#ForABetterWord

YouLoveWordsen bref


YouLoveWords est une solution de création de contenus éditoriaux ( articles, livres blancs, infographies, social content, vidéos) qui s’appuie sur un réseau de +25 000 talents éditoriaux internationaux.

Cette production crowdsourcée, supervisée par des Content Strategists, nous permet d’être plus compétitifs que nos concurrents traditionnels - 20% moins chers - et surtout de détecter rapidement les meilleurs plumes : notre taux d’engagement est largement supérieur aux agences classiques.

Nos derniers clients : Apple, BNP Paribas, Amazon Web Services, Deliveroo

Chief Operations Officer

En réponse au développement des activités de YouLoveWords, nous ouvrons le post de Chief Operations Officer, ou COO. Pierre angulaire de la stratégie opérationnelle de la société, le COO coordonne et accompagne au quotidien l'équipe de Content Strategists.

#EDITORIALMASTER

Les missions :


1. Pilotage quotidien de l’équipe de Content Strategists (CS)
> Coordination et onboarding des nouveaux projets signés avec l’équipe commerciale
> Définition et accompagnement des Team Leaders au sein de l’équipe de Content Strategists
> Suivi de la production (staffing des Content Strategists, suivi du niveau de qualité et de satisfaction des clients / du niveau de satisfaction des CS également)
> Suivi de la marge et le bonne réalisation des objectifs individuels via nos outils de pilotage
> Accompagnement des Content Strategists sur la facturation des contrats

2. Outillage et processing de la team CS
> Sélection des outils au service de la productivité de l’équipe et de la qualité éditoriale de nos productions
> Opérationnalisation des outils, des livrables, des méthodes afin de gagner en cohérence
> Optimisation de la courbe d’expérience de l’équipe (SE0, éditorial, créativité, performance,...)
> Réponse aux questions opérationnelles des CS
> Le COO sera le Product owner de notre plateforme de production et devra l’optimiser avec l’équipe

3. Recrutement et fidélisation de l’équipe CS
> Mise en place d’un pipeline régulièrement alimenté en futurs CS (afin de monter en charge et de s’assurer que les CS soient justement staffés)
> Mise en place d’un Programme de développement individuel des CS / employee journey
> Mise en place d’un Programme de formation pour l’équipe (outils, MOOCs)

4. Vision éditoriale
> Définition de la vision éditoriale / digitale / opérationnelle de la société
> Maintenir une forte différenciation de notre offre vs celle de nos concurrents. IA, Plateforme, saas vs agence
> Travailler sur l’internationalisation de l’équipe

Enrichissement de la base de talents


#YOU♥TALENT

Gestion des Talents Créatifs


Vous contribuerez à renforcer le pool de talents avec lesquels YouLoveWords collabore sur une base quotidienne :
> Améliorer la plateforme de talents / recruter et identifier des TOP guns pour l’équipe CS
> Internationaliser les profils
> Valoriser l’actif
> Recruter et superviser notre futur "Talent Manager"

Profil recherché

Vous possédez un mindset start-up et une connaissance des grands comptes ? Vous êtes connecté à l'écosystème tech et digital, tout en étant passionné par l'éditorial ? On dit de vous que vous êtes un leader naturel ? Vous disposez de capacités organisationnelles hors du commun ? Vous avez l'habitude de gérer des process complexes avec rigueur ? Vous êtes ambitieux, travailleur, engagé, bâtisseur ?Vous êtes positif, passionné et bienveillant ? Ne cherchez plus : we want you !

Chief Operations Officer

Envoyer CV + lettre de motivation à

coo (a) youlovewords.com