur Audible

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • Audible vous offre en complément une collection de 500 000 livres audio.

Note :

  • iOS : 4,9/5 (3,8 millions d’avis)
  • Android : 4,5/5 (1,3 million d’avis)

Télécharger l’app :

Airr

Airr propose plus que des podcasts à ses utilisateurs en leur offrant la possibilité de stocker des conversations audio asynchrones et de partager leurs messages audio via un clip vidéo ou un lien. Uniquement disponible sous iOS.

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • Pouvoir capturer ou annoter un passage d’un épisode que vous appréciez pour pouvoir le réécouter plus tard.

Note :

  • iOS : 4,4/5 (228 avis)

Télécharger l’app :

Pocket Casts

Comme Apple Podcasts, Pocket Casts est l’une des plateformes pionnières du podcast. Une application conçue par les auditeurs, pour les auditeurs.

Podcast Goldfish sur Pocket Casts

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • Synchronisation multi-supports et multi-plateformes, et téléchargement automatique des épisodes sont autant de fonctionnalités qui offrent une expérience auditeur magique.

Note :

  • iOS : 3,8/5 (2,3K avis)
  • Android : 4,3/5 (71K avis)

Télécharger l’app :

Stitcher

Fan des émissions aux États-Unis ? Écoutez vos comédies, émissions sportives et talk-shows en podcasts sur Stitcher. Réservé aux personnes à l’aise avec l’anglais (très peu de contenus en français).

Podcast Stitcher

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • Des recommandations de nouvelles émissions en fonction de votre historique d’écoute.

Note :

  • iOS : 4,8/5 (791 avis)
  • Android : 3,6/5 (59K avis)

Télécharger l’app :

Overcast

La plateforme Overcast offre un design épuré et de belles fonctionnalités de gestion audio dans une interface simple et intuitive. Uniquement disponible sous iOS.

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • Les options “VoiceBoost” – En quelques clics, rééquilibrez les niveaux sonores des différentes voix ou coupez les moments de blancs, afin de gagner du temps sans perdre en qualité.

Note :

  • iOS : 4,7/5 (28.9K avis)

Télécharger l’app :

Castbox

Castbox vous offre plus de 95 millions de contenus audio (podcasts, livres audio, radio, etc). Rien que ça ! Si vous voulez écouter quelque chose, vous trouverez votre bonheur sur cette plateforme ultra complète.

Podcast Goldfish sur Castbox

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • Conception propre et pratique de l’IU, et un puissant moteur de recherche.

Note :

  • iOS : 4,8/5 (78K avis)
  • Android : 4,5/5 (267K avis)

Télécharger l’app :

The Podcast App

La première application gratuite de podcasts pour Android avec une large sélection de sujets divers et variés pour ravir vos oreilles (actualités, éducation, politique, criminalité, etc).

Épisode du podcast Goldfish dans The Podcast App

👍🏼 Ce que l’on aime :

  • Possibilité de classer instantanément l’ordre de lecture des podcasts pour une expérience personnalisée et agréable.

Note :

  • iOS : 4,8/5 (210K avis)
  • Android : 4,6/5 (18K avis)

Télécharger l’app :

Comment trouver des podcasts intéressants à écouter ?

04

Rien de plus simple ! Vous avez une multitude de possibilités pour trouver des podcasts à écouter. En voici une liste non exhaustive.

Les moteurs de recherche

Tapez un mot-clé dans Google pour trouver des sujets de podcasts spécifiques, par exemple “Podcast bricolage”.

Résultats de recherche Google pour Podcast bricolage

Les applications de podcast

Dirigez-vous sur l’application de votre choix et fouillez parmi les listes proposées ou tapez un mot-clé dans la barre de recherche.

Exemple

Les résultats de recherche pour le mot-clé “marketing de contenu” dans Spotify.

Résultats de recherche pour marketing de contenu dans Spotify

Les outils de découverte

Il existe certains outils en ligne pour découvrir des podcasts nouveaux et émergents, comme :

Exemple

Les résultats de recherche pour le mot-clé “Climat” dans Listen Notes.

Résultat de recherche pour climat dans Listen Notes

Les newsletters

Quel que soit le genre de newsletters que vous suivez, agence marketing, petits producteurs ou bons plans voyages, le podcast s’invite dans votre boîte mail. Même plus besoin de chercher, on le fait pour vous !

Exemple

Cette sélection de podcasts pour booster sa carrière envoyée gentiment par Malt

Newsletter envoyé par Malt sur le podcast

Les festivals

Et oui ! Il existe des festivals réservés aux podcasts, et à Paris, vous pouvez participer au Paris Podcast Festival et écouter en avant-premières les podcasts de demain.

Bien entendu, la France n’a pas le monopole du festival de podcasts. Vous avez le PodFest Expo à Orlando ou encore le OnAirFest à Brooklyn.

Page d'accueil du site Paris Podcast Festival

Vos sites préférés

De plus en plus de sites proposent leurs podcasts directement sur leur site. Il n’est pas rare de tomber sur des articles qui présentent leurs contenus à la fois au format texte, vidéo et audio.

Exemple

Le Search Engine Journal et son podcast (+ vidéo) “Comment promouvoir son podcast sur Pinterest ?

Podcast sur Comment rendre profitable Pinterest ?

✏️ À noter : Vos influenceurs ou blogueurs préférés peuvent également vous partager leurs découvertes de podcasts. Restez attentif aux infos croustillantes !

Comment fonctionne un podcast ?

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Pour être accessible en ligne et rencontrer son public, le créateur d’un podcast doit générer un flux RSS puis le soumettre aux plateformes d’écoute.

Un flux RSS, c’est quoi ?

Le flux RSS est un fichier XML contenant l’URL d’un podcast ainsi que l’ensemble des informations qui y sont liées (image, titre, fichier audio, etc).

Ce flux de données permet aux plateformes de le répertorier et ainsi de rendre disponibles automatiquement les nouveaux épisodes à leur sortie.

Comment créer un podcast ?

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Pour créer votre podcast et commencer à enregistrer vos premiers épisodes, vous allez devoir suivre quelques étapes cruciales :

  1. Choisir son type de podcast
  2. Choisir son branding
  3. S’armer de matériel adéquat
  4. Préparer ses éléments audio
  5. Enregistrer votre premier épisode
  6. Éditer votre épisode
  7. Héberger son podcast
  8. Publier son podcast
  9. Promouvoir son podcast

Bien entendu, ces points ne sont que la partie émergée de l’iceberg, on vous dit tout plus en détail dans notre guide pour créer son podcast !

Alors ? À jour sur le podcast ?

Nous espérons que cet article vous aura donné envie d’écouter des podcasts et pourquoi pas, créer votre propre émission.

Si tel est le cas, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir de l’aide dans la création de votre futur podcast ou pour en savoir plus.

Depuis plus de 10 ans, YouLoveWords accompagne les entreprises dans leur stratégie de Content Marketing grâce à une technique de Content Factory éprouvée et une communauté de 5000 freelances triés sur le volet (graphistes, monteurs, brand marketers, etc).

Nous pouvons vous accompagner dans toutes les étapes de création et de diffusion d’un podcast (territoire d’expression, voix off, mesure d’audience, etc).

Article d’origine écrit par : Jeanne Deplus