Entre L’OCCITANE en Provence et YouLoveWords, c’est une histoire d’amour qui dure depuis presque 1 an maintenant.

« Nous avions besoin d’une agence agile, rigoureuse et experte pour accompagner L’OCCITANE dans sa stratégie de contenu. YLW répond absolument à ces critères. La passion, la curiosité et l’enthousiasme en plus ! »

Emilie, International Digital Marketing Manager

Refonte du magazine de marque

Début 2016, nous remportions un appel d’offres pour refondre le magazine en ligne de L’OCCITANE en Provence. En l’espace de plusieurs mois, nous avons pensé à leurs côtés de nouveaux contenus et rédigé plus de 15 articles multilingues.

Cependant, après une redirection stratégique interne, L’OCCITANE a pris la décision de se concentrer sur d’autres objectifs. C’est donc avec plaisir que nous avons continué à accompagner notre marque provençale préférée pour relever de nouveaux défis.

Accompagnement digital étendu : content marketing, réseaux sociaux, conseil éditorial…

Depuis le début de la collaboration, les projets entre L’OCCITANE en Provence et YLW se multiplient. En relation avec plusieurs départements, nous produisons des contenus très différents les uns des autres mais toujours avec un même objectif : assoir la notoriété internationale de la marque en partageant amour de la Provence et expertise naturelle.

Les équipes digitales sont nos premiers interlocuteurs. Nous créons ensemble :

  • Des campagnes d’e-mailing : newsletters et promotion d’opérations spéciales.

  • Des landing pages : pages web mettant en avant une sélection de produits ainsi que des conseils customer-centric pour répondre à des temps forts de marque.

  • Des beauty pages : contenus éditoriaux pratiques pour répondre aux différentes tendances de recherche et insight consommateur.

  • Des wording e-commerce : adaptation et optimisation des pages catégories et fiches produits.

  • Des posts social media : pour la période des fêtes, nous avons collaboré avec la marque sur des publications Instagram, Facebook et Twitter à l’international (une trentaine de posts).

Avec la presse, nous produisons des brochures de marque et de nombreux dossiers de presse. Lancement de nouveaux produits, rééditions de gammes, événements de marque, nous accompagnons L’OCCITANE dans les différents temps forts qui ponctuent son actualité.

Enfin, nous conseillons régulièrement les services marketing et merchandising. Naming des nouveaux produits, rédaction de notices pratiques, conception des wording packaging, refonte de la signalétique boutique, notre expertise dépasse aujourd’hui le simple cadre du contenu en ligne !

Un partenariat stratégique au delà du content marketing

Aujourd’hui, nous avons construit une vraie relation de confiance avec L’OCCITANE. Plus que des producteurs de contenus, nous sommes devenus pour la marque un partenaire stratégique.

Ainsi, nous sommes actuellement en train de concevoir, rédiger et produire une bible de marque appelée le Language Book. Ce livre de langage fera partie intégrante de la documentation stratégique interne du groupe et aiguillera tous les départements dans leur prise de parole et production de contenu.